to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme tahsilatı yapılmıştır. 27.08.2026 tarihinde sa...at 13:45’te hattımdan 275 TL tutarında "servis ücreti" / mobil ödeme çekimi gerçekleştiğine dair SMS aldım. Ben bu tutarda ve bu içerikte hiçbir alışveriş, abonelik ya da onay verm
21.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mevcut numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bu...lundum. Bugün yaptığım görüşmede, numara taşıma başvurumun iptal edildiğini, gerekçe olarak da vermiş olduğum evrakların okunaksız olduğunu söylediler. Ancak numara taşıma sürecind
Türk Telekom mobil hatlarımda, Şubat 2027 tarihine kadar geçerli olan paketimin olmasına rağmen ne interneti kullanabili...yorum ne de arama yapabiliyorum. 5898 ve 7696 ile biten iki hattım da bu pakete dahil olmasına karşın arama yapmak istediğimde “Arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedi
İzmir Torbalı Yedi Eylül Mahallesi 5572 Sokak’ta, Pudo kargomatik noktasının hemen çaprazında bulunan Türk Telekom rögar... kapağı üzerinden her araç geçtiğinde yerinden oynayarak çok yüksek ses çıkarmaktadır. Yaklaşık iki haftadır gece gündüz aralıksız bu ses nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum.
24.08.2026 tarihinde ev internetimde yaşadığım kopma sorunu nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza k...aydı oluşturdum. Daha önce internetim ara ara kopsa da, sorunlarla da olsa hem interneti hem de Tivibu hizmetini kullanabiliyordum. Ancak arıza kaydı oluşturulduktan sonra teknik e
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle Isparta Merkez İstik...lal Mahallesi 116. Cadde civarında internet neredeyse hiç çekmiyor, telefon aramalarında da sık sık kesilmeler oluyor ve sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defala
Türk Telekom mobil hattım için, yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağmen haksız bir şekilde yurt dışı kullanım ücreti yans...ıtılmıştır. 14.08.2026 tarihli faturamda “Tarifen Yurt Dışında kapsamında 14/08/2026 tarihinde Türkiye saati ile 00:00'a kadar yaptığınız yurt dışı kullanımlarınız, yurt içi tarife
"Çok çabadan sonra eylül faturam düzeldi. Bir günlük yanlış üyelik için ek fatura oluşturulmamış."
Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerine ne telefonla ne de uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Hem cep hattım h...em de ev internet/telefon hizmetim için arama yapmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sadece menülerle oyalanıyor, ancak bir türlü canlı bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, sadece daire numarası güncellemesi talep etmeme rağmen benden haksız bir şekilde... nakil ücreti istenmesinden şikayetçiyim. Oturduğum apartmanda daire değişikliği yaptım ancak internet ve TV altyapım aynı bina içinde kaldığı için kendi imkanlarımla taşıma işlem
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Toplam 11 hattım bulunuyor ve yaklaşık 8 gündür Konya ili Karatay ilçesi Fevzi Çakmak... Mahallesi Ayşent Ayakkabıcılar Sitesi civarında tüm hatlarda aynı sorunu yaşamaktayım. Konuşma esnasında sık sık karşı tarafa ses gitmiyor, görüşmeler kesiliyor ve mobil internet
Türk Telekom faturalı mobil hattımın aboneliğini iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemi b...ir türlü gerçekleştiremiyorum. Hat hattımın yasal sahibi benim ve hattımın son dört hanesi 4850’dir. Mevcut tarifemin üzerinde taahhüt bulunuyor, buna rağmen iptal hakkımı kullanma
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bankalardan gelen SMS’ler tarafıma ulaşmadığı için bugün banka hesabıma giriş yapa...madım ve EFT işlemi gerçekleştiremedim. Bankadaki hesabıma erişmek için yeni şifre almam gerekiyor ancak SMS şifresi hiç gelmiyor, bu nedenle tamamen kilitlenmiş durumdayım. Banka
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Çankırı Merkez’de ikamet ediyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma uyg...ulanan tarife yaklaşık 1.900 TL’ye yükseltildi. Aynı dönemde, Türk Telekom ve Eymen İletişim logolu reklamlarda 50 GB internetin 174 TL olduğu kampanyayı görüyorum. Ayrıca uygulama
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım esim 30 GB paketine uzun süredir aylık 250 TL + vergiler şeklinde ödeme yapıy...ordum. Son 2 aydır ise herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da onayım olmadan faturamın 625 TL’ye çıktığını fark ettim. Yani tarifeme yüzde yüzü aşan oranda habersiz bir zam yansıtı
Türk Telekom TTNET iş yeri fiber internet aboneliğim kapsamında 23 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 45 gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak tam fatura çıkarılıyor ve ödemem isteniyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına ve çağrı merkezi ile görüşmeler yapmama rağmen so
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 05.08.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Limitsiz pa...ket kullanmama rağmen günlerdir bağlantı yok ve modem üzerinden de internete erişemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım ve genel
Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimde önce yavaşlama, ardından sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Bunun ü...zerine müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan müdahale ile modemi sıfırladılar ve arıza kontrolü yaptılar, sorun o an için düzeldi. Ancak birkaç gün sonra aynı arıza yeniden oluştu v
Türk Telekom internet aboneliğimi Kayseri’den Bursa’ya 23 Ağustos tarihinde 1000 Mbps olacak şekilde taşıttım. Taşıma iş...leminden sonra yeni adreste kabloda sorun olduğu söylendi ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sorun için Türk
Türk Telekom’un fiber internet abonesiydim ve Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Sahil Sokak No:7 B1 Blok Daire 17 ...adresinde bulunan evimde hizmet kullanıyordum. Taşınmam sebebiyle yeni adresim olan Cumhuriyet Mahallesi Trakya Sokak No:12/3 C Blok Daire 5, Çerkezköy Tekirdağ adresine nakil tale
Adana Ceyhan Hürriyet Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Dün yaklaşık saat 14:00 civarında internet...im tamamen kesildi. Evden, müşteri temsilcisi olarak çalışıyorum ve internet olmadığı için işime bağlanamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti olur olmaz Türk Telekom müşter
Haziran ayında hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hatlarımdan biri için Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçişim sorunsuz şekild...e yapılırken, diğer hattım için aynı işlem bir türlü tamamlanmıyor. 541 *******61 numaralı hattımda hâlâ eski tarife görünüyor ve bu nedenle faturam yaklaşık 1500 TL gibi çok yükse
Türk Telekom’un evde internet tarifelerinden birini Şırnak Silopi’deki evim için kullanıyorum ancak internet hizmetinden... neredeyse hiç verim alamıyorum. Özellikle akşam ve geceleri internet tamamen gidiyor, diğer saatlerde de bağlantı çok zayıf ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu so
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve hattım kendi adıma kayıtlı. Hattımda kullandığım tarifenin taahhü...dü bugün itibarıyla bitiyor, ancak yaklaşık 3 gündür ne online işlemler üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla hiçbir şekilde taahhüt yenilemesi yapamıyorum. Son 3 gündür
