to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimin nakil işlemi için 04.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Sadece adres değiş...ikliği yapılacağı, altyapıda herhangi bir sorun olmadığı ifade edilmesine rağmen o tarihten beri ne internetimi ne de Tivibu hizmetini kullanabiliyorum. Yeni adresim Ankara Keçiöre
Türk Telekom hattıma ait telefon numaram üzerine, yaklaşık 4–5 ay önce benim bilgim dışında ev interneti aboneliği tanım...lanmış ve bu aboneliğin borcuna dair sürekli SMS almaya başlamıştım. O dönemde 444 1 444 üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayıp bu aboneliğin bana ait olmadığ
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Keşan Belediyesi’nin bölgemizde yaptığı çalışma sırasında internet kablolarımızın b...ulunduğu direğin sökülmesi nedeniyle 7 Temmuz’dan beri kesiktir ve evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Durumu fark ettiğimizde Türk Telekom müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 11’inde öğlen saat 14.00–15.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o gün...den beri evimde hiç internet yok. Başta altyapı çalışması olduğunu ve akşam 22.00’de geleceğini söylediler, ancak internet gelmedi. Daha sonra sabah 10.00’da düzeleceği söylendi, y
Türk Telekom ev internetimiz 12.07.2026 tarihinde saat 12.43’ten beri çalışmıyor. Türk Telekom mobil uygulaması ve sesli... yanıt sistemi üzerinden arıza bildirimi yaptım, 5757****63 numaralı arıza kaydım açıldı ancak üç gündür herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Yeni aldığım evimde Türk Telekom ev interneti bağlatmak için 10 Haziran 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Bina girişine... saha ve satış elemanları tarafından altyapının hazır olduğuna dair ilan asıldı, ayrıca satış elemanı kartvizitini bırakıp bizimle iletişime geçilerek hattın çekileceğini belirtti.
Türk Telekom ev internetim 20 Haziran’dan bu yana tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Aradığımda bunun genel arıza ...olduğunu söyleyip her seferinde “ekipler ilgileniyor, şu tarihte düzelecek” diyerek tarihi ileri atıyorlar, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Aynı evde yaşayan 4 kişi olarak
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Haziran 2026 dönemine ait faturamı yalnızca kısa süre gecikmeli ödediğim için tara...fıma 400 TL “kapama ücreti” yansıtılmıştır. Fatura detayında paket ve kampanya ücreti 390 TL, cihaz ücreti 90 TL, kapama ücreti 400 TL ve gecikme faizi 14,84 TL olarak görünmekted
Hakkari Şemdinli’deki Çevre Caddesi No: 43 adresinde VDSL ev interneti için başvuruda bulunmama rağmen bulunduğum binada... hiç internet kutusu olmadığı için bağlantı yapılamıyor. Binada altyapı olmadığı, kutu bulunmadığı için şu ana kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Türk Telekom müşteri
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde sorunum hiçbir şekilde çözülemedi. 260...3294601 numaralı başvuruma istinaden ücret iadesi için ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum; ancak ücret iadesi sürecinden bağımsız olarak internet problemim devam ediyor. İn
"Teşekkürler uygun tarife sunuldu"
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. 8 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 45 gündür ev internet...imiz arızalı ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanı
Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır gün boyu sık sık bağlantı kopma sor...unu yaşıyorum. İnternet sürekli gidip geldiği için evde sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım. Her seferinde ya “arızanız giderilmiş
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Mayıs ayı sonunda yaşanan arıza nedeniyle 30.05.2026 ile 04.06.2026 tarihleri aras...ında toplam 4 gün boyunca evde tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen tarafıma sadece 34 TL indirim uygulanmış. Aylık yaklaşık 885 TL fatura ödediğim bir hizmetten 4 gün boyunca
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 2 haftadır hiç bağlantı yok. 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak bu süre boyun...ca internete hiç giremedik, modem üzerindeki ışıklar sürekli yanıp sönüyor fakat bağlantı gelmiyor. Buna rağmen her ay internet ücretini eksiksiz almaya devam ediyorlar. Defalarca
10 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimde başlayan ve “bölgesel arıza” olarak tanımlanan kesinti nedeniyle o... günden bu yana hiç internet erişimim bulunmamaktadır. Mobil uygulamanızda ve tarafıma iletilen bilgilendirmelerde çalışmaların 13.07.2026–23.07.2026 tarihleri arasında süreceği be
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum ancak taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için h...attımın iptal edilmesini istedim. Bu süreçte benden, iptal işlemi için gerekli olduğunu söyleyerek çeşitli evraklar talep ettiler ve istenen tüm belgeleri kendilerine teslim ettim.
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında Çankaya Mahallesi, Akdeniz/Mersin’de 7 Nisan’da başlayan aboneliği...mden bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve sözleşmede yer alan 100 Mbps hızın çok altında, yaklaşık 25 Mbps hızlarla hizmet alıyorum. Zaman zaman tamamen internete hiç bağl
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps limitsiz fiber aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 4–5 gündür ev internetimin Wi-Fi bağlan...tısı üzerinden hiçbir mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Aynı telefonlarda ve aynı uygulamalarda mobil veri ile sorunsuz giriş yapabilirken, Wi-Fi ’ye bağlı olduğ
Türk Telekom’un limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 12.07.2026 tarihinden beri evimizde internet bağlantısı tamamen ...yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Daha önce de benzer arızalar yaşadık ve her seferinde ekiplerin gelmesi için 30–45 güne varan süreler beklemek zorunda kaldık, bu süre
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 21 Haziran’dan bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetim kesildi... ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Ben evden çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10 Temmuz tarihinden itibaren altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniy...le tamamen internetsiz kaldım. O günden bu yana evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Erzincan Barbaros Mah. 476. Sok. No: 20 Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim limitsiz paket olup, 12 saati aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım. Modemim...de ışıklar yanmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. 7042952105 hesap numarasıyla kayıtlı hattım için müşteri hizmetlerini arayarak
