Türk Telekom telekom

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Silivri Semizkumlar Mahallesi’nde bulunuyor ve 09.07.2026 tarihinden beri “bölgede ...genel arıza” denilerek 3 gündür tamamen internetsiz bırakılıyoruz. Günlerdir aynı bahane tekrarlanmasına rağmen somut hiçbir adım atılmıyor, verilen hiçbir saat aralığında internet...

08.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesik durumda ve bu hatta bağlı olan Tivibu’yu da... hiçbir şekilde kullanamıyoruz. İstanbul Seyitömer Mahallesi Mecitbey Sokak’tayız ve yaklaşık 4 gündür evde ne internet ne de televizyon var, adeta 1960’Lara dönmüş gibi yaşıyoruz....

Türk Telekom mobil hattımı taahhütlü olarak kullanıyordum ve taahhüdümün 10 Temmuz 2026 tarihinde biteceği belirtilmişti.... Taahhüt bitmeden önce müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve taahhüt bittiği gün tekrar aradığımda aynı tarife üzerinden 392 TL olarak devam edebileceğim söylendi. Ancak taahhü...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Bu ay gelen faturamın normalde ödediğimin yaklaşık iki katınd...an fazla olduğunu görünce detaylara baktığımda, hattım üzerinden 9222 numarası üzerinden yapılmış abonelikler bulunduğunu fark ettim. Bu abonelikler benim bilgim dışında ve onayım ...

Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimi kullanırken her gün sık sık hat kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım gün iç...inde defalarca kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak beni modem markası olan ...

Türk Telekom mobil hattımda yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı paketi satın alıyorum. Anc...ak paket, fiilen yurt dışına çıktığım gün başlaması gerekirken Türkiye’de bulunduğum günden itibaren devreye alınıyor. Böyle olunca henüz Türkiye’deyken paket süresi işlemeye başlı...

Türk Telekom’dan 300 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 23 Haziran’dan bu yana “altyapı çalışması” gerekçesiyle ev...imde internet tamamen kesik durumda, yaklaşık 15–20 gündür internetsiziz. Türk Telekom uygulamasında ilk başta çalışma bitiş tarihi 8 Temmuz olarak görünüyordu. Daha sonra tarih 1...

Uzun yıllardır, yaklaşık 10–12 senedir Türk Telekom müşterisiyim. Hem ev interneti hem de mobil hat hizmetlerini birlikt...e kullanıyordum. Buna rağmen müşteri memnuniyetinin hiç önemsenmediğini ve özellikle müşteri temsilcisine ulaşma konusunda ciddi sorun yaşandığını gördüm. Mobil hattım için 09.07....

Türk Telekom ev tipi internet aboneliğimde 11 Temmuz tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evden uzaktan çalıştığım iç...in internete sürekli ihtiyacım varken bağlantımız sürekli kesilip geliyordu, bunun üzerine saat yaklaşık 16.40–17.10 arasında müşteri hizmetlerini aradık. İlk görüştüğümüz müşteri...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve 10.07.2026 günü kurulum için saha çalışanı adresime geld...i. Yaptığı test sonucunda dış hat kablosunda kopukluk olduğunu, bu işlemi tek başına yapamayacağını, ertesi gün yani 11.07.2026 tarihinde iki kişi gelip sorunu çözeceklerini ve kur...

Yakın zamanda Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ancak bulunduğum bölgede yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle hattımı k...ullanamaz hale geldim. Mersin Akdeniz ilçesi Gündoğdu Mahallesi 5744 Sokak’taki müstakil evimde hattım çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor ve arama da alamıyorum. Evin dışına çıkt...

Türk Telekom’dan aldığım Prime 1000 Mbps ev interneti ve TV hizmetim Kocaeli İzmit’te bulunduğum adreste 2 gündür tamame...n yok. İnternete bağlanamıyor, TV hizmetinden de faydalanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir kesinti olduğunu, dün çözüleceğ...

05 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 7646493521 numaralı sipariş kodu ile “Yalın 100 Mbps’ye ...Kadar Limitsiz Hiper” internet paketi için başvuru yaptım. Balıkesir, Edremit Altınkum Mahallesi 1062. Sokak Yenihaberkent Sitesi b1 Blok No: 8/3 iç kapı numarası 7 adresimde yapıl...

Türk Telekom’da bulunan 538***9053 numaralı faturalı hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri ve iptal ...birimine rağmen hattımı bir türlü kapattıramıyorum. 11.07.2026 tarihinde saat 17:25’te müşteri hizmetlerini aradığımda yine aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleri hattı ipta...

Türk Telekom 501594**** numaralı Magnet internet aboneliğim için tarafıma verilen Magnet modemi 02/07/2026 tarihinde Gaz...iosmanpaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek teslim ettim ve teslim ettiğime dair elimde resmi tutanak bulunmaktadır. Buna rağmen dün tarafıma, Magnet tarifesi kapsamında kiralanan...

Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayarak numaramı Türk Telekom’a taşımam için teklif verdi. Görüşmede 3000 dakika, ...60 GB internet ve 250 SMS içeren paketi 750 TL olarak kullanacağım söylendi. Ayrıca hattımı taşıdığımda mevcut operatörüm Vodafone’daki cayma bedelini ve son faturayı benim değil, ...

Türk Telekom ve Tivibu adı kullanılarak gerçekleştirilen bir dolandırıcılık yöntemi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Taraf...ımla iletişime geçen kişiler, +90 (541*********18 numaralı hattan arayarak Türk Telekom/Tivibu adına işlem yaptıklarını belirterek güven sağladı. Tivibu kurulumu/başvurusu ve iptal...

03.11.2025 tarihinde 15 ay taahhütlü, 35 Mbps’ye kadar limitsiz Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattım. Yaklaşık ...1 ay önce müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak eski tip internetimin kapatılacağı ve fiber internete geçmem gerektiği söylendi. Ardından ekipleriniz gelip fiber bağlantımı yap...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “kullanım ücretleri” adı altında mobil içerik aboneliği başlatılm...ış. Haziran ayında bu abonelik için ödeme yapmışım, Temmuz faturamda da aynı kalem tekrar görünüyordu. Hiç kullanmadığım, varlığından bile haberim olmayan bu hizmet için iki aydır ...

Türk Telekom sabit ev interneti ve cep telefonu hattı abonesiyim. Uzun süredir hem ev internetimde hem de özellikle cep ...telefonu hattımda ödediğim ücretin karşılığında sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Mobil hattımla neredeyse hiç görüşme yapamıyorum, konuşmalar kesiliyor veya hat hiç çekmiyor. Bu so...

Türk Telekom mobil hatta geçiş yapmak için 10.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Sabah saatlerinde kurye beni arayara...k gün içerisinde geleceğini söyledi, ancak daha sonra hiçbir onayım olmamasına rağmen başvurumun iptal edildiği bilgisi verildi. Ben kesinlikle böyle bir iptal talebinde bulunmadım...

İzmir Yeni Foça Cumhuriyet Mahallesi Öncükent Sitesi’indeki yazlık evimde Türk Telekom yazlık internet paketi kullanıyor...um. 13.06.2026 tarihinden bu yana teknik arıza nedeniyle sabit internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 5710****43 numarasıyla oluşturuldu, ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir somut işl...

Türk Telekom fiber 50 Mbps internet abonesiyim. Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi Hamzalı Yolu 2 numaralı Sokak’taki ad...resimde 09.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Hattıma ait hizmet/müşteri numaram 1781750521’dir. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini...