Türk Telekom Teslim Edilen Modem Ücreti Haksız Şekilde 790 TL Olarak Faturada Gösteriliyor

Benzer Şikayetler

Modem Teslimi Sonrası Haksız Borç Talebi

Necmettin

336

Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev interneti aboneliğimi 1 Aralık tarihinde kapattım, 8 Aralık’ta da Eskişehir merkez binasına giderek modemi teslim ettim. Modem teslimi sırasında tarafıma tutanak verildi ve modemi sorunsuz şekilde iade etmiş oldum. Ancak buna rağmen daha sonra adıma 3.7...

modem-teslimi-sonrasi-haksiz-borc-talebi-2.jpg

modem-teslimi-sonrasi-haksiz-borc-talebi-1.jpg

1 Destek

Teslim Edilen Modemin Ücreti Faturada Hatalı

Murat

Türk Telekom

500

Türk Telekom aboneliğime ait modemi 02.12.2025 tarihinde Eskişehir İl Müdürlüğü’ne teslim ederek iade ettim ve bu işleme ilişkin teslim evrakım bulunmaktadır. Buna rağmen 31.12.2025 tarihli faturama 2.010,22 TL tutarında modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Modemi resmi olarak teslim etmiş olmama ra...

Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ücret Kesildi

Hazal

Türk Telekom

742

Türk Telekom ev internetimi 10/12/2025 tarihinde kapattırdım ve modemi de 16/12/2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki Türk Telekom müdürlüğüne teslim ettim. Teslim sırasında cihaz iade tutanağı da düzenlendi ve bu tutanak şu anda hâlâ elimde bulunuyor. Tüm bunlara rağmen Aralık ayına ait faturama 8...

1 Destek

Cihaz İadesi Sonrası Modem Ücreti Faturasına İtiraz

Nilgün

Türk Telekom

501

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Aralık ayı başında, taahhüdümün bittiği tarihten hemen sonra iptal ettirdim. İptal işlemiyle birlikte modem ve diğer tüm ekipmanları da 1 Aralık’ta teslim ederek cihaz iadesi yaptım ve elimde cihaz iade tutanağı da mevcut. Tüm cihazları zamanında ve eksiksiz te...

İade Edilen Modem İçin Kesilen 1.600 TL Ücretine İtiraz

Alkan

Türk Telekom

662

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 11 Aralık’ta bitti. 12 Aralık’ta e-Devlet üzerinden iptal işlemi yaptım ve 19 Aralık günü de kullandığım modemi Bingöl Merkez’deki Türk Telekom ofisine teslim ettim. Tüm bu işlemleri eksiksiz yapmış olmama rağmen bugün tarafıma 1.600 TL tutarında mode...