to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekomünikasyon A.Ş. nezdinde Merve T***** adına kayıtlı 0545**40 xx 61, 0546**40 xx 62 ve 0505**71 xx 63 numaralı... hatlarımla Türk Telekom ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanmaktayım. Son yaklaşık dört ayda bu hatlarıma ve ev interneti aboneliğime düzenli olarak çok yüksek faturalar y
İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi 63/1 Sokak No:5 adresinde, Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyoruz. İnternet bağ...lantımız 14 Haziran saat 15.00 civarında tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Altyapı çalışması gerekçesiyle kazı yapıldı ancak bağlantı hâlâ
Türk Telekom’un 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti abonesiyim. Mayıs ayına ait faturamda, hiçbir onayım ve hak...lı gerekçe olmamasına rağmen yaklaşık 450 TL tutarında “ kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Faturamın son ödeme tarihinin 3-4 gün gecikti sadece. Bu süre zarfında İnternet sorun
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mayıs ayına ait faturamın son ödeme tarihi 16 Mayıs olmasına rağmen, tarafıma ...zamanında herhangi bir son ödeme günü uyarı SMS’i gönderilmedi. Normalde her ay “son ödeme gününüz” şeklinde uyarı mesajı gelmesi gerekirken, bu ay ödeme tarihinden yaklaşık üç gün
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Başakşehir’deki yeni adresime taşımak için 08.06.2026 tarihinde nakil başvurusu yap...tım. O günden bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve internetim hiç bağlanmadı, tamamen internetsiz kaldık. Şu ana kadar SMS ve telefon aramalarıyla en az 6
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, evdeki herkes internete sorunsuz erişebilirken yalnızca bilgisayarım üzerinden hi...çbir siteye giremiyorum. Youtube.com dahil hiçbir sayfa açılmıyor ve sürekli çocuk profili hatası alıyorum. Bu sorun yaklaşık olarak dün sabahtan beri devam ediyor ve kendi imkanla
İzmir Kemalpaşa ilçesi Çınarköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. 13.06.2...026 tarihinde saat 17.17’den bu yana, yani günlerdir ev internetim tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, aynı mahallede birkaç hanede daha internet bağlantısı yok ve mahalle o
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Nisan ayında iptal edildi. Abonelik başlarken eve gelen ekip, modemi takarken “İler...ide farklı bir firmaya geçerseniz biz gelip cihazı alacağız, sakın atmayın” diyerek cihazı teslim etti. Buna rağmen iptalden sonra kimse gelmedi, modem hâlâ sapasağlam şekilde evim
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde hiçbir cihazdan internete bağ...lanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşanan sorunun bakır kablodan fiber altyapıya geçiş süreciyle v
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1400 TL tutarında fatura ödüyorum ancak 12 Nisan’dan beri evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. İki aya yakın süredir sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, evime kimse gelmedi ve arıza ile ilgili
İstanbul’dan İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim bulunuyor. Taşındığım... yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti hiç verilemiyor, bu adreste en başından beri bağlantı kurulamadı ve hizmeti kullanamadım. Durumu Türk Telekom’a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi bir süre kullanamayacağım için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hattı...mı geçici olarak dondurmak istedim. Ancak tarafıma, port doluluğu olduğu gerekçesiyle dondurma işlemi yapılamayacağı söylendi. Bugün tekrar aradığımda da aynı gerekçeyle talebim yi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 8 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir tamamen internet ...kesintisi yaşıyoruz. Mersin ili Gülnar ilçesinde ikamet ediyoruz ve evdeki internetimiz hiç çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, sadece bölg
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim dün öğleden sonra tamamen kesildi ve yaklaşık dü...n saat 15:00’ten bu yana, yani yaklaşık 20 saattir hiçbir şekilde internete
17.06.2026 tarihinde işyerimizdeki Türk Telekom evde internet hattımız tamamen kesildi, o günden beri hem internet hem d...e sabit telefonumuz çalışmıyor. Binaya gelen hatta fiziksel kopma olduğu tarafıma bildirildiği halde, yaklaşık bir haftadır bu basit arıza için ne gelen var ne giden. Her gün defa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Modemi yeni almama rağmen sürekl...i kesintiler yaşadım, hatta bir süre sonra modemin güç ışığı tamamen gidip gelmeye başladı ve internetim hiç çalışmaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemde ...herhangi bir uyarı ya da hata kodu görünmüyor ancak bağlantı yok ve hizmeti kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “arıza ile ilgilen
İstanbul Ataşehir Kayışdağı’nda kullandığımız Türk Telekom sabit ev internetimiz yaklaşık 4–5 gündür tamamen kesik durum...da. İnternet problemi yanılmıyorsam 15 Haziran Pazartesi ya da 16 Haziran Salı günü başladı ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom 1.000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 19 Haziran saat 21.00’den itibaren başlayan ve 20 Haziran sabah... 07.00’ye kadar süren, yaklaşık 9 saatlik tam bir internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca evimde internete hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Kesinti esnasında müşteri hizmet
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak son 1 aydır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor. Nered...eyse her dakika kopma yaşıyorum ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm
Türk Telekom ev internetim, İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik duru...mda. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her defasında “Bugün ekipler gelecek, arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz ve hiçbir somut adım atılmıyor.
19 Haziran sabah saat 12.00’den beri Ankara Keçiören’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durum...da. Evden çalışıyorum ve internete erişemediğim her dakika maaşımdan kesinti olarak yansıyor, bu nedenle ciddi bir maddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Uşak Merkez Kemalöz Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığı...m bağlantı ve hız sorunları nedeniyle işlerimi sağlıklı şekilde yapamaz hale geldim. Modemin bulunduğu aynı odada dahi hız ciddi şekilde düşüyor, yan odada sık sık kopma yaşıyorum,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Hattımda internet sorunu olduğu için ...arıza kaydı açıldı, bunun üzerine modemim değiştirilerek yeni modem takıldı. Ancak yeni modem takıldıktan bir süre sonra internette hem ciddi hız problemleri hem de sık sık kopmala
