to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 15 Haziran itibarıyla tarafıma taahhüt yenileme için telefonl...a dönüş yapıldı, 800 TL civarında bir fiyat teklifi sunuldu ve ben tüm şartları kabul ettim. Bu görüşmeden sonra taahhüdümün yenileneceği bilgisi verildi. Daha sonra online işleml
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçtik. Altyapımız geldikten sonra başvuru yaptığımızda Türk Telekom tarafından aran...dık, bize Fiber Hız Evde Kampanyası için fiyat teklifi sunuldu ve biz de kabul ettik. Telefonda ilk altı ay 600 TL, altı aydan sonra ise 800 TL olarak faturalanacağımız söylendi.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 1 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 1 aydır evimde kesinlikle internet hizmeti ...alamıyorum. Modemim ve iç tesisatımda bir sorun olmadığı dışarıdan çağırdığım internetçi tarafından da teyit edildi, hatta bilinçli bir kesinti olabileceğini ifade ettiler. Bu sür
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliği k...ullanmaktayım. Sokağımıza uzun süre önce Türk Telekom fiber altyapısı çekilmiş olmasına rağmen binamızdaki fiber altyapı hâlâ aktif edilmediği için eski altyapı üzerinden hizmet al
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 01.06.2025 ile 22.07.2026 tarihleri arasında yaşadığım mağduriyetin giderilm...esini talep ediyorum. İnternetimi nakil etmek istediğim adreste altyapı olmamasına rağmen aboneliğimin iptalini gerçekleştirmediler ve bu süreçte kullanmadığım internet için yaklaş
Aydın İncirliova arpadere Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaş olarak Türk Telekom’un bölgemizde yürüttüğü tekelci ve ...keyfi uygulamayı kamuoyuyla ve yetkililerle paylaşmak istiyorum. Mahallemize yeni çekilen VDSL altyapısı üzerinden mahalle kahvesi dahil 20’den fazla hane sorunsuz şekilde interne
Kendi adıma kayıtlı Türk Telekom hattımda, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Apple servisleri adına mobil ödeme onayı içer...en bir SMS aldım. Ben hattımla kimse için herhangi bir ürün ya da hizmet almadım, buna rağmen hattım üzerinden başkası adına işlem yapılmaya çalışılması beni ciddi şekilde tedirgin
Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşımak için online başvuruda bulundum; ancak Türk Telekom sisteminde kimlik bi...lgilerim güncel olmadığı için yeni geçiş yapmak istediğim operatör tarafından talebim reddedildi. Bana bilgilerin güncellenmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetler
İstanbul Büyükçekmece Kamiloba Mahallesi Gülkurusu Sokakta ikamet etmekteyim. Bulunduğum dairede altyapı olmamakla birli...kte, yaklaşık 4,05 ay önce CİMER üzerinden Türk Telekom'u şikayet etmiştim. Şikayetim üzerine, ya da binadaki vatandaşların talebi üzerine, arkadaşlar buraya gelip bir kablo çektil
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Yakacık Caddesi’nde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un çözemediği ciddi bir şebeke sor...unu yaşıyoruz. Bu artık basit bir çekim problemi değil; telefonla konuşamıyor, mobil interneti kullanamıyoruz ve ödediğimiz hizmetin karşılığını alamıyoruz. Mahalle sakinleri olar
Türk Telekom hattım için 18.07.2026 tarihinde saat 01.04’te 444 4 375 numarasını arayarak sadece tarife fiyatları hakkın...da bilgi aldım. Bu görüşme sırasında hiçbir şekilde tarife değişikliğine onay vermedim, “bu tarifeye geçmek istiyorum” şeklinde bir beyanım da olmadı. Buna rağmen aynı gün saat 01
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taşındığım yeni adrese nakil başvurusu yaptım ve tarafıma 22 Temmuz tarihi i...çin randevu verildi. Daha sonra ertesi gün arayarak 16’sında öğleden sonra kurulum yapabileceklerini söylediler, ben de bu değişikliği onayladım. 16’sı için öğleden sonra kurulum o
Uzun süredir Türk Telekom’dan bulunduğum adrese fiber altyapı getirilmesi için uğraşıyorum. Adresim Adana ili Seyhan ilç...esi Narlıca Mahallesi 56052 Sokak No: 2 Kat: 2’dir. 05.06.2025 tarihinden beri hem binam hem de sokağım için fiber altyapı projesi çizilmesini talep ediyorum. Adana Çukurova Genel
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde, yanımızda devam eden inşaat çalışmaları nedeniyle sokaktan geçen kablomuz 9 Haz...iran tarihinde koptu ve o günden beri bina sakinleri olarak internet hizmeti alamıyoruz. Kopan kablonun onarılması için defalarca kez arıza kaydı açmamıza rağmen herhangi bir ekip
Türk Telekom’un Samsun İlkadım ilçesindeki binamıza 6 seneden uzun süredir fiber altyapı getirmemesiyle ilgili yaşadığım... mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 1 Ocak 2017 tarihinden itibaren Yalın 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper aboneliğine sahibim ve bu süre boyunca altyapımızın en fazla 32 Mbps’ye ka
21 Haziran’da taşındığım için Türk Telekom aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Taşındığım... binanın fiber altyapıyı desteklediği ve fiber internete geçiş yapabileceğim tarafıma iletilmesine rağmen, yasal süre olan on iş günü içinde nakil işlemi hiçbir şekilde tamamlanmad
Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır gün boyu sık sık bağlantı kopma sor...unu yaşıyorum. İnternet sürekli gidip geldiği için evde sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım. Her seferinde ya “arızanız giderilmiş
Yazlıktaki evime internet bağlatmak için Türk Telekom ile görüştüm ve Mersin Erdemli Limonlu bölgesindeki adresim için 1...3.07.2026 tarihinde, 13.30–18.30 saatleri arasında kuruluma geleceklerini söylediler. Bu saat aralığı nedeniyle tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım. Ancak ekipler, randevu saa
Konya/Karatay'da ikamet etmekteyim. Yaklaşık 10 gün önce sokağımızdaki Türk Telekom'a ait internet altyapı kablosu fizik...sel olarak koptu. Kablo halen aynı şekilde sokakta duruyor ve bugüne kadar herhangi bir onarım çalışması yapılmadı. Bu arıza yalnızca beni değil, aynı sokaktaki Türk Telekom abonel
Türk Telekom’dan Dumlupınar Mahallesi 107. Cadde No: 23 Daire: 11 adresindeki yeni taşınacağımız ev için 15.02.2026 tari...hinde internet altyapı başvurusu yaptım. Sistem üzerinde yaşanan teknik aksaklıklar nedeniyle müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, başvuruyu evde yaşayan diğer kişi üzerinden ol
14.04.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen, aradan yaklaşık dört ay ...geçmesine karşın arıza hâlâ giderilmedi. Bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca Türk Telekom arıza hatlarını aradım, ayrıca CİMER ü
Ordu ili Korgan ilçesinde ikamet ediyorum. Adresimde sabit internet için fiber altyapı bulunmadığı için yaklaşık 5 yıl ö...nce Türk Telekom’a resmi başvuruda bulundum. Başvurumdan sonuç alamayınca, dönemin Türk Telekom yöneticilerinden birine doğrudan ulaştım ve bunun üzerine teknik bir ekip adresime g
Türk Telekom ile kısa süre önce taahhüdümü yenileyip 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanmaya başlamama rağmen, 26 Mayıs... 2026 tarihinden beri bağlantımda sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne sorunun kaynağı tespit edilebildi ne de kalıcı
Türk Telekom Prime Kampanyası Yanıltıcı bilgiler, yanlış yönlendirme ve Fahiş fiyatlar! Türk Telekom Prime abonesiyim ...yüksek bir ücret ödemekteyim. Kendi hattım dışında ailemden bir kişiyi daha Prime abonesi yapmıştım. Aynı şekilde bu hatta da yüksek miktarda fatura ödemekteyim. En çok kullanılan
