to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim, 14 Haziran’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsizim. Üç gü...n önce arıza/şikayet kaydı oluşturmama rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, her seferinde ben aramak zorunda kaldım. Bugün tekrar aradı
Bu Türk Telekom'un ev interneti gerçekten şaka falan mı? Yaklaşık bir yıldır ne doğru düzgün çekiyor, ne de çalışması bi...tiyor. Gerçekten bu durumdan aşırı sıkıldım ne zaman sorsak çalışma var, ne zaman sorsak sorun var, ne zaman düzgün çalışacak ki? Doğru düzgün işinizi yapmıyorsunuz, bir de binlerc
Malatya Battalgazi’de yaşıyorum. Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz Ramazan ayından beri, yaklaşık dört aydır tamame...n kesik durumda; evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen her gün defalarca aramamıza karşın sorun çözülmedi ve hâlâ internetsiz bir şekilde hayatımıza devam et
Yaklaşık 2017 yılından beri Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Faturalarımı yıllardır düzenli olarak öderim, gecik...miş veya ödenmemiş hiçbir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen, haziran ayına ait 620 TL tutarındaki faturamı sadece üç gün geciktirdiğim için bugün tarafıma bir e-posta gönderildi.
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 16.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda.... Herhangi bir modem veya iç tesisat sorunum olmamasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte evde interneti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın genel v
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim için nakil talebinde bulunmak istediğimde, işlemin mutlaka şubeye gidile...rek yapılmasının şart koşulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Günümüzde bankacılık işlemleri dahi telefon ve internet bankacılığı üzerinden yapılabiliyorken, nakil talebi gibi b
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli İzmit’te bulunan adresimde, bölgedeki fiber ana hattın arızalanm...ası nedeniyle 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süreçte evdeki işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 14.06.2026 tarihinden beri altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıy...orum. Yaklaşık 5 gündür internet tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve bu nedenle internetin olmadığı söylendi ancak bu kesintinin ne
Türk Telekom ev interneti için 31 Aralık’ta başvuru yaptım ve fiber internet kurulumu için tarafıma randevu tarihi veril...di. Verilen tarihte evde hazır bir şekilde beklememe rağmen kimse gelmedi. Daha sonra tekrar çağrı merkezini aradım, yeniden randevu oluşturuldu ve bu kez 08.06.2026 tarihi verildi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde VDSL 24 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. Aralık ayından bu yana internetimde ...sürekli devam eden bir arıza yaşanıyor, uzun süredir neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Saha ekibi geldiğinde mevcut altyapımı da tamamen söküp götürdü ve o günden sonra internet bağ
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 18 Haziran 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, Sil Süpür kampanyası kapsamında b...ana özel hediyeler olduğu belirtildi. Bunun üzerine Türk Telekom uygulamasına giriş yaparak Sil Süpür etkinliğine katıldım ve ekranda “3 aylık YouTube.com Premium kazandınız” şekli
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Aydın Kuşadası’nda kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır adresimde hiç inter...net bağlantısı alamıyorum, bağlantı tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri üzerinden defalarca destek almaya çalışmama rağmen muhatap bulamıy
Van İpekyolu ilçesi Bostaniçi Mahallesi Bostaniçi TOKİ k14 blok daire 13 adresinde kullandığım TTNET ev internetimden ya...klaşık 7 Haziran 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür bağlantı alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet yok ve her aradığımda “bölgesel çalışma var, şu sa
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 Haziran’dan bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem sürekli çevrimdış...ı kalıyor ve hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun kendi kendine düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kaydımın alındığı ve “incele
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Van Edremit’te bulunuyor ve 16 Haziran’dan bu yana modemin internet ışığı sürekli k...ırmızı yanıyor, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bölgede genel arıza olduğu bilgisi pay
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 Haziran itibarıyla hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve ev içi bağlantılarımda... bir sorun olmamasına rağmen hizmet tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde sadece “kontrol sağla
Türk Telekom ev internetim İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde 06.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. O g...ünden bu yana bir kez bile internet erişimi sağlayamadım. Arıza kaydı sistemde sürekli “arıza kontrol devam ediyor” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, bağla
Türk Telekom ev internet hizmeti kullanan ablamın Küçükçekmece Halkalı / İstanbul adresindeki internet bağlantısı 11 May...ıs'tan bu yana bir aydan uzun süredir tamamen yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp farklı temsilcilerle görüştük, her seferinde kayıt açıldı ancak somut bir çö
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 01 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Abonelik sürem boyunca Wi-Fi modem için her a...y düzenli olarak modem kullanım ücreti ödedim. İptal işlemi sonrası tarafıma modemi iade etmem gerektiği söylendi ve ben de modemi Bodrum Türk Telekom Müdürlüğü’ne götürerek teslim
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, dondurduğumuz hattın yeniden açılması talebime rağmen 3 gündür hâlâ açılmadı. 3 gü...ndür evde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u 3–4 kez aradım, her seferinde “sistemde sorun var, yetkili birime yönlendiriyoruz” denilmesine rağmen ne bir g
İzmir Çiğli’de bulunan evimde Türk Telekom evde internet ile birlikte Tivibu paketi kullanıyorum. 18 Nisan’dan bu yana T...ivibu kutum çalışmıyor, ekranda tüm kanallarda sadece siyah ekran ve “Sinyal yok” uyarısı görünüyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim için engelli indirimi başvurusu yapmama rağmen iki aydır sonuç alamıyorum.... İlk olarak Isparta Merkez’deki bayiden engelli indirimine başvurdum, başvuruma red verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da tekrar başvuru yaptı ancak yine red ge
Türk Telekom ev internetim 14 Haziran sabahından beri tamamen kesik, tam 4 gündür evde internet kullanamıyorum. Ne modem...i kapatıp açmak ne de kabloları kontrol etmek sorunu çözmedi, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir birime aktarıp sonra tekrar başka bi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Düzce Merkez Şıralık Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 10 gündür altyapı kaynak...lı bir arıza yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hizmetimden faydalanamıyorum ve evden çalıştığım için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
