to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde 25 Mayıs’tan bu yana hiçbir şekilde intern...et hizmeti alamıyorum. Ev internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Müşteri hizmetlerini 5’ten fazla kez aradım ve her seferinde sadece teknik ekibin
Türk Telekom evde internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım adrese taşımak için 04.11.2025 tarihi...nde Mersin Toroslar bölgesi için nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adreste altyapı yetersizliği olduğu gerekçesiyle internet nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma bil
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mayıs ayından bu yana neredeyse iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Arızayl...a ilgili her aradığımda yalnızca altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbir somut ilerleme görmedim. Son olarak bugün aradığımda da çalışmaların 31 Temmuz’a ka
1787088815 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti (fiber) abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Kayıha...n Sokak’taki adresimde 12 Haziran tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 günlük bir bölgesel çalışma olduğu ve bu sürenin sonunda sorunun çözüleceğ
16.06.2026 gecesi saat 03.00’ten beri İstanbul Avcılar’daki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu t...arihten bu yana bağlantı tamamen kesik durumda ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1898065419 numaralı hattım için arıza kaydı açıldı ve sadece incelemel
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, 1 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında bir ay içinde yaklaşık 15 gün boyu...nca bölgesel arıza sebebiyle internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde bağlantım sürekli kesik olduğu için taahhüt ettiğiniz hizmetten faydalanamadım. Konu ile ilgili olarak müşte
Batman Merkez’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda olduğu için internet hizmet...inden hiç yararlanamıyorum. Günlük işlerimi ve kişisel ihtiyaçlarımı internet üzerinden karşıladığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 5546****68 numaralı hattım içi
Tekirdağ Çorlu’da Türk Telekom limitsiz fiber internet abonesiyim. Cuma günü sabah saat 10.00–11.00 civarında yol çalışm...ası nedeniyle internetimiz gitti, akşam saatlerinde tekrar geldi. Ancak cumartesi sabahı yeniden kesildi ve o zamandan beri bir daha hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini 2–3 kez arad
Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu aboneliğim için İzmir Karşıyaka Aksoy Mahallesi’ndeki adresimde Çarşamba gününd...en beri tamamen hizmet alamıyorum. İnternet de sabit hat da 4 gündür tamamen kesik durumda. Telefonla defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde “arıza gideriliyor” deni
18 Haziran saat 16.00 civarından beri İstanbul Avcılar’daki adresimde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim tamam...en kesik durumda. Günlerdir ne sahada bir inceleme yapıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı, bu süreçte tüm işlerimiz aksadı ve internetsiz kaldık. Birçok kez müşteri
Türk Telekom evde internet 50 Mbps paketimi 17.05.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. Altyapıda ...sorun olduğu, arıza nedeniyle hizmet verilemediği söylenmesine rağmen bu süre boyunca internet erişimi sağlayamadığım halde düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi ve ödemeler
"Şikayetin hızlı bir şekilde dikkate alınıp değerlendirildiği için teşekkür ediyorum. Gelen ekip de mağduriyetin sebebini de açıkladı zaten."
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma iki kez kurulum ...randevusu verildi. İlk randevu 12 Haziran’da 13.30–18.00 saatleri arasına,
Türk Telekom üzerinden aldığım 34 Mbps ev interneti hizmetinde 21.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında başlayan bir ke...sinti yaşamaktayım. Sivas Merkez Tuzlugöl Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve o saatten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Üstelik pazar günü, haftada izinli olduğum tek günümde bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Bursa Gemlik Dr. Z*** K*** Mahallesi'ndeki adresimde sık sık internet kesintisi ya...şıyorum. Yaklaşık bir ay içinde toplam 5–6 gün internetim tamamen kesildi ve dünden beri de yine hiç internet hizmeti alamıyorum. Ben evden çalışan biriyim ve işim için internete
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza... kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde genel bir altyapı sorunu olduğu ve altyapı çalışmalarının 15 gün süreceği, internetimin ancak 5 Temmuz tarihinde açı
Türk Telekom üzerinden Şanlıurfa Birecik Karşıyaka Mahallesi’indeki adresimde sabit ev interneti hizmeti kullanıyorum. D...aha önce 50 Mbps hızında internet alabilirken, 8 Şubat 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Fiber çalışması yapılacağı söylenerek internetim tamamen kesi
Türk Telekom ev interneti aboneliği için kurulum yapıldığı gün, hiçbir şekilde interneti kullanmadan müşteri hizmetlerin...i arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma kurulum ücreti, kurma bedeli, cayma bedeli ve hiç kullanmadığım internet için fatura bedelleri yansıtılarak toplamda yakla
Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. İzmir Bornova Yaka Mahallesi’nde kul...landığım ev interneti 2026 yılında olmamıza rağmen sürekli çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Reklamlarda tüm internet altyapısını kendiler
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetimle ilgili olarak dün öğlen saat 12.00’den beri bağlantı sor...unu yaşıyorum. Yaklaşık 1 günü aşkın süredir, şu an saat 15.00 olmasına rağmen hala internete hiç bağlanamıyorum. Hizmeti İstanbul Güngören’de bulunan ev adresimde kullanıyorum. S
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve İstanbul Ataşehir’de 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper tarifesini kullanıyorum.... ADSL bağlantımda 2 Haziran’dan bu yana 5 dakikada bir olacak şekilde sürekli kopmalar yaşıyorum. Daha öncesinde bağlantımda böyle kopma sorunları olmamasına rağmen, bu tarihten it
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Nisan ayı sonunda nakil işlemi yaptım. Nakil için gelen görevli, evdeki modeml...eri söktükten bir süre sonra tekrar getirip “bunları siz uygun bir zamanda teslim edersiniz” diyerek ayrıldı, ancak nereye ve ne zamana kadar teslim etmem gerektiğiyle ilgili hiçbi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ancak uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen k...esildiği için durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hattımda kablonun kopuk olduğunu telefonda bana kendileri söylediler. Buna rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve sorun
Türk Telekom ADSL ev internetim 4 Haziran’dan bu yana Bitez Mahallesi Limonlu Caddesi No:40/2, Bodrum adresimde çalışmıy...or ve yaklaşık 3 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Arıza için defalarca kayıt oluşturuldu ve son olarak 5712****13 numaralı arıza kaydı i
Türk Telekom’dan ev interneti ADSL hattımızdaki kopma sorunu için yeni modem siparişi verdik. Sipariş verirken bize mode...min en geç 5 gün içinde elimize ulaşacağı söylendi ancak 1 Haziran’dan bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de modem tarafımıza ulaştı. Bu süreçte iki k
