Türk Telekom telekom

Türk Telekom 501594**** numaralı Magnet internet aboneliğim için tarafıma verilen Magnet modemi 02/07/2026 tarihinde Gaz...iosmanpaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek teslim ettim ve teslim ettiğime dair elimde resmi tutanak bulunmaktadır. Buna rağmen dün tarafıma, Magnet tarifesi kapsamında kiralanan...

Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayarak numaramı Türk Telekom’a taşımam için teklif verdi. Görüşmede 3000 dakika, ...60 GB internet ve 250 SMS içeren paketi 750 TL olarak kullanacağım söylendi. Ayrıca hattımı taşıdığımda mevcut operatörüm Vodafone’daki cayma bedelini ve son faturayı benim değil, ...

Türk Telekom ve Tivibu adı kullanılarak gerçekleştirilen bir dolandırıcılık yöntemi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Taraf...ımla iletişime geçen kişiler, +90 (541*********18 numaralı hattan arayarak Türk Telekom/Tivibu adına işlem yaptıklarını belirterek güven sağladı. Tivibu kurulumu/başvurusu ve iptal...

03.11.2025 tarihinde 15 ay taahhütlü, 35 Mbps’ye kadar limitsiz Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattım. Yaklaşık ...1 ay önce müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak eski tip internetimin kapatılacağı ve fiber internete geçmem gerektiği söylendi. Ardından ekipleriniz gelip fiber bağlantımı yap...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “kullanım ücretleri” adı altında mobil içerik aboneliği başlatılm...ış. Haziran ayında bu abonelik için ödeme yapmışım, Temmuz faturamda da aynı kalem tekrar görünüyordu. Hiç kullanmadığım, varlığından bile haberim olmayan bu hizmet için iki aydır ...

Türk Telekom sabit ev interneti ve cep telefonu hattı abonesiyim. Uzun süredir hem ev internetimde hem de özellikle cep ...telefonu hattımda ödediğim ücretin karşılığında sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Mobil hattımla neredeyse hiç görüşme yapamıyorum, konuşmalar kesiliyor veya hat hiç çekmiyor. Bu so...

Türk Telekom mobil hatta geçiş yapmak için 10.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Sabah saatlerinde kurye beni arayara...k gün içerisinde geleceğini söyledi, ancak daha sonra hiçbir onayım olmamasına rağmen başvurumun iptal edildiği bilgisi verildi. Ben kesinlikle böyle bir iptal talebinde bulunmadım...

İzmir Yeni Foça Cumhuriyet Mahallesi Öncükent Sitesi’indeki yazlık evimde Türk Telekom yazlık internet paketi kullanıyor...um. 13.06.2026 tarihinden bu yana teknik arıza nedeniyle sabit internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 5710****43 numarasıyla oluşturuldu, ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir somut işl...

Türk Telekom fiber 50 Mbps internet abonesiyim. Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi Hamzalı Yolu 2 numaralı Sokak’taki ad...resimde 09.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Hattıma ait hizmet/müşteri numaram 1781750521’dir. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini...

11 Temmuz saat 15:44’te Türk Telekom müşteri hizmetleri aradı görüşme sırasında müşteri temsilcisi taahhüt sürem bittiği...ni söyleyerek 40 GB olan paketimi 80 GB’a yükseltmek istedi. Ancak kendi hesabımdan kontrol ettiğimde taahhüt süremin sistemde açıkça 26 Eylül tarihinde biteceği görülüyor. Yani t...

Türk Telekom mobil hattımda yer alan taahhüdüm kısa süre önce bitti ve yaklaşık bir haftadır yeni tarife teklifleri için... defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve X üzerinden de yazdım. Buna rağmen tarafıma makul bir teklif sunulmadı, sadece mobil uygulamada benim de görebildiğim, aşırı yüksek fi...

Türk Telekom ile yaşamış olduğum haksız faturalandırma nedeniyle mağduriyetimi ve itirazımı paylaşmak istiyorum. Eski ç...alıştığım şirkete ait olan mobil hattı, işten ayrılmamın ardından kendi üzerime devraldım. Hat devir işlemini Pendik Türk Telekom Müdürlüğünde gerçekleştirdim. Devir sırasında bana...

05.07.2026 tarihinde Türk Telekom GSM hattım için numara değişikliği talebi oluşturdum, ancak çok kısa süre sonra bu tal...ebi iptal ettirdim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemi iptal ettirdiğim için numara değişikliği ücretinin faturama yansımayacağını özellikle belirtti. Buna rağmen son...

Türk Telekom hattımı Honor 400 Pro model telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır şebeke üzerinden görüntülü görüşme... yapamıyorum. Cihazımın teknik olarak tüm gerekli desteği sağladığı, sorunun Türk Telekom tarafında olduğu tarafıma iletiliyor ancak sorun hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde defala...

Türk Telekom Magnet Turbobox hizmetimle ilgili olarak 12 Mayıs tarihinden bu yana internet bağlantım hiç yok. 12 Mayıs’t...an beri de tamamen çekmiyor, evde internet falan kullanılamaz durumda. Cihazın üzerinde kırmızı ve beyaz ışık yanıyor, fakat buna rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bu süre boyunca def...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 24 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Ekipler evimize gelerek fiber altyapıs...ına geçtiklerini söyleyip modemi değiştirdiler ve hattımızı fiber altyapısına taşıdılar. Bu geçiş sırasında bize daha hızlı ve kesintisiz bir internet hizmeti alacağımız söylendi. ...

11.07.2026 tarihinde Türk Telekom’a kayıtlı faturalı hattıma, 0546 *** 0384 numaralı hattan “Sn. Yıldız a******, birimim...ize ulaşan dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına arayın: tepe h. B. 021290826**” içerikli bir SMS aldım. Mesajın içeriğinde hangi kurumdan gönderildiğine...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Ankara Mamak’ta, özellikle evimin içinde hatt...ım çoğu zaman çok az çekiyor ve sık sık kopmalar oluyor. Arama yapmakta, internete girmekte ve hatta bazen mesajlaşmakta bile zorlanıyorum. Bu sorun nedeniyle telefonumu değiştird...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir arıza yaşamaktayım. 14.05.2026 tarihin...de internetim tamamen kesildi ve aynı gün arıza kaydı açıldı. Arıza kayıt ekranında “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen bu sorun, aradan haftalar geçmesine rağme...

Türk Telekom’un fiber dönüşüm süreci gerekçe gösterilerek internet erişimim... sabah 09.00’dan beri kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuy...

Türk Telekom mobil hattımda son günlerde yaşadığım bakiye düşümü nedeniyle ciddi bir güven problemi yaşıyorum. 7–10 Temm...uz tarihleri arasında telsiz kullanım ücretlerini ödedim ve sonrasında hattımda yaklaşık 89 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Sadece paket yüklemesi yapmadan önce, birkaç kez en fa...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Tekirdağ Çerkezköy Ardıç Sokak bölgesinde 8 Temmuz’dan beri ev internetim tamame...n kesik, hiç internete giremiyorum. Uygulamada “bölgesel arıza / planlı çalışma” şeklinde bir kayıt görünüyor ve başlangıç–bitiş tarihleri de sürekli ileriye atılıyor, en son 24 Te...

Ben Ayhan E****, Türk Telekom altyapı ve modem değişikliği için son dönemde şirketiniz tarafından üç kez telefonla arand...ım ve tarafıma sunulan teklifi kabul ettim. Kabulün ardından 8.07.2026 tarihi için randevu oluşturuldu fakat belirtilen gün kimse gelmedi. Daha sonra bu kez 10.07.2026 tarihine ye...