Tivibu Go'da Ödeme Yapılamıyor, Sistem Hatası Mağduriyet Yaratıyor

Tivibu Go Süper Paket kullanıcısıyım. 7048416879 numaralı faturamı yaklaşık bir haftadır ödeyemiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de tarayıcıdan ödeme yapmayı denedim, fakat her seferinde “sistem hatası” uyarısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece tarayıcı üzerinden ödeme yapabileceğim belirtildi ancak bu yöntem de işe yaramadı.

Faturamın son ödeme tarihi 17 Ekim 2025 ve şu ana kadar herhangi bir ek ücret ya da hizmet kesintisi yaşamadım. Ancak mağduriyet yaşamamak ve faiz ödememek için ödemenin acilen yapılabilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve faturamı faizsiz olarak ödeyebilmek istiyorum.