Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34398286

Tivibu Go’da Sürekli Donma Ve Kanal Açılmama Sorunu Çözülmüyor

profile
İsa
Türk Telekom
30 Kasım 2025 12:40
2.132

Tivibu Go uygulamasını televizyonumda kullanırken uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. TV kanallarım sık sık açılmıyor, kanal listesi çoğu zaman hiç gelmiyor ve yayınlar donup kalıyor. Özellikle her gün mutlaka en az 2 kez donma ve kanalların hiç açılmaması problemiyle karşılaşıyorum.

Tivibu müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, zaman zaman onlar da beni arıyor ancak sorun “ara ara oluyor” denilerek kalıcı bir çözüm üretilemiyor. Televizyonum yeni, internet bağlantım fiber ve üzerime düşen tüm altyapı hazırlıklarını yaptım, buna rağmen sorun devam ediyor.

Tivibu Go’ya aylık 119 TL ödeyen bir abone olarak, aldığım hizmetin kesintisiz ve sorunsuz çalışmasını bekliyorum. Kendi üzerime düşenleri eksiksiz yerine getirmiş durumdayım, artık Tivibu’nun gerekli teknik incelemeyi yaparak bu sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Sinem profile Yeliz
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Tivibu Go Uygulaması Çalışmıyor Yardımcı Olan Yok

profile
Mustafa
Türk Telekom
03 Temmuz 2024 02:03
6.494

Evimde Tivibu uydu hizmeti kullanıyorum, mobil uygulama olarak da Tivibu Go uygulamasını kullanmaktayım. En son 4-5 gün önce Tivibu Go uygulamasını kullanıp film izledim, ertesi gün ise uygulamayı açamadım ve hâlâ açılmıyor. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, gereken güncelleme işlemlerini yaptım...

2 Destek
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Tivibu Go’da Paketim Olmasına Rağmen Kanallara Erişemiyorum

profile
Semih
Türk Telekom
23 Eylül 2025 12:35
1.038

Türk Telekom Tivibu Go hizmetini televizyonumda kutusuz olarak kullanıyorum. Son 3 gündür, daha önce sorunsuz izleyebildiğim temel kanalları açamıyorum ve “bu kanalı izlemek için paketiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Parasını ödediğim bir hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için çağrı ...

tivibu-goda-paketim-olmasina-ragmen-kanallara-erisemiyorum-2.jpg
tivibu-goda-paketim-olmasina-ragmen-kanallara-erisemiyorum-1.jpg

Tivibu Go Akıllı TV'de Sürekli Donma Sorunu Yaşıyorum

profile
Sedat
Türk Telekom
27 Kasım 2025 18:41
1.638

Uzun süredir Tivibu Go Süper Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır her gün Akıllı TV üzerinden izlerken yayınlar sürekli donuyor. Yayına devam edebilmek için sık sık çıkıp yeniden girmek zorunda kalıyorum ve bu durum izleme keyfimi tamamen bozuyor. Sorun yalnızca belirli bir kanalda değil, izl...

1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Tivibu Go Şifre Hatası

profile
Mevlüt
Türk Telekom
24 Mayıs 2024 21:26
4.521

Televizyonumda Tivibu Go uygulamasının olduğunu teyit ettikten sonra yıllık abonelikle Tivibu Go üyeliği aldım. Akabinde Tek Şifremi oluşturarak cep telefonumdan ve laptopumdan uygulamaya giriş yaparak izleyebildim. Ancak TV'mden denediğimde uygulamayı açabiliyorum ama şifremi yazıp hesabımı açmak i...

1 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Tivibu Türk Telekom Tivibu fiber internet bağlantısı Türk Telekom Tivibu kesinti Türk Telekom Tivibu problem Türk Telekom Tivibu tv Türk Telekom Tivibu yapamıyorum Türk Telekom alacak Türk Telekom beni arasın Türk Telekom altyapı Türk Telekom çalışma
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri