Tivibu Bitmeyen Genel Arıza Problemi

25 yıldır Türk Telekom internet ve Tivibu kullanıcısıyım. 2 Mayıs 2024 tarihinde öğle saatlerinde internetim ve dolayısıyla Tivibu hizmetim kesildi. 444 5 375 numaralı hattı aradığımda genel bir arıza olduğunu ve internetin 3 Mayıs 2024 tarihinde saat 21.00'de geleceği bilgisini aldım. Ancak bu akşam, yani 3 Mayıs 2024 tarihinde hala internetim gelmedi. Tekrar aradığımda genel arızanın devam ettiğini ve internetin 5 Mayıs 2024 tarihinde verileceği söylendi. Apartmanımdaki bütün komşularımın interneti gelmişken, bana hala gelmemesi kabul edilemez. Yıl 2024 olmuş, 3 gün boyunca internet sağlanamaması düşündürücü. Şüphelerim, bana fiber internete geçiş için baskı yapıldığı yönünde. Yine de fiber internete geçiş yapmayı düşünmüyorum ve yüksek ücretler ödemek istemiyorum. 2 ay sonra sözleşmem sona eriyor ve Türk Telekom ile yollarımı ayıracağım. Kablo Net'in hizmetleri ise daha cazip görünüyor.