Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tivibu Ev Cihazı Arızalı, Hizmet Alınamıyor Ve Ücret İadesi İsteniyor

6 Ocak 21:17346

Tivibu Ev kullanıcısıyım. 23 Ekim 2025 tarihinde Tivibu Ev cihazım arızalandı ve o günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Verilen randevu tarihlerinde kimse gelmediği halde, tarafıma alay eder gibi SMS gönderilerek sorunun çözüldüğü bildirildi.

Yaklaşık iki buçuk aydır hizmet alamadığım halde, bu süre boyunca Tivibu abonelik ücretim düzenli olarak tahsil edilmeye devam etti. Hem hizmet vermeyip hem de ücret almaları nedeniyle firmadan şikayetçiyim.

Hizmet alamadığım dönem boyunca benden tahsil edilen tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum ve arızanın da en kısa sürede gerçekten giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknik Ekip Gelmiyor, Sorunum Çözülmüyor: Tivibu Uydu Hizmetinde Süreklilik Arızası

4 Kasım 2025 23:521.490

Evimde Tivibu Uydu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kumandamın tuşlarının çal...

1 Destek

Tivibu Servis Randevularında Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

17 Aralık 2025 12:55479

Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. Tivibu cihazının içindeki kart kırıldı ve bu nedenle televizyon izleyemiyorum. 15...

Tivibu Arızalı Cihaz İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Sorunum Çözülmedi, Mağduriyetim Sürüyor

3 Eylül 2025 20:32596

26.08.2025 tarihinde Tivibu Ev cihazımın arızalanması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kaydı No: 5226****73). Anc...

1

Sürekli Tekrarlanan Altyapı Arızası Nedeniyle Hizmet Alamıyorum

17 Aralık 2025 15:31346

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, 15.12.2025 tarihinden beri “genel altyapı arızası” denilerek hiçbir şe...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Tivibu Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Türk TelekomTivibu Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Hilal
Türk Telekom Acil Düzeltsin Hatasını!

Türk Telekom AcilDüzeltsin Hatasını!

Profil fotoğrafı
Selin
Türk Telekom Tivibu Uygulaması Açılmıyor!

Türk TelekomTivibu Uygulaması Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Umut
Türk Telekom Sorun Çok Çözüm Yok!

Türk TelekomSorun Çok Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Cuma
Türk Telekom Tivibu Arızası

Türk TelekomTivibu Arızası

Profil fotoğrafı
Melike
Türk Telekom Tivibu'da Buzlanma Ve Donma Sorunu

Türk TelekomTivibu'da Buzlanma Ve Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sezer

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri