Tivibu Hediye Hizmetine Yansıtılan 46 TL Ücretin İadesi Ve Kampanya İptali

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Sil Süper kapsamında hediye olarak tanıtılan Tivibu hizmetiyle ilgili Haziran ayı faturamda 46 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Hediye olarak verilen bir hizmet için faturama ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Bu durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım; bu nedenle konuyu kimseyle net olarak görüşemedim. Buna rağmen ilgili ücret hâlâ faturamda duruyor.

Hem Mayıs ayı faturama yansıtılan 46 TL’nin iadesini, hem de Sil Süper kapsamında görülen bu Tivibu kampanyasının tamamen iptal edilerek sonraki aylarda herhangi bir bedelin faturalandırılmamasını talep ediyorum.