to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda MEB20 tarifesine geçiş yaptım. GSM operatörümü değiştirdikten sonra Türk Telekom’a geçiş sür...ecinde taahhüt ve tarife onayı için “söz” yazarak SMS göndermem istendi, ben de bu SMS’i ilettim. Buna rağmen sistemde taahhüdüm görünmemiş ve faturam taahhütsüz ücretlendirilmişti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 16.07.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılmıştır. T...ivibu'lu internet sabit fiyat 12 aylık kampanyam devam ederken, üzerinde ayrıca online fırsat kampanyası 26 tanımlanmış ve Temmuz 2026 dönemine ait faturam bu nedenle 5.420 TL olar
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 4–5 ay önce bağlattım. İki artı bir olan evimde internet ilk günden beri sadece tek... bir odada çekiyor, diğer odalarda neredeyse hiç çekmiyor. Aylık yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Müşteri hizmetlerini def
Türk Telekom mobil hattı için kayınpederim taahhüdünün bitmesine yaklaşık 3 ay kala Türk Telekom tarafından telefonla ar...anıyor. Görüşmede kendisine “Taahhüdünüz bitmek üzere, başka bir tarifeye geçmek ister misiniz? ” deniliyor. Kayınpederim de başka bir operatöre geçmeyi düşündüğünü belirterek bu t
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine az kalmışken 04....08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek isted
"Bugüne kadar benzeri olaylar yaşadım ama hiç aldatılmamıştım. Neyse ki düzeltildi. Hoş görü ve ciddiye almalarından dolayı emeği geçen herkese teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattım için 3 aylık 60 GB internet paketi satın aldım. 07.08.2026 tarihinde aktif olan bu paketin bug...ün ayın 15’i olmasına rağmen sadece 8 günde yaklaşık 50 GB kullanmış olduğum görünüyor. Kullanım alışkanlıklarım ve telefonumun kullanım şekli düşünüldüğünde bu kadar kısa sürede b
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma yeni fatura/tarife ücreti olarak 900 TL’nin... üzerinde bir tutar bildirildi. Birkaç gün önce telefonla arandım ve taahhüdüm bittiği, devam etmek istersem bu yüksek rakam üzerinden ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben yıllard
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmadan uppy 12 aylık üyelik... ücreti yansıtıldığını gelecek dönem faturamda fark ettim. 1 Eylül 2026 kes
Türk Telekom ev internet aboneliğimi geçen hafta yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Bu hafta Pazartesi günü ...ekipler adrese geldi, sinyal alamadıklarını ve yeni bir kablo döşenmesi gerektiğini söylediler. Bunun ardından hiçbir işlem yapılmadan, yanlış adres gerekçesiyle talebim iptal edil
8855968610 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Abonelik yapılır...ken 50 megabite kadar hız alacağım söylendi ancak interneti bağlattığım gün
Türk Telekom mobil hattımı 15 Ağustos’ta telefonumu uçak moduna alıp tekrar kapattıktan sonra kullanamaz oldum. Uçak mod...undan çıktığım andan itibaren hattımda tamamen sinyal gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde geri gelmedi. Şu an Manisa Turgutlu’da bulunuyorum ve şebeke olmadığı için hattımı ne
Türk Telekom mobil hattımı Hatay Antakya’da kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır çoğu yerde internet bağlantım düzgün çalı...şmıyor. Bulunduğum birçok noktada mobil internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle sosyal medya hesapl
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve internet hızımın 200 Mbps’e yükseltileceği, fatura tutarımın ise 5...50 TL’ye düşeceği söylendi. Bu şartlarla taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim ve yaklaşık bir yıl kalacak şekilde sözleşmem güncellendi. Ancak temmuz dönemi faturam ağustos başında g
Uzun süredir Türk Telekom 16 Mbps ev internet aboneliği kullanıyoruz ancak interneti neredeyse hiçbir zaman düzgün şekil...de kullanamıyoruz. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı gidip geliyor ve çoğu zaman cihazlarımız ağa bağlı görünse bile internete giremiyoruz. Ayrıca modem üzerinde DSL ışığı da sık
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Temmuz ayı faturama haksız bir şekilde kapama ücreti yansıtıldı. Sadece bir kez f...aturamı gecikmeli ödediğim için yaklaşık 8 TL civarında gecikme faizi ödedim, bunun dışında herhangi bir ihlalim olmadı. Buna rağmen sonraki faturama 400 TL civarında “kapama ücret
Türk Telekom faturasız hattımı yalnızca gerektiğinde arama yapabilmek için kullanıyorum. Birkaç gün önce hattıma 500 TL ...yükledim, bunun 100 TL’si mevcut borca gitti ve 400 TL bakiye kaldı. O gün herhangi bir arama yapmadım, SMS atmadım ve mobil veriyi kesinlikle açmadım. Ancak 2 Ağustos 2026 gecesi
09.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 8951533742 sipariş numarası ile iPhone 16 128 GB cihaz sipa...rişi verdim. Ödemeyi Fair Finans üzerinden alışveriş kredisi kullanarak gerçekleştirdim ve toplamda 82.999 TL tutarında bir kredi kullandım. Ürün 12.08.2026 tarihinde Denizli Merke
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 12.02.2026 tarihinden itibaren bölgemizd...e yapılan internet altyapı çalışması gerekçe gösterilerek sürekli internet kesintisi ve ciddi hız problemi yaşıyorum. Türk Telekom’un kendi sistem ekranında 12.02.2026’da başlayan
06.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Tivibu Go Süper Paketi satın aldım. Geçen yıl da Tivibu Go müşterisiydim. Sa...tın alma sürecinde telefon numaram güncellenemediği için 3–4 farklı müşteri temsilcisine bağlanmak zorunda kaldım, hatlar koptu, farklı temsilcilere aktarıldım. İlk görüştüğüm müşt
Türk Telekom üzerinden “Eğlence ve Avrupa’nın …” şeklinde adlandırılan internetli bir paket satın aldım. Satış yapılırke...n bu paketin içinde tüm Süper Lig maçlarının olduğu, bütün maçları izleyebileceğim açıkça söylendi. Ancak şu anda paketimde sadece Galatasaray’ın maçı görünüyor, diğer Süper Lig ma
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet kullanıyorum ancak internet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor. Telefo...n, televizyon ya da laptopla internete bağlıyken Wi-Fi bağlantısı bir anda gidiyor ve günde yaklaşık 7–8 kez bu kopmalar yaşanıyor. Düzenli olarak aylık ücret ödediğim halde intern
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde dünden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemde DSL ve interne...t ışıkları yanmıyor ve bu nedenle internete hiç bağlanamıyorum. Hatay Dörtyol Yeşilköy Mahallesi’ndeyim ve bu kesinti yüzünden ders çalışma imkanım tamamen ortadan kalktı. Müşteri
15 Ağustos tarihinde Türk Telekom hattımdan 367,40 kuruş 0MB,0MB yazmasına rağmen çekilmiş iade talep ediyorum ayrıca mü...şteri hizmetlerini aramak istedim oradan da tl kesinti yapıldı bağlanamadan kapattım... Türk Telekom faturasız hat izinsiz tl kesintisi
