Dokuz Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
"Dun aksam mesaj atılmış kullanamadığımız Günler için 122 lira indirim düşülmüş faturadan ne büyük bir telafi. Aramayip mesaj atmak yüce gönüllülük"
"Dun aksam mesaj atılmış kullanamadığımız Günler için 122 lira indirim düşülmüş faturadan ne büyük bir telafi. Aramayip mesaj atmak yüce gönüllülük"
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanmaktayım. Abone numaram 8809268635’tir. Uzun süredir internet bağlantımla ilgil...i ciddi sorunlar yaşamama rağmen, oluşturduğum çok sayıdaki arıza kaydına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmamıştır. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen her se
Türk Telekom evde internet aboneliğim Samsun 19 Mayıs ilçesinde, müstakil kırsal bir evde bulunmaktadır. Yaklaşık 3 ay b...oyunca evde tadilat olduğu için modemimin fişi çekiliydi. Yaklaşık iki hafta önce modemi tekrar prize takmama rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Modemde DSL ışığı hiç ya
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir aydır internet hizmetimde ciddi bağlantı ve kapsama sorunları yaşamak...tayım. Üç katlı evimde uzun yıllardır internet hizmetini herhangi bir problem yaşamadan kullanıyordum. Modem orta katta bulunmasına rağmen evin diğer katlarında da internet erişi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız olmadan Tivibu Go üyeliği başlatıldığını güncel faturaya ...yansıyan tutardan fark ettim. Hiçbir şekilde Tivibu Go talebimiz, onayımız ya da bu yönde bir başvurumuz olmamasına rağmen faturada Tivibu Go ücreti görünüyor. Bugün itibarıyla ba
Türk Telekom 75 Mbps ev interneti aboneliğim var. Yaklaşık 3–4 aydır her gün, evdeki televizyonu internete bağlı kulland...ığımda yayında sürekli ses gitmesi, görüntü kesilmesi ve donmalar yaşıyorum. YouTube.com uygulaması çoğu zaman hiç açılmıyor, açıldığında da çok yavaş ve takılarak çalışıyor. Sams
"Arızanın ve internet problemimi çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak hala hız düşüklüğüm mevcut. 100Mbps hızında aldığım internetim 46Mbps hızını geçmiyor. Ayrıca mağduriyet yaşadığım süre için ne iade aldım ne indirim aldım. Boşa geçen mağduriyet günlerim çöp oldu."

22 Mayıs 2026 tarihinde daha kaliteli hizmet alacağımız düşüncesiyle Türk Telekom ev internetine geçtik. Başvuru sırasın...da tarafımıza 100 Mbps internet hizmeti sunulacağı açıkça belirtildi. Ancak Türk Telekom’a geçtiğimiz ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyoruz. 100 Mbps hız satın almamıza rağme

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 6 gün önce fiber internete geçiş yapıldı. Fiber kurulumunun yapılmas...ından hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri, 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle 3 defa görüştüm. Bir kez ek
Türk Telekom ev interneti arızası için hâlâ gelmediler. 2 aydır internetim yok, ne yapacağımı bilmiyorum. Adamlar beniml...e alay edip duruyorlar; resmen 2 ay internet yok. Bayramdan geldik, yok; pazartesi oldu, yok. Saat 6’ya geliyor, yok. Faturayı ödedik, yok. Arıyoruz, yok.
Türk Telekom ev internetini kullanıyordum 20 gündür internet hizmeti alamıyorum bölgesel arıza var diyorlar akşam 9 da g...elecek diyorlar ama 20 gündür hiç gelmedi. 20 günde bir arıza nasıl giderilemez aklım almıyor. İnşaat çalışmaları yüzünden kablo kopmuş arızanın sebebi buymuş.
Bursa Nilüfer 30 Ağustos Mahallesi 115. (520) Sokak’ta, Haksever İnşaat’ın yaptığı binada ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 ...aydır Türk Telekom’dan ev interneti almak istiyoruz ancak bölgeye altyapı kurulmadığı için başvurumuz gerçekleştirilmiyor. Aynı binada 5 ayrı daire olarak internet talebimiz olması
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Güngören Arda Sokak No:18 adresindeki binamız...da yaklaşık 11 Mayıs 2026 civarından beri tamamen internet yok. 18 Mayıs’ta arıza kaydı açtığımda bina girişindeki kablonun koptuğunu söylediler; ancak yaklaşık bir aydır herhangi
5 Mayıs’ta Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yeniledim ve bu süreçte yeni modem talebim oldu. Ancak o günden beri sür...eç adeta askıda kaldı, modem tarafında hiçbir ilerleme yok. İnternetim fiilen çalışıyor olmasına rağmen, modem teslim edilmediği için sistemlerde internetim yokmuş gibi göründüğü,
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Bugün şirketiniz tarafından telefonla arandım ve bana 17...0 TL ek ücret verirsem hızımı 300 Mbps’e çıkarabileceklerini, aksi halde bağlantı yoğunluğundan dolayı kopmalar yaşayabileceğimi söylediler. Bu ifade, ek ücret ödemediğim takdirde
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 25 Mayıs’tan beri ev internetim tamamen kesik durumda ve 8 gündür hiçbir şekilde h...izmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun da giderilmedi. Modemin elektrik almadığını, d



Türk Telekom ev internetimizi yazlık evimize, Aydın Kuşadası Güzelçamlı Mahallesi’indeki adresimize taşıma talebinde bul...unduk, ancak üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen internet bağlantımız hâlâ kurulmadı. Bu süre boyunca çağrı merkezini defalarca arayarak hem şikayet kaydı hem de kurulum randevusu
Yaklaşık 1 yıldır yeni taşındığım adreste internet altyapısının aktif edilmesini bekliyorum. Binamıza Türk Telekom taraf...ından gerekli kutu ve ekipmanlar takılmış olmasına rağmen adresimde hâlâ ev interneti hizmeti verilmiyor ve abonelik başvurum onaylanmıyor. Bu süreçte defalarca başvuru ve kayıt o
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. “Evde Keyifli internet Kampanya, hipernet full limitsiz (50 Mbps’ye kadar) ” ...paketini kullanıyorum ve 23 Mayıs’tan bu yana sürekli internet kopması ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde sık sık kopuyor, koptuğunda tekrar gelse bile hız o k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 21 Mayıs’tan beri, yaklaşık 12 gündür evimde in...ternet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve her seferinde arızanın giderileceği
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’ndeki adresimde 25 Mayıs’tan beri ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Fiber internet kablom inşaat nedeniyle zarar gördü ve panoyla birlikte hasar alarak kablo tamamen koptu. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyo
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, VC220-G3U modem ile kullandığım sabit internet hizmetimde 17 Mayıs tarihinden b...u yana altyapı kablo kopması nedeniyle hiç internet kullanamıyorum. İstanbul Çekmeköy’deki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum ve aradan geçen süreye rağmen sorun hala giderilmedi.
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber 100 Mbps aboneliğimi, yeni taşındı...ğım adreste fiber altyapısı olmadığı için kullanamıyorum. Bu nedenle 22.05.
İstanbul Pendik’teki adresimde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için fiber bağlantı bekliyorum. Bi...namıza fiber kutu bağlanmasına rağmen daireme herhangi bir bağlantı yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Defalarca kez çağrı merkezini arayıp durumumu