TT Gün İçinde Defalarca Yaşanan Hız Düşüşü (yerel Domain 4/0 Sorunu)



Türk Telekom ev interneti sahibiyim bulunduğum konum Adana Sarıçam bölgesinde kullandığım ev internetinde kullandığım paketi 45mbps. Yaklaşık 4 aydır gün içinde internetim sürekli yavaşlıyor 1 Mbps hızlarına düşüyor.
Modem cihazına reset atınca düzeliyor fakat 2 saat içinde tekrardan 1 ile 5 Mbps hızlarına tekrar düşüyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum modeme güncelleme yapıyoruz denip kestirip atıyorlar.
Modeme reset atıyorlar aslında ve ben bunun modeme reset atılınca düzeldiğini bildirdiğim halde ilgilenmiyorlar.
Modem değiştirdik sorun hala devam ediyor. Arıyorum modeme reset atıyorlar. Ekip istedim ekip geldi kabloları kontrol etti DSL kablosunu kesti yeni kablo taktı modeme reset attı düzeldiğini zannetti ve gitti
ama ben defalarca uyardım insanları apt al yerine koyuyorlar. Bugün modem arayüzünü kontrol ettiğimde
ping yerel domain 4/0 sorunu sorunu aldığımı gördüm. Birçok kişi bu sorunu alıyor gün içinde internet hızları çok düştüğünü söylediler bu sorundan bıktım. Aylarca interneti tam performans kullanmadığımı defalarca arıza bildirimi yaptım yuh olsun böyle internet sağlayıcısına. Bir daha asla ne kullanırım ne de çevreme önermeyeceğim.
Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum tüm SS'ler aşağıda bulunuyor. Eğer sorun devam ederse CİMER üzerinden ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden tüm haklarımı kullanacağım.


















Merhaba sorununuza çözüm bulabildiniz mi? Şu an aynı sorunu yaşıyorum.