12 Mart tarihinde Ganteva Baklavaları’nın kendi internet sitesi üzerinden baklava siparişi verdim. Sipariş esnasında ayr...ıca paketleme ücreti de ödedim. Ancak ürün kargodan elime ulaştığında baklavalar tamamen ezilmiş ve dağılmış durumdaydı, paketleme için ekstra ücret ödememe rağmen ürünün bu kadar ...
Oğlumun Ramada bünyesindeki iş yeri üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmesini Ocak ayında iptal etti...k. Oğlumun maaşından toplam 1.027 TL kesinti yapılmış olmasına rağmen, sözleşme iptali sonrasında hesabımıza yalnızca 160 TL iade edildi.
Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri ...
Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürün, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. İzmir Aliağa’da yaşıyorum ve kargo takibinde i...ki gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ne bir ürün geldi ne de arama yapıldı; hiçbir teslimat girişimi olmuyor.
İki gündür evde kargoyu bekliyorum, buna rağmen kurye sistem...
Cepte Şok üzerinden verdiğim online siparişlerimde neredeyse her seferinde sorun yaşıyorum. Ürünler ya eksik, ya yanlış ...geliyor ya da ezik ve özensiz halde teslim ediliyor. Bugün verdiğim son siparişimde de pas sökücü sprey ürününde sorun yaşadım.
Pas sökücü sprey hem beklediğim gibi değildi hem de...
Çetinkaya’nın online mağazasından aldığım sweet dün elime ulaştı, ancak ürünün defolu olduğunu sonradan fark ettim. Etik...etini koptuğu için iade konusunda ne yapabileceğimi öğrenmek amacıyla firmaya ulaşmaya çalıştım.
Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen uzun süre hatta bekletildi...
Sürat Kargo Aliağa şubesi üzerinden Hepsiburada’dan verdiğim 19414719111421 takip numaralı ev eşyası siparişim için dün ...“kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne kapım çaldı, ne de herhangi bir telefonla bilgilendirildim. Kapıya baktığımda da paketim yoktu. Bu durum daha önce de ba...
Şok Marketler'ten Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim ve eksik ürün gönderdiler. Konu ile ilgili müşteri hizme...tlerini yaklaşık 4 veya 5 kez aramama rağmen ilgilenilmedi ve ne ücret iadesi yapıldı ne de eksik olan ürünüm bana teslim edildi. Şok Marketler'den şikayetçiyim.
Cepte Şok uygulamasından alışveriş yaptım, ürünüm eksik geldi. 2 gündür 4-5 kere aramama rağmen ne ücret iadesi gerçekle...şti ne de ürün teslim edildi. Her aradığımda 'Talebinizi ilettik' deniliyor, başka bir şey yapılmıyor. Bu kaçıncı oldu; ne zaman sipariş versem ya eksik ürün getiriliyor ya da başk...
17 Mayıs tarihinde Cepte Şok uygulamasından sipariş vermiştim. İki ürünün eksik olduğunu belirtip müşteri hizmetlerini a...rayarak iade talebinde bulundum. Daha sonra farklı tarihlerde iki kez daha müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimi yeniledim. Her seferinde işleme alındığını söylediler ancak h...
5 mayısta cepte şok uygulamasından sipariş oluşturdum. Sipariş teslim edildikten sonra baktığımda 2 ürünün eksik olduğun...u gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım teslimat istedim. Akşama kadar bekledim gelmedi. Ertesi gün tekrar arayıp para iadesi istedim. Akşam 21.00'de iade yapılacak dediler yine gele...
Cepte şok uygulaması üzerinden vermiş olduğunuz sipariş hem eksik hem de yanlış ürün göndermişler. 4 gündür şok market m...üşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü çözümü sağlayamamışlardır. Ürünü iade etmek istediğimi söyledim onunla ilgili de bir dönüş sağlanmadı. Yani bu benim 3 seferdir cepte ş...
Cepte Şok uygulamasından sipariş oluşturdum. Ürünlerim yarım saat içinde teslim edildi fakat üç adet ürünüm eksikti, iki... adet ürünüm ise yanlış gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gün içinde dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat bu sorunu ben üçüncü defadır yaşıyorum. Her seferinde yanl...