to read complaints and reviews, or file yours.Faturada Haksız Tivibu Go Ücreti Ve İade Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Nisan ayı fatura döneminde tarafıma haksız bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Sil Süpür kampanyasından kazanılan Tivibu Go hediyesi, ücretsiz olması gerekirken faturama 93 TL olarak eklenmiş görünüyor.
Kampanyayı hediye ve ücretsiz olduğu belirtilerek kullandım, bu hizmet için herhangi bir onayla ücretli kullanım yapmadım. Buna rağmen Tivibu Go tutarının faturama yansıtılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Konu ile ilgili geri dönüş yapılmadığı için sorunum hâlâ devam ediyor. Nisan ayı faturama yansıtılan 93 TL Tivibu Go ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Nisan ayı faturama haksız bir şekilde 93 TL Tivibu Go ücreti yansıtıldı. Ücretsiz olması gereken bu hizmet için iade talep ediyorum. Marka henüz geri dönüş yapmadı ve yaklaşımını ilgisiz buldum.
