Tivibu Ev Abonelik Başvurusu Sürecinin Uzun Süreli Durması Ve Geri Dönüş Yokluğu

Yaklaşık 10 gündür Tivibu Ev abonesi olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Mobil uygulama, web sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.

Bu süre içinde en az 15 kez başvuru denemesi yaptım fakat sistem başvurumu almıyor, herhangi bir onay ya da ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da sorunu çözecek, net bilgi verecek bir muhatap bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Yeni abonelik başvurumu sorunsuz bir şekilde almanızı, sürecin neden ilerlemediğinin tarafıma açıklanmasını ve bir an önce aktif bir şekilde Tivibu Ev hizmetini kullanabilir duruma getirilmemi istiyorum.