to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Fiber Geçişi Sonrası İnternetsiz Bırakıldık! Evden Çalışıyoruz, Mağduriyetimiz Giderilmiyor. Türk Telekom ...tarafından fiber internete geçiş yapılacağı belirtilerek tarafımıza randevu verildi. Ancak randevu tarihinden 5 gün sonra ekip geldi ve fiber geçiş işlemini gerçekleştirdi. İşlem t
TTNET (Türk Telekom) internet aboneliğimdeki taahhüt sürem yaklaşık 1 ay önce bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilend...irme veya arama yapılmadı ve sonrasında yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Taahhüt bitiminden sonra çıkan faturalar toplamda yaklaşık 1.590 TL gibi bir bedele ulaştı. Konu il
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 17.08.2026 sabah yaklaşık 05:30’dan sonra internet erişimim tamamen kesildi. Ont... cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Modemi ve ont’yi sıfırladım, sarı fiber kabloyu ve yeşil ethernet kablosunu birkaç kez çıkarıp tekrar taktım ancak sorun hiçbir şekilde
5364****35 numaralı Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 16.08.2026 tarihinde hiçbir talebim ve açık rızam olmamasına ra...ğmen Moonkid isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. TÜRKSAT 4 uydu güncellemesi için geleceğini düşündüğümüz bir onay mesajındaki kodu, TÜRKSAT sunucusundan geldiğini
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım 8863128101 numaralı hizmetimde, 01.08.2026 tarihinde başlayan... ve halen devam eden ciddi bir internet kesintisi ve hız düşüklüğü sorunu yaşamaktayım. Ankara Yenimahalle’de bulunan evimdeki bu hat üzerinden uzun süredir ücretini ödediğim hizme
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve “Evinde Hız Kampanyası” kapsamında hizmet kullanıyorum. Birkaç gecikmiş ödemem ...olmasına rağmen tüm geçmiş borçlarımı ve güncel faturalarımı ödedim. Buna rağmen bu ayki faturama haksız şekilde yaklaşık 800 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtılmış durumda. G
Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi Cumhuriyet Caddesi sakini olarak, bölgemizde sadece VDSL altyapı bulunması ve fiber alt...yapının hâlâ getirilmemiş olmasından şikayetçiyim. Keçiören’in en işlek ve merkezi caddelerinden birinde, aynı cadde üzerinde Keçiören Belediyesi binası da bulunmasına rağmen bu ka
Bursa İzni̇k merkezde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi hız problemi yaşıyorum. Çekim gücü tam... görünmesine rağmen internet bağlantısı aşırı yavaş olduğu için ne sosyal medyayı kullanabiliyor ne de basit internet işlemlerini sağlıklı şekilde yapabiliyorum. Yaşadığım bu soru
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sık sık kesiliyor.... Çalışırken, film izlerken ya da telefonla internete bağlıyken bir anda bağlantı gidiyor ve bir süre sonra tekrar geliyor, bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Mo
Türk Telekom Çorlu Orion mağazasına giderek evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Oradaki görevli, Tivibu'lu Fib...er İnternet Sabit Fiyat Kampanyası kapsamında ilk 6 ay faturamın 1.350 TL, sonraki 12 ay ise 1.600 TL civarında olacağını belirterek bu şekilde bilgilendirme yaptı. Ancak ilk fatur
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 yıldır sürekli arıza yaşıyorum. İnternetim defalarca kez kesildi, hizm...eti düzgün şekilde kullanamadığım uzun dönemler oldu ancak buna rağmen arıza dönemlerine ait bütün faturaları eksiksiz ödedim. Bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma iade yapılmadı, ö
Gebze Balçık bölgesinde bulunan iş yerimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti 11/08/2026 tarihinden bu yana 6 gündür ...tamamen kesiktir. Bu süre içinde tek bir KB dahi internet verilememiştir ve iş yerlerimiz ciddi şekilde mağdur edilmiştir. Arıza bildirimlerimiz sonrasında her gün telefon görüşme
Türk Telekom internet aboneliğim için bu ay çıkan faturamda paket ve kampanya ücretim 795 TL görünmesine rağmen, bunun ü...zerine 818,74 TL tutarında “diğer ücretler” yansıtılmış ve toplamda yaklaşık 1.600 TL’ye yakın bir fatura ile karşılaşmış bulunmaktayım. Normalde tarife bedelim 785–795 TL civarınd
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 40 sınırsız sosyal paket kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine şu an 6 gün ...kaldı. Yaklaşık 2 ay önce arandığımda mevcut tarifeme yakın bir paketi yaklaşık 580 TL civarında önermişlerdi. O dönem ameliyat sürecinde olduğum ve yoğun olduğum için o anda işlem
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 5 Mayıs tarihinde yeni adresime nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 4 a...y geçmesine rağmen yeni taşındığım eve bağlantı hâlâ kurulmadı. Her aramamda işlem sürekli ertelendi ve son olarak tarafıma 20 gün içinde kesin çözüm olacağı bilgisi verildi, ancak
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 3GB tarifesi kapsamında 12 ay taahhütle aboneliğimi yeniledim. İşlemi mobil kanaldan ...yaptığım için, tarifeme ek olarak yıl boyunca her ay fazladan 3 GB internet tanımlanacağı söylendi. Zaten ortalama internet tüketimim 1 GB bile olmadığı için bu paket bana fazlasıy
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra aboneliğimi sonlandırdım ve bana teslim edilen mo...demi şirketinizin belirttiği şekilde Haziran ayında iade ettim. Buna rağmen aboneliğimin sonlandırılmasının ardından tarafıma cihaz bedeli olarak 711,86 TL yansıtıldı. Müşteri hiz
Türk Telekom hattımı kullandığım Dahada daha uygulamasında birikmiş internet hakkım ve puanlarım vardı. Uygulamayı kontr...ol ettiğimde yaklaşık 10 GB internet paketimin ve 1050 puanımın 15 Ağustos tarihinde hiçbir kullanımım olmamasına rağmen kaybolduğunu fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i,
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir “Yeni Muhteşem 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Geçen sene aynı tarife için yakl...aşık 150 TL civarında bir ücret öderken, bu sene tarife yenileme döneminde fiyatın 360 TL seviyelerine çıkarıldığını öğrendim. Neredeyse yüzde 150’ye varan bu zam ne benim maaşımla
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Ağustos 2026 dönemine ait faturamda anlam veremediğim bir artışla karşılaştım. Norm...alde yaklaşık 500 TL civarında gelen faturam herhangi bir ek paket satın almamış olmama rağmen 642,17 TL olarak görünmektedir. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden geçmiş fatur
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Gömeç Balıkesir Karaağaç Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür hiçbir şe...kilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, gün içinde hiç gelmiyor. Arıza başladıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım ancak aradan günler
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, internet aşımı yapmadığım halde yapmışım gibi bu ayki faturama 460 TL aşım ücreti ...yansıtıldı. Oysa bu kullanımın yapıldığı iddia edilen zamanlarda telefonda mobil veri kapalıydı ve cihazım Wi‑Fi’ye bağlıydı. Buna rağmen hattıma internet paketimin bittiğine ve so
Lidya Ada Turizm ve Ticaret Limited Şirketi olarak Turkcell Kurumsal’da bulunan üç şirket hattımızı Haziran 2026’da Türk... Telekom Kurumsal’a taşımak için başvurduk. Türk Telekom’un yönlendirmesiyle İzmir Konak’ta bulunan Telnova bayisi 5 Haziran’da evraklarımızı ve sözleşmeleri teslim aldı; ancak işl
