Tivibu'da Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Merhaba, 1 haftalık Tivibu kullanıcısıyım. Haftanın her günü sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, 48 saat içerisinde teknik ekibin geleceğini iletiyorlar. Teknik ekip geliyor, düzeltiyor; sonraki gün tekrar aynı sorun yaşanıyor. Tekrar aradığımda, tekrar yönlendireceklerini söylüyorlar. 2 gündür gelen giden yok. Daha ilk haftadan sorunlar başladı ve hiç televizyon izlemedik. Ne için fatura ödeyeceğim, hizmet alamadım. İptal edilmesini istiyorum, hizmet alamıyorum. Bu sefer de taahhüdünüz var diyorlar, bizi kilit altına aldılar, hiçbir şey kullanamıyoruz. Hiçbir destek yok ama faturayı ödeyeceksiniz diyorlar. Çok sıkıldım, artık dayanamıyorum.