to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde saat 15:22’den itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana, yani 53 saat...tir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Gelen SMS’te arıza kaydımın teknik ekipler tarafından incelendiği ve çözüldüğünde kısa mesajla bilgilendirileceğim yazıyor ancak somut bir ile
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için aynı mahallede, aynı adreste sadece bina/kat değişikliği yaptım ve 5 Mayıs t...arihinde nakil talebi oluşturdum. Buna rağmen o günden beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Başvuru sırasında tarafıma “nakil işlemleriyle ilgili personel sizinle iletişime geç
Türk Telekom faturalı hattımı kullanarak Meta üzerinden mavi tik başvurusu yaptım. Ödeme aracı olarak hattımı seçtim ve ...3 kez 549 TL olmak üzere toplamda 12 Mayıs, 24 Mayıs ve 10 Haziran tarihlerinde ödeme alındı. Meta, bu işlemlerin ücret iadesini gerçekleştirdiğini sisteminde gösteriyor; ancak Tür
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Konak Sokak No:11 Daire 3 adresinde bulunan yeni binamızda Türk Telekom evde interne...t hizmetinden faydalanmak istiyorum. Binanın altyapısı bulunmasına rağmen internet bağlantısı için gerekli kutu henüz bağlanmadığı için hizmet alamıyorum. Bugünden itibaren binada
Türk Telekom aboneliğimde günlerdir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen bağlantı ...sağlanamadığı için işimi yapamıyorum. İp ayarlarının hâlâ yapılmamış olması nedeniyle uzun süredir mağdurum. Bu süreçte ne arayan oldu ne de gerçekten ilgilenen biri. Açtıkları ta
23 Haziran 2026 tarihinde Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’nde, saat kulesinin karşısında bulunan Türk Telekom bayis...inde hattımı esim’e geçirmek için işlem yaptım. Ancak esim iki kez yanlışlıkla IMEI2 yerine kullanım süresi dolmuş olan IMEI1’e tanımlandı. Bu hata nedeniyle telefonumda “Servis Yo
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Weedz isimli bir TV kanalına, tamamen bilgim ve isteğim dışında abonelik yapıldığ...ını fark ettim. Başka bir program indirmeye çalışırken aniden ekrana gelen bir yönlendirme ile, çok hızlı bir şekilde bu abonelik gerçekleşti. 02 Temmuz 2026 günü saat 12:26 civarı
Türk Telekom ev internetim ve Türk Telekom mobil hattımda, 5g kullanılmaya başlandığından beri sürekli çekmeme ve donma ...sorunu yaşıyorum. Evimde fiber altyapı olmasına rağmen ne ev internetim ne de kendi mobil internetim sağlıklı çalışmıyor. Ev internetim çekmediği için hattımdaki internet paketimde
Türk Telekom aracılığıyla, evimde hiç televizyon olmamasına rağmen bana Tivibu hizmeti satıldı. Televizyonum olmadığı iç...in bu hizmeti zaten kullanma imkanım yoktu; ancak buna rağmen her ay düzenli olarak Tivibu ücreti tahsil edildi ve kafalarına göre kesintiler yapıldı. Yapılan her kesinti için ayrı
Türk Telekom mobil hattımda 21 Haziran tarihinde yaklaşık 190 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Oysa interne...t paketim biter bitmez hattımdan internet erişimini kapattım, buna rağmen sistemde aşım yapılmış gibi görünerek ücretlendirme yapılmış. İnterneti özellikle paket biter bitmez kapa
Türk Telekom’dan kardeşim adına aldığımız ev interneti aboneliğini yeni taşındığımız adrese taşımak istedik. Ancak Yüreğ...ir şubesine gittiğimizde, yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı, bu nedenle internetin taşınamayacağı bilgisi verildi. Biz de bunun üzerine aboneliğin kapatılmasını talep et
Antalya Konyaaltı Öğretmenevleri Mahallesi'ndeki sitemizde başka bir operatör üzerinden Vodafone Net fiber internet hizm...eti kullanmaktayım. 30 Haziran tarihinde Türk Telekom ekipleri sitemize yeni fiber hattı çekmek için çalışma yaparken, ortak alanlarda ciddi bir görüntü kirliliği bıraktılar ve mev
Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüdü bittiği için 2 Temmuz tarihinde iptal işlemi yaptırdım. Ancak bununla birlik...te, ayrı olarak 12 aylık peşin ödeme yaptığım ve iptalini talep etmediğim Tivibu Go aboneliğim de sistem tarafından sonlandırıldı. Tivibu Go için 12 aylık 1.199 TL ödeme yapmıştım
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Taşınma sebebiyle internetimi yeni adresime taşımak ...istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede evdeki modemi teslim etmem gerektiği söylendi ve ben de modemi Kahramanmaraş Göksun’daki ilgili birime bizzat teslim ettim. Teslim
26 Haziran'dan bu yana Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve 8 gündür hiçbir şekilde internet hizmet...i alamıyorum. 1795282206 numaralı arıza kaydı üzerinden defalarca hem telefon üzerinden hem de bayii üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Gelen SMS’lerd
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 Temmuz tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle 12 gün boyunca internet hizmeti a...lamayacağım söylendi. Arızanın belediye çalışmaları nedeniyle oluştuğu tarafıma iletildi. Bu süreçte evden çalışamıyorum ve internetin olmaması çeşitli sorunlara ve ciddi mağduriye
Türk Telekom İzmir Menderes bölgesindeki internet aboneliğimde 30.06.2026 sabah saat 08:00’den itibaren kesinti yaşamakt...ayım. Yaklaşık 48 saattir ev internetim tamamen kullanılamaz durumda. 8807813828 numaralı hizmetim için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 48 saat için
Karamürsel Kalıcı Konutları Kayacık Mahallesi k26 konutunun önünde Türk Telekom tarafından yapılan fiber altyapı çalışma...ları sonrasında kazılan yer düzgün şekilde kapatılmamıştır. Çalışma bittikten sonra zemini tamir ederken özensiz bir şekilde bırakılmış, kablolar açıkta kalmış ve alan gerekli şeki
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil hattı abonesiydim. 5078****38 numaralı hattımı, çekim sorunu ve şebeke yetersizliği... nedeniyle 6. Ayda fesih hakkımı kullanarak kapattım. Hattım yaşadığım bölgede sağlıklı çekmediği için defalarca mağduriyet yaşadım. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini arayar
Türk Telekom hattımda geçen yıla kadar 15 GB internet paketimi ay sonuna kadar bitiremezken, bu yıl 25 GB internete rağm...en paketim Haziran ayında 20 gün içinde bitti görünüyor. Üstelik internet aşım ücreti yansıtıldığı için normalde yaklaşık 427 TL gelen faturam, Haziran faturasında 877 TL olarak çı
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev internetimde de mobil internet hattımda da ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnter...net ya hiç çalışmıyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş olduğu için günlük işlerimi yapamıyor, mobil internetimi dahi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresim
Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 29.06.2026 Pazartesi gününden beri, yani 4 gündür Tekirdağ Çorlu Zafer M...ahallesi’indeki Everest Zirve 7 villalarının tamamında internet tamamen yok. Toplam 24 evde internet kesik olduğu için insanlar evden işlerini yapamıyor, çalışamıyor, çocuklar onli
Türk Telekom’un reklam ve satış esnasındaki vaatleri nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Reklamlarında 300 TL ...karşılığında 90 gün geçerli, 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS vaat ederek abonelik yapmaya çalışmaları üzerine, ben de geçen ay benzer bir kampanya olan tanışma paketine iki
Uzun süredir Türk Telekom TTNET internetim ve buna bağlı olarak Tivibu televizyon hizmetim çalışmıyor. 30.06 tarihinde u...ygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ardından teknik servis beni arayıp uzaktan kontrol yaptıklarını, sorunun uzaktan çözülemeyeceğini ve eve gelip kontrol edilmesi gerektiğin
