Görünüm          
906 şikayet listeleniyor

18 Mart günü operatör değişikliği yapmam için bu kurumdan telefonla arandım, bilgi aldım ve operatör değişikliğine onay verdim. Bu işlem için gerekli belgeleri gönderdim. Sim kartınız kısa süre içerisinde adresinize gelecektir dendi ama ne sim kart geldi ne de bir bilgilendirme. İlgili kurumsal numa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

100. Yıl Mah 2174 sk no.:*d* Bağcılar İstanbul adresine internet bağlatmak istemekteyim. Yalnız boş port yok deniliyor. Yok neymiş efendim bu işlem uzun sürebilir ve olmayabilirmiş. Biz Home office geçmekteyiz yalnız bilgisayar var internet yok, biz ne yapacağız. Bu sorunum için bütün başvuru merkez...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kısa süre önce mobil hat aldım, 1 sene sözleşmeli. Engelli indiriminden faydalanacağımı söylediler. Engelli raporumu engelli sağlık raporumu da götürdüm, aldılar işleme koydular. Avcılar Telekom müdürlüğünde ama indirim uygulanmadı. Müşteri hizmetleri engelli belgeleriniz yok dedi. Bende müdürlüğe v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıldır başvuruda bulunmama rağmen gelen giden yok binaya kablo geldi ama kutuyu bağlamıyorlar nedenini artık anlıyorum aslında siz internet sağlayıcınızı Türk Telekom dan almadıkça o kutu bağlanmaz yani başka bir firmadan alırsanız gelmez ama Türk Telekom'dan alırsanız gelir tamam dedim Türk Telek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 yıldır evime internet bağlatmak için başvuruda bulunuyorum hep aynı cevap port yok fakat aynı mahallede kendi adamlarına imkan sağlanıyor yani illa Telekom il müdürünü tanımam mı gerekiyor bu konuyu CİMER e de yazacak bundan emin olun. Hatay_Antakya. Hem uzaktan eğitim hem alt yapımız yok ee okuma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Konya Ereğli de ikamet ediyorum. İnternet etiket işlemi için geleceklerdi. Ufak bir işlem bildiğim kadarıyla 5 dakikalık bir işlem. İnternet talebimden 5 gün, randevu tarihinden 2 gün geçti ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonları açmıyorlar. İlgi alaka yok. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.10.2019'da evime taşındım (Orhangazi Mah. Dinar sok. No.:** Daire:** Sultanbeyli / İstanbul) fakat bu tarihten şu zamana kadar yaklaşık 6 aydır alt yapı sorunuyla uğraşıyorum dile kolay 6 aydır gidilebilecek her yere gittim her yeri aradım Türk Telekom müdürlüklerine gittim BTK' ya CİMER her yere...Devamını oku

Ülke Corona virüsüyle mücade ederken 65 yaş ve kronik hastalar sokağa çıkması yasakken ve ben %52 engelli olduğumu bildiğiniz halde bu karışıklıkta hattımı borçtan dolayı kapatmak hoşunuza mı gidiyor. Acil bir durumda biz nasıl iletişime geçebileceğiz sizin yaptığınız insan hayatını tehlike atmaktas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom adresime internet başvurusu girdiği için bir haftadır hiçbir internet sağlayıcısından internet bağlatamıyorum. Türk Telekom bu başvuruyu kaldırmadan internet bağlayamıyorlar ve Türk Telekom'da kaldırmıyor çağrı merkezini aradım umursamadılar genel merkezine gittim yapacak bir şey yok de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Köyümüzde sabit hat olmasına rağmen internet bağlantısı için yeterli ekip olmamasından dolayı işlemimiz 2 ay sonra nakil işleminiz gerçekleşir dediler. Bu günlerde artan internet talebini karşılamak için ekip sayısını arttırabilirsiniz. Köydeki okullarda online eğitim yapan sınıf öğretmenleri var. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evimi taşıdığım yeni binaya bos port olmadığı için yıllarca kullandığım s*** kapattırmak zorunda kaldım. Türk Telekom bırakın sorun çözmeyi ne yapacağını bile bilmiyor. Talep yoğunluğundan boş port kalmamış size mobil hat verelim diyorlar CİMER'e BTK'ya her yere şikayet kaydı bıraktım. Gerekirse CEO...Devamını oku

İki ay önce sözde uygun diye Türk Telekom'a faturalı geçiş yaptım ama ne geçiş! Uygun dedim ya değil çünkü başka yollardan onu misliyle çıkarıyorlar. Sim kartına sim menü diye bir uygulama koymuşlar ona yanlışlıkla tıkladım eğlence ve komik videolar çıktı devam edip basar basmaz hemen üye oldunuz di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu nasıl bir firmadır ki yazıklar olsun. 1 hafta önce aracımı satmak için notere gittim adıma kayıtlı eski bir faturalı hattımın borcu çıktı ve borcumdan dolayı üzerimdeki arabaya hak mahrumiyeti uygulanmış. 26. İcra dairesinden ben öğrenir öğrenmez 1739.32 TL olan borcumu ödedim ve 26. İcra dairesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maalesef Türk Telekom kapasitesinin yetersiz olduğunu gözler önüne seriyor 4 gündür taşınmış olduğum bitişik binaya nakil beklerken bugünde randevu verdikleri tarihte ne gelen var ne giden. ayrıca 4441444 numaralı telefonu arayıp 2' yi tuşlayıp İnternet için aradığınızı seçtiğinizde telefonda yüzün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiçbir talebim onayım olmadan 1 Ocak 2020 itibarı ile hattımdan 21 TL kesinti yapıldığını fark ettim konuyu müşteri hizmetlerine iletmek için aradığımda şikayet kaydı açılmasını istedim müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı şikayet kaydı açılamayacağını bildirdi. Sosyal içeriklerde aynı konu ile al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ev İnterneti için başvuru iptali yaparken nasıl bir saçmalıktır ki cep numaramı değiştirdiler. Yıllardır kullandığım numaramı 30 gün içinde döneceğiz diyorlar. Böyle bir saçmalık görmedim. Nasıl bir yanlışlık bu ya. CİMER'e şikayet ettim her yerde de edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme