to read complaints and reviews, or file yours.Lidya Ada Turizm ve Ticaret Limited Şirketi olarak Turkcell Kurumsal’da bulunan üç şirket hattımızı Haziran 2026’da Türk... Telekom Kurumsal’a taşımak için başvurduk. Türk Telekom’un yönlendirmesiyle İzmir Konak’ta bulunan Telnova bayisi 5 Haziran’da evraklarımızı ve sözleşmeleri teslim aldı; ancak işl
Türk Telekom altyapınızın bulunduğu Sivas ili, Alibaba Mahallesi civarında ikamet ediyorum. Sokağımızda fiber altyapı ol...masına rağmen binamızda fiber kutusu bulunmadığı için yeni abonelik başlatamıyorum. Fiber internet için abonelik almak istiyorum ancak binada fiber kutusu olmadığı için bu mümkün
İstanbul Esenyurt i̇nönü Mahallesi 406. Sokak No: 5/7 Daire 5 adresinde oturuyorum. Binamızın önünden ve balkon hizasınd...an geçen Türk Telekom’a ait internet kabloları çocukların balkondan uzanıp Elle tutabileceği kadar yakın mesafede bulunuyor ve bu durum ciddi bir güvenlik zafiyeti oluşturuyor. Bu
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattımı Ekim 2025’te Vodafone’dan taşıdığımdan beri hem internet hızım aşırı düşük hem de şebeke zama...n zaman tamamen gidip geliyor. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde ne internete girebiliyorum ne de hattı sorunsuz kullanabiliyorum ama her ay düzenli fatura ödüyorum, mağd
Türk Telekom mobil hattımı ilk iki ay makul faturalarla kullanırken, sonrasında faturalarım anormal derecede yüksek gelm...eye başladı. Son faturam 1.839 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar, hattımı kullanırken beklediğim ücretin çok üzerindedir. Son aylarda gelen faturalarım art arda yüksek geldiği için
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, depremden sonra özellikle artan ve artık katlanılmaz hale gelen bağlantı ...sorunları yaşıyorum. 6 Şubat’tan bu yana neredeyse her ay en az 12 gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum, kalan günlerde ise gün boyu son derece zayıf bir bağlantı ile idare et
31.07.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde ciddi bir yavaşlama başladı. Birkaç gün sonra internet tamame...n kesildi ve günlerdir hizmet alamıyorum. Türk Telekom'u her aradığımda bölgede “genel arıza” olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Sistemde genel arıza başlangıç tarihi 23.04.2026
Türk Telekom hattımı Adana Pozantı Akçatekir yaylasında kullanıyorum ve yıllardır mobil internet hızım ciddi anlamda sor...unlu. İnternet bağlantısı aşırı yavaş olduğu için sosyal medya, video izleme, mesajlaşma uygulamaları ve temel internet işlemlerini bile çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 yıldır evimde bağlantı sürekli kopuyor. ...Son 15 gündür ise neredeyse hiç sağlıklı şekilde internete giremiyorum. 07.08.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak sorun halen çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca, en a
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda faturam yaklaşık 770 TL civarında gelmekteyken, taahhüdüm bittik...ten sonra hiçbir şekilde onayım alınmadan faturam 2.790 TL olarak yansıtılmıştır. 09.08.2026 tarihinde gelen bu yüksek faturayı gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps sabit internet hattımın Van ilindeki adresimden Konya ili Karatay ilçesi Gaziosman...paşa Mahallesi’indeki yeni adresime taşınması için 14 Temmuz’da talep oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen nakil işlemi gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağme
Türk Telekom sabit ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce faturam normalin çok üzerinde gelince müşteri hizmetleri ...ile görüştüm ve taahhüdümün bittiğini öğrendim. Görüşme sırasında yeniden taahhüt işlemleri yapıldı ve bu işlem sonrasında ödemem gereken tutarın yaklaşık 900 TL civarında olacağı
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 6 Ağustos tarihinden bu yana nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum ancak bir tü...rlü sonuç alamıyorum. Toplamda 8 gün içinde 4 kez nakil kaydı oluşturdum, her seferinde ertesi güne randevu verilmesine rağmen randevuların hepsi iptal edildi ve 6 Ağustos’tan bu y
Türk Telekom mobil hattıma ait 08/26 fatura dönemimde, kullanım ücretlerimin iki katından fazla tutarda haksız bir ücret...lendirme ile karşılaştım. Faturamda özellikle “Mobil İçerik Hizmet Bedeli”, “İçerik Haberleşme Ücreti” ve “İçerik Servis Ücreti” adı altında çeşitli kalemler yer almakta ve bu kale
Türk Telekom ftth ev interneti abonesiyim. 14.08.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet bağlantısı yok, bağlantı b...ir an bile gelmedi. Bugün öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, SMS ile arıza kaydı bilgisi de geldi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan
Yaklaşık 10 yıldır Tivibu abonesiyim. 7025926257 numaralı aboneliğim kapsamında Temmuz ayına ait 76,50 TL tutarındaki fa...turamı geç ödemem nedeniyle, herhangi bir açma‑kapama işlemi yapılmamasına ve bu yönde bir uyarı mesajı dahi almamama rağmen faturama 400 TL açma‑kapama bedeli yansıtıldı. Bu tutar
Türk Telekom internet hizmetini Samsun Bafra Sarıçevre köyündeki evimizde kullanıyoruz ve yaklaşık 2,5 aydır ciddi çekim... ve hız sorunları yaşıyoruz. İnternet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Özellikle akşam saatlerinde internete girmekte çok zorlanıyo
Türk Telekom mobil hat ve internet abonesiyim. 16.08.2026 tarihinde Kastamonu Cide İlyasbey Köyü’ne tatil amaçlı geldim ...ve saat 12:00 civarında hattım tamamen çekmemeye başladı. O andan itibaren ne telefonla arama yapabildim ne de mobil interneti kullanabildim. Şu an saat 22:00 ve yaklaşık on saatti
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime 50GB tarifesi için taahhüdüm hâlâ devam etmesine rağmen, yaklaşık iki haft...a önce mobil uygulamada tarife yenileme ve paket değiştirme ekranında bu paketin kaldırıldığını gördüm. Uygulamada artık Prime 50GB tarifesini seçemiyor ve aynı paketi taahhüdüm bi
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde beş gündür internetim tamamen yok. İlk iki gün apartmandaki verici kutu...sunda arıza olduğu söylendi ve o kutu değiştirildi. Daha sonra ise bu kez hattımda şahsi bir arıza olduğu belirtildi ama üç gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Türk Tele
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 27.06.2026 tarihinden bu yana Hatay ili Defne ilçesi Sinanlı Mahallesi Sinan...lı Sokak No:109/1/2 adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli bağlantı hatası veriyor ve bu tarihten itibaren tek bir kez bile internete giremedim. Sorunun başlamas
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim ve internet performansı sorunu yaşıy...orum. Gittiğim pek çok yerde hattımı tam olarak kullanamıyor, sürekli donma ve takılmalarla karşılaşıyorum. Özellikle İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi, Sancaktepe Emek Mahalles
Türk Telekom Akbatı AVM şubesinde 13.08.2025 tarihinde telefonuma e-sim tanımlatmak için işlem yaptırdım ve bu işlem içi...n benden 350 TL ücret alındı. İşlemi ilk defa yaptırdığımız için, işlemden önce ücretli olduğu söylendi, biz de kabul ederek ödemeyi yaptık. Bugün ise eşimin telefonu için Torium
