to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi Ensar Sokak’ta bulunan adresimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti alty...apısı ile ilgili hiçbir çalışma başlatılmamasından şikayetçiyim. Bulunduğum bölgede sabit internet hizmeti alamadığım gibi, evin içinde mobil internet çekim kalitesi de oldukça düş
15.10.2026 tarihinden bu yana evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik ve bu tarihten beri tek bir gün ...bile internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen hattım “Avantajı Yakala Kampanyası 2026_İkna 8861631142” kapsamında aktif görünmeye devam ediyor. Bu süre boyunca Türk Telekom mü
Türk Telekom’un Kocaeli Çayırova’daki adresim için uzun süredir fiber altyapı talebinde bulunmama rağmen herhangi bir so...mut adım atılmıyor ve sürekli olarak oyalanıyorum. Bölgedeki kullanıcı sayısına ve ihtiyaca rağmen fiber altyapı planlamasıyla ilgili net bir bilgi ya da tarih paylaşılmıyor. Konu
Adıyaman Kahta Yavuzselim Mahallesi 5084 Sokak No:2 Daire 6 adresinde yaklaşık 14 aydır Türk Telekom altyapı çalışmasını...n başlamasını bekliyorum. 15.08.2025 tarihinde “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketi için yaptığım 6923077501 numaralı başvuruma uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadı ve
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda aylardır çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ekim a...yının 20’sinden itibaren internet kesintisi var denilerek uzun süre internet kullanamadık; daha sonra genel internet arızasının giderildiği söylense de, bizim modemimizde hâlâ inte
Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım, kimlik bilgilerim kurye tarafından alındı ve dijit...al imza attırıldı. 15.10 tarihinde işlemler tamamlanmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hattım bir türlü açılmadı. Durumu öğrenmek için Türk Telekom’u aradığımda, hattın
"Miraç Bey merkezden arayıp ilgilendi ve aynı gün çözdü."
Türk Telekom TTNET limitsiz 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin nakil işl...emi için 15 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım. Aynı binada sadece yan dai
Türk Telekom'un fahiş tarife artışına itiraz ve uygun tarife talebi Emekli ve dar gelirli babamın Türk Telekom hattı iç...in hâlihazırda ödediği 230 TL tutarındaki aylık ücretin, telsiz kullanım ücretleri dahil 425‑430 TL seviyesine çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyoruz. İnternet ihtiyacı bulunmaya
Türk Telekom hattıma ve bu hatta bağlı olarak aldığım cihaza ait ödemelerde haksız kazanç oluşturacak şekilde işlem yapı...ldığını düşünüyorum. Ağustos ve Eylül ayı faturalarım ödenmediği için hatta bazı gecikmeler yaşandığını biliyorum; ancak Ekim ayını kullanmadan hattı kapatmalarına ve buna rağmen b
Nisan ayında Türk Telekom TV Bu + sabit internet paketi için taahhüt oluşturdum. Satış sırasında yetkili kişi, TV Bu hiz...metinin internet hızına ve performansına kesinlikle etki etmeyeceğini özellikle belirttiği için bu paketi tercih ettim. Modemle gelen TV kutusunu kullanmaya başladıktan sonra ise,
Türk Telekom hattımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan ıplayweez adında bir abonelik açılmış ve bu abonelik için 319 TL h...aksız yere faturama yansıtılmıştır. 15 Ekim 2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde, hiçbir ekstra işlem yapmamama rağmen tutarın neredeyse iki katına çıktığını fark ettim. Araşt
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. Hat numaram 5357****32. Son aylarda faturalarımda Playweez ve ayl...ık 2 GB ilave internet paketleri adı altında, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. Bu hizmetin ne olduğunu dahi bilmiyorum, hiçbir şekild
Bursa Yıldırım Şirinevler'deki yeni adresimde 200 Mbps fiber internet bağlatabilmek için aylardır uğraşmama rağmen hâlâ ...bağlantı yapılmadı. Binaya fiber altyapı çekilmesine rağmen adres aktivasyonu yapılmadığı için gereksiz yere günlerce oyalandım ve bu nedenle durumu Eylül ayında CİMER ve BTK'ya ta
İkamet ettiğim Doğukent Mahallesi 17017. Sokak 3. Etap Ada 1 adresindeki sitede yaklaşık iki aydır Türk Telekom internet... altyapısı sorunu yaşamaktayız. Mahalle genelinde ve hemen karşı apartmanlarda aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, 10’dan fazla dairenin bulunduğu bizim binamızda bağlantı
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde Haziran ayından bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gün i...nternet kesiliyor, herhangi bir istikrar sağlanamıyor. Son iki gündür ise tamamen internetimiz yok, hiç hizmet alamıyoruz. Bu süreçte her aradığımızda müşteri hizmetleri arıza kay
Türk Telekom Magnet hattıma ilişkin olarak aylardır çözülemeyen fatura ve borç çıkarma sorunumu paylaşmak istiyorum. Şub...at ayından itibaren Magnet hizmetini zaten kullanmıyorum ve modemi de “Magnet Wi-Fi Tarifesi Modem İade Tutanağı” ile iade etmiş olmama rağmen tarafıma hâlâ borç çıkarılıyor. Geçt
TT Mobil tarafından adıma açılmış bir hat olduğu bilgisine Eylül ayında ulaştım. Ödenmemiş faturalarımın olduğu yoksa ya...sal sürecin başlatılacağına yönelik aldığım mesaj ile son … 5480 ile biten bir faturalı hattın olduğu bilgisine ulaşmış oldum 😂. Derhal savcılıkta suç duyurusunda bulundum. Savcıl
Türk Telekom, annemi telefonla arayarak mobil hattı için yeni taahhüt başlatmış. Annem 68 yaşında, Türkçesi yok ve okuma... yazma bilmiyor. Telefonda ne söylendiyse anlamadan, sadece onaylaması istendiği için onaylıyor ve bu şekilde yeni bir taahhüt tanımlanıyor. Annemin neye onay verdiğinden haberi ol
Eşim ………… adına kayıtlı, fiilen kullandığım 05………. numaralı hatta 7 Ekim 2026 tarihinde 3699 servisinden gelen bir SMS i...le hayatımda ilk kez duyduğum “Busuu” adlı servise iradem ve onayım dışında abone yapıldığımı öğrendim. Tarafımca ne 7 ya da 10 Ekim’de ne de öncesinde bu platforma veya benzeri he
Yalova Armutlu’daki yazlık adresimiz için Türk Telekom ev interneti aboneliği yaptırdık. Abonelik sırasında hattın yalnı...zca yaz aylarında kullanılacağını açıkça belirttik. Satış temsilcisi, her yıl dilediğimiz zaman hattı dondurabileceğimizi özellikle söyleyerek aboneliği gerçekleştirdi ve bizim bu
Türk Telekom faturalı hattım için 8 Ekim 2026 tarihinde saat 15:04’te banka üzerinden ödeme yaptım. Sonu 20-50 ile biten... hattım buna rağmen o gün bugündür hiç açılmadı ve iki gündür hat kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir birime yönlendir
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet VDSL ev interneti kullanıyorum ve mahallemize fiber altyapı getirilmesini talep... ediyorum. Şu anda yaklaşık 65–68 Mbps civarında hız alıyorum, ancak günümüz şartlarında bu hızın çağın gerisinde kaldığını ve fiber altyapıya geçilmesi gerektiğini düşünüyorum. B
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps internet paketinde uzun süredir ciddi hizmet sorunları yaşıyorum ve artık bu durum ka...bul edilebilir seviyeyi aşmış durumda. Haftada ortalama 2-3 kez teknik arıza meydana geliyor ve her seferinde 4-5 saat boyunca internet hizmeti alamıyoruz. Son yaşanan arızada ise
Pendik Kaynarca Mahallesi Hazan Sokak No: 2 adresinde bulunan 36 dairelik yeni binamızda Türk Telekom altyapısı olmasına... ve yaklaşık 1,5 ay önce kapımıza kadar fiber kablo getirilmesine rağmen, bina girişine fiber kutusu takılmadığı için hiçbir daire internet hizmeti alamıyor. Bina yaklaşık 8 aylık
