Üç Kez Randevuya Uyulmayan Nakil Süreci
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. 29.08.2026 tarihinde Rize Ardeşen’de bulunan adresi
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. 29.08.2026 tarihinde Rize Ardeşen’de bulunan adresi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 25.08.2026 tarihinden bu yana fiziksel bağlantı kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Ma...nisa merkez Kuşlubahçe Mahallesi’indeki adresimde hem internet erişimim tamamen yok, hem de bağlantı sağlandığında sık sık kopmalar oluyor; hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. M
Türk Telekom ev internet abonesiyim. Daha önce bağlantıda ara ara kesintiler oluyordu ancak yaklaşık 1 hafta önce intern...et tamamen gitti ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdular ve 48 saat içinde ekiplerin inceleyip sorunu çö
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için 23 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak adres taşıma talebinde bulund...um. Bana 3–5 gün içinde işlemin yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine durumu öğrenmek için tekrar aradığımda, sistemde hiç kayıt açılmamış olduğunu ö
18 Mart’ta Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesi...yle internetim donduruldu ve bu süreçte bana Magnet hizmeti verildi; ben de aylardır bu şekilde kullanmaya devam ettim. Bugün, 3 Eylül’de tekrar aradığımda altyapının hâlâ olmadığ
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, yan binamızın tekrar inşa edilmek üzere yıkılması sırasında internet kablomuz b...irkaç kez koparıldı ve her seferinde haftalarca internetsiz kaldık. Aynı sorun defalarca yaşanmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Şu an yaşadığım son kesinti 3 gündür devam
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğim için 01.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik du...rumda. Üç gündür ne ev internetimi kullanabiliyorum ne de modemi yeniden başlatma gibi basit çözümlerle sorunu giderebiliyorum. Türk Telekom Online İşlemler ekranında bölgemde “ge
Türk Telekom’u hem ev interneti hem de mobil hat için kullanıyorum. Ancak 15 Ağustos’tan bu yana Niğde merkezde ne ev in...ternetimi ne de cep telefonumun internetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda hat çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç açılmıyor. Kendi

Uzun süredir ev interneti için Türk Telekom kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce yeni bir semte taşındım ve o zamandan ber...i internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Son 24 saattir ise Wi-Fi neredeyse tamamen kullanılamaz durumda, modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor, bağla

Uzun süredir Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim ve İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum. 31 Ağustos 2026 tarihinde...n itibaren yaklaşık 3 gün boyunca telefonlarımızdan ev internetine bağlanamadık. Aynı dönemde televizyonlarımız internete bağlıydı ve bağlantıyı kullanabiliyorken, yalnızca telefon
Ben Iğdır Bayraktutan köyünden yazıyorum. Türk Telekom ev internetimizle ilgili 14 Ağustos’tan beri devam eden bir sorun... yaşıyoruz. Köyümüzde elektrik direğinin yanında çıkan bir yangın nedeniyle direk devrildi ve bu sırada internet kablosu koptu. Daha sonra köyümüzde soğuk hava deposu yapmak için g
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler bölgesinde 31.08.2026 tarihinde saat 10:12’de başlayan i...nternet kesintisi 4 gündür devam ediyor. Uygulama üzerinden de bölgesel arıza ve planlı çalışma bildirimi görünüyor ancak verilen tarihler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşt
Türk Telekom ev internetim için online avantaj kampanyalı paketi kullanıyorum. Sil Süpür uygulamasında bana aylık bedava... Tivibu hediyesi tanımlandı, bu hediyeyi kesinlikle açmadım, yüklemedim ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen faturama “hediye” olmasına karşın Tivibu/dijital ürün adı altında
Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Bahçelievler Mahallesi 116. Sokak’ta ikamet ediyo...rum. Yaklaşık iki aydır evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre içinde bir gün bile düzgün şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmüş değil. Bu iki aylık s
28 Ağustos tarihinden beri Türk Telekom ev internetim hiç bağlanmıyor ve yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumda...yız. Modemim çalışıyor olmasına rağmen hat üzerinde internet erişimi yok. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak arıza kaydı bile oluşturulmadı, sadece bölgede

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kahramanmaraş Y...unus Emre Mahallesi’ndeki adresimden Mağralı tarafındaki yeni adresime internetimin taşınması için yaklaşık iki hafta önce nakil talebi oluşturdum. Aradan onca zaman geçmesine rağm
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz kapsamında 50 Mbps hızında sabit internet kullanıyorum. Buna rağmen her ay düzen...li olarak yüksek tutarda fatura ödememe karşın internet bağlantım son derece düzensiz çalışıyor. Birkaç gün çalışıp ardından günlerce kopmalar yaşanıyor, sık sık arıza veya bakım d


Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara ili Avcılar Mahallesi 1006. Cadde’de bulunan adresimde 24 Ağustos 2026 t...arihinden beri genel arıza sebebiyle yaklaşık 8–9 gündür internet hizmeti alamıyorum. 25 Ağustos 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri hi
Türk Telekom üzerinden aldığım 1780420469 numaralı ev/iş internet aboneliğim kapsamında, 02.08.2026 tarihinde mevcut 200... Mbps hızındaki paketimi 1000 Mbps seviyesine yükselttim. Paket değişikliğinin hemen ardından internet hizmetimde ciddi ve süreklilik arz eden bağlantı ve hız sorunları yaşamaya ba
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Aydın ili Efeler ilçesi Kardeşköy Mahallesi Kazakkahve mevkisinde yaşadığım bir... sorunu belirtmek istiyorum. Dün öğleden sonra yoldan geçen bir kamyon, alçağa bağlanmış olan internet teline takıldı ve hem kabloyu kopardı hem de direği devirerek kırdı. Olaydan


Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır İstanbul Üsküdar Selami Ali Mahallesi Fıstıkağacı Sokak’taki a...dresimde gün içinde neredeyse her yarım saatte bir kopma sorunu yaşıyorum. Modemim açık ve telefonlarımız Wi‑Fi’ye bağlı görünmesine rağmen sürekli bağlantı kopuyor ve mecburen mob



Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 28 Ağustos’ta binanın dışından daireme gelen internet kablosu koptu ve o günde...n beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kablo bina dışında duvarda kopmuş şekilde duruyor ve bağlantı tamamen kesik. Bu durumla ilgili 5 gündür her gün Türk Telekom müşteri

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüt edildiği gibi 1000 Mbps hızında hizmet alamıyorum. G...ünün hemen hemen her saatinde hız düşüklüğü ve kullanım kalitesini ciddi şekilde etkileyen sorunlar yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde çoğu zaman indirme hızım birkaç Mbps seviyes
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sözleşmesi yenilemesi sırasında verilen söz ile sisteme girilen ücret ara...sında fark olmasından dolayı mağdur edildim. 07.08.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm için 06.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 100 Mbps hızında, 18 a