Tivibu Vermedikleri Hizmetin Parasını Aldıklarını

Vermedikleri hizmetin parasını alan Tivibu. Tüm belgesel, yerli ve yabancı kanallar, ayrıca sinema kanalları (12 adet) içinde ödediğim hizmet içinde 7 ve 8 Aralık 2023 dahil olmak üzere bu on iki adet sinema kanalları çalışmamaktadır ( Ekrandaki görüntü; Bu kanal ana yayıncı kaynaklı problemlerden dolayı yayınlanmamaktadır.). Ayrıca 444 0 375 müşteri hizmetlerine ulaşmak son derece zor ve uzun süreli müzik dinletiliyor. 15. Dakika da ancak görüşebildim. İlk önce bağlantı sorunu olduğunu düşünüyordum. Ancak Tivibu da çalışma olduğunu söyledi teknik destek. Daha sonra Tivibu'ya aktarıldım; burada ki müşteri hizmetleri daha iyi hizmet verebilmek için çalışma olduğunu söyledi, bende bunun olabileceğini ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve vermedikleri hizmetin parasını aldıklarını tarafıma bunun gayri kabulü rücu edilmesini istedim. Ancak müşteri hizmetleri herhangi bir cevap veremedi. Bundan dolayı şikayetçiyim. Ayrıca internet hizmeti de çok yavaşladı.