to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ile yeni bir fiber 500 Mbps ev interneti abonelik sözleşmesi yaptım. Bugün için saat 08.30 – 13.30 aralığın...da adresime kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak gün boyunca evde olmama ve belirtilen saat aralığını beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İzmir Bornova’da kullandığım Türk Telekom ev internetimde 9 Nisan’dan bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde interne...t ışığı hiç yanmıyor ve bu nedenle evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kayıt oluşturarak durumu defalarca bildirdim, teknik ekip eve geldi ancak sorunu çözmeden evden a
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kapsamında yaklaşık 6 yıldır 7031081907 abone numarası ile müşterinizim. Hâlihazırda ...16 Nisan 2027 tarihine kadar devam eden bir taahhüdüm bulunmaktadır. Tarafıma müşteri hizmetleriniz tarafından yapılan aramada, altyapının 5G’ye geçirildiği ve mevcut modemimin uy
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 07.04.2026 tarihinden beri Antalya Yenigün Mahallesi Saray Apartmanı’ndaki ad...resimde internet hizmeti alamıyorum. Fiber dönüşüm yapılacağı söylenerek mevcut kablolar kesildi, ancak yeni bağlantı yapılmadığı için yaklaşık 14 gündür tamamen internetsiz durumd
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 Nisan’dan beri tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı sorununun garanti kapsa...mındaki zxhnh161 model modemden kaynaklandığını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Her gün çağrı merkezini arıyorum, her seferinde mo
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 16.04.2026 Perşembe günü hattım fiber modeme taşındı ancak o g...ünden bu yana internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Taşınmadan önce sorunsuz çalışan hattım, fiber modeme geçiş yapıldığı anda kesildi ve 6 gündür bu so
Türk Telekom Prime 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Coşarsu Sokak’taki adresimde dünden beri int...ernet tamamen yok. Müşteri numaram 7035942556’dır. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam altyapı çalışması var deniliyor, ancak bu kadar uzun süren ve ne zaman biteceği söylenmeyen
Türk Telekom ev internet aboneliğimde İstanbul Sarıyer’de yaşadığım adreste perşembe gününden bu yana internet erişimim ...tamamen kesilmiş durumda ve yaklaşık bir haftadır hiç internet kullanamıyorum. Bağlantı sürekli kopmakla kalmıyor, artık hiç gelmiyor ve bu nedenle günlük işlerimde ciddi mağduriye
Antalya Kepez’de bulunan evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet yok.... Arızayla ilgili başvuruda bulunduğumda ekipler gelip modeme ve hatta baktılar, “İki üç gün içinde kabloyu yapacağız, sizi aradıklarında sorunumuz çözüldü deyin” şeklinde bilgi ve
Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdi. Randevu tarihinden bir gün önce, 9 Nisan 2026’da, taşı...ndığım gün tarafıma telefon edilerek bölgede oldukları, istersem gelebilecekleri söylendi; ben de kabul ettim. Eve gelen görevli, fiber kabloyu ve kutuyu yatak odama, çıkışa en yak
31 Mart tarihinden bu yana Nevşehir Ürgüp R**** K***** N******** Caddesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev internetim çalı...şmıyor. Mahallemizdeki direk ve kablo kaynaklı olduğu söylenen arıza nedeniyle sadece Türk Telekom kullanıcıları değil, altyapı Türk Telekom’a bağlı olduğu için TurkNet kullanıcıla
20.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimi taahhüdümü bozarak iptal ettirdim. Ardından farklı bir interne...t sağlayıcısına geçiş yapmak istediğimde port işlemleriyle ilgili sorun yaşamaya başladım. 21.04.2026 tarihinde tarafıma “port dolu” denilerek işlem yapılmadığı bilgisi verildi ve
Kayseri Melikgazi’deki evime Türk Telekom üzerinden VDSL ev interneti bağlatmak için 03.10.2026 tarihinde başvuruda bulu...ndum. Mahallede hattın olmadığını söylendi, aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen adresime hat çekimi yapılmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Başvuru sonrasında tarafıma herha
Türk Telekom ev interneti aboneliği çalışanı olduğum işyerinde kullanılıyor ve 20.04.2026 tarihinde saat 10:00’dan beri,... yani yaklaşık 36 saattir tamamen internetsiz durumdayız. Bursa Osmangazi ilçesinde iş yerlerinin bulunduğu bölgede yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeniyle iş yerinde tüm işler du
Türk Telekom Evde İnternet fiber 35 Mbps abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 16 Nisan 2026 tarihinden bu yan...a evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Beş gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma 7040887613 numaralı arıza kayd
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve kullandığım 16 Mbps paketle uzun zamandır düzenli olarak aynı sorunu yaşıyoru...m. İnternet önce zayıflıyor, çekmemeye başlıyor, ardından tamamen gidiyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Evden çalışan biriyim ve bu tekrar eden kesintiler yüzünden işimi yapmakta ciddi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres nakil talebinde bulunmama rağmen, 10.04.2026 tarihinden beri internet ku...rulumum yapılmadı. Kayseri Melikgazi’deki yeni adresime nakil için başvurumu yaptım, süreçte defalarca “gün içinde ekipler gelecek” denmesine rağmen kimse gelmedi ve randevular sür
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim için 18 Nisan 2026 tarihinde paket değişikliği yaptım. Bu işlemden sonra sist...emde modemimizin tarafımıza teslim edildiği görünüyor ancak bize hiçbir şekilde modem teslim edilmedi, herhangi bir kargo ya da elden teslim alımı gerçekleşmedi. 444 03 75 numaral
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum v...e bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bölgede arıza olduğunu, çözmeye çalıştıklarını söylediler; ancak ara
İstanbul Pendik’te bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 2 aydır fiber hız/kablo değişimi bekliyorum.... Bu süreçte tarafıma 5 kez randevu oluşturuldu ancak ekipler verilen saatlerde gelmedi, kendi kafalarına göre bambaşka saatlerde arama yaparak gelmek istediklerini söylediler. Dü
Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattan geçiş yaptıktan sonra evime Fiber 100 ev interneti aboneliği başlattım.... Yaklaşık 550 TL civarında başlayan faturam birkaç ayda bir kademeli olarak arttı; önce 625 TL’ye, sonrasında da 850 TL’ye yükseldi. Bana bunun kademeli artışlı bir tarife olduğu,
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığımız, hizmet numarası 8844988288 olan ev interneti bağlantımız 13 Nisan tarihinde tama...men kesildi. Ertesi gün hemen arıza bildirimi oluşturmamıza rağmen 14 Nisan’dan bu yana internet arızamız giderilmedi ve hâlâ bağlantımız yok. Arıza kaydımız 8 gündür açık olmasın
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21 Nisan saat 12.55’ten beri internetim tamamen kesik, “DSL bağlantısı yok” uyarı...sı alıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı düzelmedi ve şu an hâlâ internet kullanamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım. İnternet paketimin kotasını y
İstanbul’da Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim bulunmaktaydı. Ev interneti ile Tivibu’nun birlikte olduğu ta...ahhüdüm 6 ya da 9 Mart tarihinde sona erdi ve yeni sunulan paket ücretleri çok yüksek olduğu için taahhütsüz olarak farklı bir internet şirketine geçiş yaptım. Türk Telekom’u iptal