Türk Telekom Tarife Artışı Fahiş Ve Haksız

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 11 aydır mevcut tarifem için her ay 417,17 TL ödüyorum. Yıllık taahhüt yenileme zamanım geldiğinde, aynı paket için tarafıma 682,15 TL gibi aşırı yüksek bir ücret sunuldu.

Türk Telekom mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden kontrollerimi yaptığımda, bu fiyatın “en düşük” teklif olarak göründüğünü ve daha uygun bir seçeneğin sunulmadığını öğrendim. Mevcut ekonomide zam yapılmasını anlıyorum fakat aynı paketin bir anda bu kadar yüksek bir ücrete çıkarılması bana haksız ve fahiş bir artış gibi geliyor. Tarife yenileme ekranında görünen 682,15 TL’lik teklifin ekran görüntüsünü de şikayetime ek belge olarak paylaşıyorum.

0533***7638 numaralı hattımla kullandığım mevcut tarifemi, mümkünse şu an ödediğim 417,17 TL üzerinden, değilse de buna en yakın ve makul bir artışla çok daha uygun bir fiyattan devam ettirmek istiyorum. Türk Telekom’dan, uzun süreli müşterisi olarak bana daha adil ve ulaşılabilir bir tarife teklifi sunmasını talep ediyorum.