to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 18 gündür tamamen internet kesintisi yaş...ıyorum. Bu süre boyunca evde hiç internetim olmadı ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde arıza için ileri b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa’da merkezi bir konumda bulunan yeni adresime nakil başvurumu 29 Eylü...l tarihinde Türk Telekom Müdürlüğüne giderek yaptım. Altyapı uygunluğu teyit edildi, 7800838901 numaralı nakil başvurum oluşturuldu ve “Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h)”
Türk Telekom Evde İnternet hizmetini kullandığımız İstanbul Güngören’deki adresimizde, 11 Ekim 2026 tarihinden beri ev i...nternetimiz tamamen kesik durumdadır. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de sistem üzerinden çözüm tarihi olarak 25 Ekim 2026 verilmek
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Avantajlı Yıldızlı Günler ka...mpanyasından yararlanıyorum. 1786887947 abone numaralı fiber internetim 25
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eylül ayı faturasını 16 Eylül tarihinde 251,75 TL olarak ödedim. Aynı dönem iç...in mükerrer ödeme oluştu; bu fazla tahsil edilen 251,75 TL’nin iadesi veya faturadan düşülmesi için defalarca talepte bulundum, ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. İlk olarak
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır haftanın en az 3 günü internet hiz...meti alamıyorum. Hatay D**** H******** TOKİ 5. Bölge 2. Etap adresinde oturuyorum ve müşteri numaram 1787361881’dir. İnternetin gittiği zamanlarda modem üzerinde internet ışığı kır
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Konya Karatay’daki adresimde “altyapı sorunu” o...lduğu söylendi ve bu süre boyunca defalarca aramama rağmen her seferinde “2–3 hafta içinde düzelecek” denilerek oyalandım. Buna rağmen internet hizmeti alamadığım dönemde faturalar
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğimde haftada üç güne varan kesintiler yaşıyorum. Gündüz, akşam ve gece fark etmek...sizin bağlantı kopuyor, interneti düzenli olarak kullanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin parasını her ay ödemek zorunda kalıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağ
Türk Telekom ev interneti (TTNET) aboneliğim için yaklaşık iki ay önce taahhüt yenilerken internetin çekmediğini belirtt...im. Müşteri hizmetleri, bunun sebebinin kullandığım modemin eski olabileceğini söyleyerek bana yeni bir modem almamı önerdi. Ben de buna güvenerek, 18 aylık taahhüdüm kapsamında ye
Malatya Yeşilyurt Kiltepe TOKİ konutlarına taşındık ve Türk Telekom ev internetimizi de yeni adresimize taşıtmak için ya...klaşık iki hafta önce nakil başvurusu yaptık. Ancak aradan geçen zamana rağmen binanın altyapısı kurulmadı, bağlantı yapılmadı ve internet hizmetimiz hiç aktif edilmedi. TOKİ evin
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için yaptığım başvuruda kimlik doğrulaması aşamasını bilerek tamamlamadım. Daha s...onra Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve başvuruyu iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 30.09.2026 tarihinde yeni abonelik talebime ait evrakların hazır ol
10.10.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen..., sadece bölgesel arıza olduğu ve ekiplerin ilgilendiği söyleniyor fakat binamıza gelip bakan kimse olmadı. İnternete hiç erişemiyorum ve bu durum günlerdir devam ediyor. Tarafıma
Babamın üzerine kayıtlı, Konya Akşehir’de kullanılan 7033737860 abone numaralı Türk Telekom ev interneti için İstanbul’a... tayin sebebiyle nakil işlemi yaptık. Konya’da hat donduruldu, İstanbul’daki yeni adresimiz olan Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Şair Ahmet Sokak No:5 Daire:3’e internetin taşın
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. 25 Eylül’den beri, yani yaklaşık 20 gündür... internetimiz tamamen yok ve arıza nedeniyle hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Uygulamadan ve SMS’ten 25.09.2026 başlangıç, 09.10.2026 bitiş tarihli bölgesel arıza ve planlı çalışma
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Mod...emim açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı kuramıyorum, evde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda. Sorun başladığından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayı
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. 28 Eylül 2026 tarihinden bu yana, tam 16 gündür “genel arıza” gerekçesiy...le evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre içinde bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Her aradığımda müşteri hizmetleri tarafından arızanın “bugün çözüleceği” söyleniyor ancak 16
"Teşekkürler"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps hızında paket kullanmama rağmen aylardır en fazla 35 Mbps civarında hız ...alıyorum. Altyapımın bu hızı desteklemediği söyleniyor fakat buna rağmen bana yüksek hızlı paket satıldı ve ben de bu yüksek hız paketinin ücretini ödemeye devam ediyorum. Haziran
Türk Telekom’un “Onlineda Fırsat Dönemi Kampanyası” kapsamında kullandığım ev internetim Eylül başından bu yana tamamen ...yok. Yaklaşık iki aydır evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10–15 kez aradım. Başta genel arıza olduğu söylendi,
Türk Telekom ev internetimde limitsiz fiber 50 Mbps’ye kadar olan paketimi Bursa Orhaneli içi adrese nakil ettirmek iste...dim. Nakil işlemi için müşteri hizmetleri, modemi iade etmeden işlemlere devam edemeyeceklerini söyleyince, modemi 10 Eylül tarihinde Bursa Konak Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayis
Türk Telekom evde internet için 08.10.2026 tarihinde yeni üyelik başvurusu ...yaptım ve 12.10.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Belirtilen tarihte
Türk Telekom ev internetim 12 Ekim sabah saat 09.00’dan beri tamamen kesik durumda. Ümraniye – Tuzla bölgesinde çalışma ...olduğu söyleniyor ancak iki gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden bilgisayar üzerinden yürüttüğüm işlerim olduğu için bu durum işimi doğrudan aksattı ve hiçbirini yapamadı
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İsta...nbul Küçükçekmece istasyon Mahallesi Sümbül Tepe Sokak No:5 adresindeki evimde modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde
