to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için geçen hafta perşembe günü adres değişikliği (nakil) talebi oluşturdum. Adresi ...doğru iletmeme rağmen bina numarasını görüntüleyemediklerini söyleyip, beni doğru adrese yönlendirmek yerine “talebi bu şekilde oluşturalım, arkadaşlar sizinle iletişime geçer” diy
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve kaldığım yurtta yaklaşık üç haftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yurtta bende...n önce kalan arkadaşlarımın da belirttiğine göre bu sorun uzun süredir devam ediyormuş. Binada genel olarak sinyal çok zayıf olduğu için ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz n
TTNET/Türk Telekom mobil ve Magnet internet hizmetini Eskişehir Esentepe’de kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır ciddi çe...kim sorunu yaşıyorum. Evde ve çevrede çoğu noktada hat düzgün çekmediği için internete stabil bağlanamıyor, günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. 444’lü müş
Türk Telekom hattıma, eşimin telefonuna gelen virüs programına girecekken yanlışlıkla onaylaması sonucu Mobi Club ve Bus...uu yabancı dil uygulamalarına üye olunmuş görünüyor. Bu üyelikler bilgim ve açık onayım olmadan başlamış olmasına rağmen faturama ikisi için de ayrı ayrı 319 TL olmak üzere toplamd
Kopan teli tamir etmiyorlar, arızayı bilerek 14 güne yayıyorlar Mardin ili Dargeçit ilçesi Safa Mahallesi’indeki adresi...mde kullandığım Türk Telekom internet hattım, mahallede yürütülen inşaat çalışması sırasında internet/telefon kablosunun kopması nedeniyle tamamen kullanım dışı kalmıştır. Arızayı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde cumartesi günü saat 12.00’den beri internetimiz tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir ...şekilde hizmet alamıyoruz. Aradığımızda bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi ancak buna rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sadece oyalanıyoruz. Ben ve mahalledeki diğe
Türk Telekom mobil hattımı 2021 yılından beri kesintisiz olarak kullanıyorum. Bu ayki faturama internet kullanımı gerekç...esiyle yaklaşık 600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Normal kullanım alışkanlıklarımın dışına çıkan bir durum olmadığı halde hattıma bu kadar yüksek bir internet aşım ücreti yansı
Türk Telekom’un internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sürekli kesintiler ve arızalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Müşteri olarak ödemelerimi düzenli şekilde yapmama rağmen, karşılığında kesintisiz ve düzgün bir hizmet alamıyorum. 11.10.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Bağlar 5 Nisan Mahal
Türk Telekom mobil hattıma 10.09.2026 tarihinde telefon şubesi üzerinden taahhüt yenilemesi yaptırdım ve mevcut tarifem ...üzerinden indirimli olarak devam edeceğim söylendi. Bu işlemden bir süre sonra da tarafıma SMS/e-posta yoluyla taahhütname özeti gönderildi. Ben de bu belgeye güvenerek tarifemi ku
Türk Telekom hattıma bu sabah saat 07.50 civarında yanlışlıkla “Hoş Geldin 40 GB” paketi tanımlandı. Aslında sadece “Hoş... Geldin 10 GB” paketini yapmak istemiştim, bu işlem sırasında 40 GB’lik paket de eklenmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, paketin iptal edilemey
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber sabit internet kullanıyorum ancak yaklaşık bir buçuk aydır evin içinde bi...le doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sabit internete bağlı Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor, sürekli bağlantı kopuyor ve görüntülü konuşma bile yapamaz hale geldim. Defalarca arız
Türk Telekom mobil hattım için faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen 12.10.2025 tarihinden beri İzmir Bornova’da çe...kim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil veri neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyorum ve bunun yanında arama ve SMS’lerde de ciddi sorunlar oluşuyor. Hattımı
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan binamız ve yan binada üç gecedir internet hizmeti alamıyoruz. 11 Ekim gecesi saat 03.00 c...ivarında sokağımızda, tam apartmanımızın önünde yapılan kazı çalışması sırasında Bedaş ekibinin kullandığı vinç, Türk Telekom’a ait turuncu kabloya yanlışlıkla zarar verdi. Elektri
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 haftadır ev adresimde hem konuşma yapamıyorum hem de interneti kullanamıyorum. Te...lefonum tam çekiyor, hatta 5g sinyal full görünüyor ancak arama yapmaya çalıştığımda görüşmeler kesik kesik oluyor ya da hiç başlamıyor, mobil internet de neredeyse hiç kullanılabi
Türk Telekom mobil hattımda “Tarife 35 GB” paketini kullanıyorum. Son iki aydır internet paketim kullanımım ile kesinlik...le uyumlu olmayan bir hızda tükeniyor. Hem evimde sabit internetim olmasına hem de mobilde çok düşük kullanım yapmama rağmen, bazı günler bir günde 6 GB’a yakın kota harcanmış görü
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pak...etim için her ay 495 TL ödüyorum. İnternetim yetmediği için hattımı sınırsız sosyal medyalı, daha yüksek internet içeren bir pakete geçirmek istedim. Üç gün önce bana sınırsız sosy
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti aldım ancak yaklaşık bir aydır hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. İnternet ...bağlantım bir gün çalışıyor, ertesi gün tamamen gidiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 1.300 TL fatura ödüyorum. Sorun yaşadığım her
Türk Telekom ev interneti hizmeti aldığım binada uzun süredir ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Yan binaya 1000 Mbps hızın...da internet altyapısı sunulurken, benim binamda en fazla 50 Mbps hız veriliyor ve arada çok büyük bir eşitsizlik oluşuyor. Bu durum yaklaşık 1 yıl 2 aydır aynı şekilde devam ediyor
Türk Telekom hattıma, Google Play üzerinden indirdiğim VPN Plus uygulaması nedeniyle haksız içerik ücretleri yansıtılmak...tadır. 12 Eylül’de uygulamada 9,90 TL’lik aboneliği başlattım, 15 Eylül’de iptal ettim ve aboneliğin 24 Eylül’de sona ereceği bilgisi verildi. Buna rağmen hattıma “arka plandaki iç
Yaklaşık 26 Eylül 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim çalışmamaktadır. 28.09.2026 tarihinde arı...za kaydı oluşturmama rağmen bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemimde los ve internet ışıkları sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil hattımın sonu 7743 ile biten numarasına, bilgim ve onayım dışında bir servis ücreti yansıtıldığını fa...rk ettim. Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarımı incelediğimde, ayrıntılarda “servis ücreti” adı altında benden düzenli olarak para tahsil edildiğini gördüm. Yaklaşık iki aydır d
12 Ekim Pazartesi’yi 13 Ekim Salı’ya bağlayan gece, saat 00.30 ile 01.20 arasında Türk Telekom mobil hattım üzerinden fa...turalı tarifeye geçiş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde insan temsilciye ulaşamadım. Özellikle “Güvenli Prime 40 GB” tarifesine geçmek istediğimi belirttim, buna rağmen sistem sü
Türk Telekom VDSL 100 Mbps internet aboneliğimde 27 Eylül’den birkaç gün öncesinden beri bağlantı sorunları ve ciddi hız... düşüklüğü yaşıyorum. 27 Eylül tarihinde düşük hız problemi için arıza kaydı açtırdım, yaklaşık bir hafta beklememe rağmen ne bir düzeltme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir hafta önce yapılan fiber geçişi sırasında teknik ekipten kaynaklı ci...ddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Eski kurulumda modemim oturma odasındayken, ekip herhangi bir tercihimi sormadan ve onayımı almadan, sadece kapıya daha yakın olduğu gerekçesiyle
