to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, faturasız hattımda “Devam 15GB Paketi 15GB Bonus” adlı pak...eti yanlışlıkla satın aldım. Hattıma önceden yüklediğim tl bakiyemden otomatik olarak 300 TL çekildi. Hatanın hemen ardından durumu fark ettim ve paketi hiç kullanmadım, tek bir me
Yaklaşık 2 aydır TurkNet üzerinden kullandığım ev internetimde, sokaktaki Türk Telekom direğinden kaynaklandığı söylenen... bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim günde birkaç kez kesiliyor ve bu durum hem uzaktan çalışma düzenimi hem de günlük sosyal medya kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. İlk kuru
Türk Telekom mobil hattımda 2 Temmuz sabah saat 10.00 civarından itibaren İstanbul Eyüpsultan, Fatih Sultan Mehmet Cadde...si civarında hem interneti kullanamıyor hem de doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Çekim gücü çok düşüyor, internet neredeyse hiç çalışmıyor, aramalar sık sık kesiliyor. M
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 30.06.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuruya ilişkin 273337531... numaralı kaydım oluşturuldu. O günden bu yana her aradığımda ya da görüştüğümde “yarın” denmesine rağmen ekipler gelmedi, her seferinde tekrar ertelendi ve iki gündür aynı şekilde
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. İnternet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da hız... o kadar düşük oluyor ki sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ekiplerimiz ilgileniyor” şeklinde bir geri bildirim
Türk Telekom Ev İnterneti Mağduriyeti – Yaklaşık 1 Aydır İnternet Hizmeti Alamıyorum 05.06.2026 tarihinden bu yana Balık...esir Altıeylül’de kullandığım Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorunuma hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluş
Türk Telekom kurumsal hatta aylık 50 GB paket kullanıyorum. Normal tarifem kapsamında zaten 3 ayda toplam 150 GB interne...t hakkım bulunuyor. 29.06.2026 tarihinde online işlemler üzerinden 3 aylık 100 GB ek internet paketi satın aldım, bu paket için yaklaşık 800 tl ödeme yaptım. Paketi aldıktan sonra
30/06 tarihinden beri İstanbul Esenler'deki adresimizde Türk Telekom ev interneti hizmetimiz tamamen kesik durumda. Elek...trik kesintisi sonrası bağlantımız gitti ve o günden beri internete hiç erişemiyoruz. Teknik ekip dün eve gelerek modem değişimi yaptı ancak buna rağmen bağlantı sorunumuz devam e
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Haziran’ı 25 Haziran’a bağlayan gece saat 00:40’tan bu yana yaklaşık 10 gündür... tamamen kesinti yaşıyorum. 200 Mbps hızında hizmet alıyorum ancak 24 Haziran gecesi dışarıdaki internet kablolarımız koptu ve o andan beri evde hiç internet yok. Türk Telekom Onl
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimiz kapsamında İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 3 aydır evimizde internet hizme...ti alamıyoruz. 100 Mbps’lik paket kullanıyorduk ve yaklaşık 6-7 senedir hiçbir sorun yaşamadan düzenli olarak hizmet alıyorduk. Ancak bölgemizde kabloların yer altına alınması için
Osmaniye merkez Devlet Bahçeli Bulvarı’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydan bu yana Türk Telekom cep telefonu hattımd...a ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil hat şebekesi neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da çoğu zaman kullanılamayacak kadar zayıf kalıyor. Özellikle 5G’y
Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinde 10 Haziran’da farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptı...m. Bana Selfy 30+30 tarifesine geçeceğim ve aylık faturamın yaklaşık 550 TL civarında olacağı söylendi. Yaş sınırı olup olmadığını özellikle sorduğumuzda herhangi bir sorun olmayac
Türk Telekom ev internetimde 1 Temmuz’da saat 11:00 civarında başlayan bir kesinti yaşadım. İlk aldığım bilgi, kesintini...n aynı gün saat 16:00’da giderileceği yönündeydi. Ancak bu süre uzadı, 2 Temmuz saat 05:00’e kadar internet hizmeti gelmedi. Sabah tekrar kontrol ettiğimde ise bilgilendirme mesajı
Türk Telekom mobil hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum. 22 Ağustos 2026 tarihinde taahhüdüm bit...ecek. Bu tarihe yaklaşırken hem mobil uygulama üzerinden hem de arama ile tarafıma yeni teklif sunuldu ancak fiyatların fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum. Mevcut tarifemin içeri
Türk Telekom sabit ev internetimi Nisan ayında taahhüt sürem dolduğu için iptal ettirdim. İptalden önce de defalarca kez... arandım, taahhüt uzatalım, erteleyelim gibi tekliflerde bulunuldu, her seferinde açıkça kabul etmediğimi ve iptal istediğimi belirttim. Bu iptal talebime ve taahhüt süremi doldur
Türk Telekom üzerinden geçen sene Balıkesir Pelitköy Plajı yakınlarındaki yazlığımız için internet aboneliği başlattım. ...Abonelik ilk açıldığında 1–2 gün içinde çok hızlı bir şekilde kurulum ve destek alabilmiştim. Bu sene 27 Haziran 2026 tarihinde tekrar eve geldiğimizde ise internet bağlantımızın h
Hatay Arsuz’daki sabit telefon hattıma iki aydır, benim kullanmadığım ve yanlış numara tanımına bağlı olduğunu düşündüğü...m bir hizmet üzerinden fatura yansıtılıyor. Son gelen faturam 1.241 TL olarak çıkarıldı ve bu tutarın, bana ait olmayan yanlış telefon numarası ya da hat tanımından kaynaklandığını
25/06/2026 tarihinde online başvuru ile hattımı Türk Telekom firmasına taşıma talebi oluşturdum. Başvurum onaylandıktan ...sonra 30/06/2026 tarihine teslimat mesajı geldi ve 30/06 tarihinde ürün gelmedi. 01/07/2026 tarihinde kontrol ettiğim zaman ürünün iptali gözüktü ve Türk Telekom mobil'i arayıp seb
Türk Telekom mobil hattım üzerine İstanbul Bağcılar meydandaki yürüyüş yolu içinde bulunan Türk Telekom bayisinden Sword... sw wıa Elite marka/model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım gün saatin pili hasarlı çıktı, şarj almıyor ve düzgün şekilde çalışmıyordu. Saatteki sorunu fark eder etmez aynı b
Türk Telekom fiber internet hizmetim yaklaşık bir haftaya yakındır tamamen kesik durumda ve sadece ben değil, tüm mahall...e bu kesintiden etkilenmiş durumda. Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi 72. Sokak civarında internetimiz yok, günlük işlerimizi ve ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Soru
Türk Telekom mobil hattım üzerine İstanbul Bağcılar meydandaki yürüyüş yolu içinde bulunan Türk Telekom bayisinden Sword... sw wıa Elite marka/model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım gün saatin pili hasarlı çıktı, şarj almıyor ve düzgün şekilde çalışmıyordu. Saatteki sorunu fark eder etmez aynı b
Türk Telekom internet aboneliğimin nakli için yaklaşık 4–5 ay önce talepte bulundum. Ev değişikliği yaptığım için intern...etimin Yalova Çiftlikköy Sultaniye Mahallesi’indeki yeni adresime taşınmasını istedim ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde başvuru kaydım o
Türk Telekom mobil faturalı hattımın 12 aylık taahhüdü 26 Mayıs tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce MEB tarifes...ine geçmek için bayram öncesinde Türk Telekom bayisine gittim, bayi bu işlem için müşteri hizmetlerini aramamı söyledi, müşteri hizmetleri ise tekrar bayiye yönlendirdi. Daha sonra
Türk Telekom Prime 40 tarifesine geçtikten sonra aylık faturam düzenli olarak 525 TL gelirken, Haziran 2026 dönemine ait... son faturam 811 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek abonelik yapmadım, hiçbir yere üye olmadım, ekstra bir hizmet de almadım. Buna rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kesinl
