Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TT Gün İçinde Defalarca Yaşanan Hız Düşüşü (yerel Domain 4/0 Sorunu)

TT Gün İçinde Defalarca Yaşanan Hız Düşüşü (yerel Domain 4/0 Sorunu)
TT Gün İçinde Defalarca Yaşanan Hız Düşüşü (yerel Domain 4/0 Sorunu)
TT Gün İçinde Defalarca Yaşanan Hız Düşüşü (yerel Domain 4/0 Sorunu)
4 Haziran 2024 00:393.571

Türk Telekom ev interneti sahibiyim bulunduğum konum Adana Sarıçam bölgesinde kullandığım ev internetinde kullandığım paketi 45mbps. Yaklaşık 4 aydır gün içinde internetim sürekli yavaşlıyor 1 Mbps hızlarına düşüyor.
Modem cihazına reset atınca düzeliyor fakat 2 saat içinde tekrardan 1 ile 5 Mbps hızlarına tekrar düşüyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum modeme güncelleme yapıyoruz denip kestirip atıyorlar.
Modeme reset atıyorlar aslında ve ben bunun modeme reset atılınca düzeldiğini bildirdiğim halde ilgilenmiyorlar.
Modem değiştirdik sorun hala devam ediyor. Arıyorum modeme reset atıyorlar. Ekip istedim ekip geldi kabloları kontrol etti DSL kablosunu kesti yeni kablo taktı modeme reset attı düzeldiğini zannetti ve gitti
ama ben defalarca uyardım insanları apt al yerine koyuyorlar. Bugün modem arayüzünü kontrol ettiğimde
ping yerel domain 4/0 sorunu sorunu aldığımı gördüm. Birçok kişi bu sorunu alıyor gün içinde internet hızları çok düştüğünü söylediler bu sorundan bıktım. Aylarca interneti tam performans kullanmadığımı defalarca arıza bildirimi yaptım yuh olsun böyle internet sağlayıcısına. Bir daha asla ne kullanırım ne de çevreme önermeyeceğim.
Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum tüm SS'ler aşağıda bulunuyor. Eğer sorun devam ederse CİMER üzerinden ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden tüm haklarımı kullanacağım.

Simanur
7 Haziran 2024 18:48

4. Gün teknik servis hala gelmedi şikayet ile ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı

Simanur
9 Haziran 2024 18:35

Hiçbir geri dönüş yok hala

Yorumlar

16 Haziran 2024 21:39

Merhaba sorununuza çözüm bulabildiniz mi? Şu an aynı sorunu yaşıyorum.

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom Evde İnternet Hız Düşüyor

12 Temmuz 2024 09:47800

Türk Telekom evde internet hızı düşüyor. Müşteri hizmetleri kablosu değiş (yaptım). Modem değiş (değiştim). Girişini değ...

Türk Telekom Evde İnternet Hız Düşüyor
Türk Telekom Evde İnternet Hız Düşüyor
1

Türk Telekom Sorunumu Çözmek Yerine Beni Daha Çok Mağdur Etti.

30 Temmuz 2024 02:201.536

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Zaten başka altyapı olmadığı için mecburen kullanıyorum. 100 Mbps internet pa...

Türk Telekom Sorunumu Çözmek Yerine Beni Daha Çok Mağdur Etti.

Türk Telekom Premium Müşterisinin Modem Ve İnternet Hızı Sorunları

20 Mart 2025 13:162.575

Türk Telekom Premium Müşterisiyim. 1GB olarak teklif ettikleri internet hizmetini kullanmaya çalışıyorum. 1 ay önce mode...

Türk Telekom Premium Müşterisinin Modem Ve İnternet Hızı Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Ev İnternetinde Hız Vs Tarife Çılgınlığı!

Türk Telekom Evİnternetinde Hız Vs Tarife Çılgınlığı!

Profil fotoğrafı
Hacı
Türk Telekom Mobil Veri Kötülüğü

Türk TelekomMobil Veri Kötülüğü

Profil fotoğrafı
Taha
Türk Telekom Ev İnterneti Hizmet Veremiyor!

Türk Telekom Evİnterneti Hizmet Veremiyor!

Profil fotoğrafı
Kusay
Türk Telekom 1000 MB Sorumsuzluğu

Türk Telekom 1000MB Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Türk Telekom İnternet Kesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Türk Telekomİnternet Kesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom Bağlantı Sorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Türk TelekomBağlantı Sorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Profil fotoğrafı
Necmettin

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri