to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. İlk başta sürekli altyapı yok denilerek oyalanıyordum. Bunun üzerine bizzat Türk Telekom müdürlüğüne gittim ve orada tek bir işlemle hat...
Türk Telekom ev interneti Fiber 100 Mbps aboneliğim için 26 Şubat gecesi saat 23:30’dan beri evimde internet erişimi tamamen yok. Bugün 10 Mart 2026 ve aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve işimi yapabilmem için internete ihtiyacım var; bu süreçt...
1781164289 müşteri abone numaram Türk Telekom Evde İnternet kullanıyorum. PS5 cihazımda bu internete bağlıyım. Sürekli kopma yaşıyorum, düşük FPS alıyorum; verdiğim ücretin karşılığını alamıyorum. 100 megabitlik paket kullanıyorum, 50 MB‑60 MB sağlıyorlar. Bir de her gün arayıp 500 megabite geçiş di...
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle bugün öğle saatlerinden itibaren İzmir Aliağa’da bağlantıda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. İnternet bir geliyor bir gidiyor, birkaç dakika çalışıp ardından tekrar kopuyor. Şu an yazarken bile bağlantı sürekli kesildiği için inter...
Türk Telekom’un engelli bireylere sağladığını belirttiği ev interneti indirimi için eşimin yüzde 52 engelli raporu kapsamında 14 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptık. Vukuatlı nüfus kayıt örneği, kimlik fotokopisi, engelli raporu, engelli kimliği ve dilekçe dahil olmak üzere istenen tüm evrakları eks...
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür televizyon üzerinden internete bağlandığımda bağlantı neredeyse her dakika kopuyor, bu yüzden sağlıklı şekilde hiçbir şey izleyemiyorum. Çağrı merkezini defalarca kez aradım, her seferinde kayıt açılmasına rağmen ...
Türk Telekom ev internetimiz 25 Şubat 2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. Limitsiz paket kullanıyoruz ve o günden bu yana yaklaşık iki haftadır evde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece arıza kaydı açtıklarını ve kontrol edildiğini söylüyorlar. Sorunun ka...
Türk Telekom ev internetim İstanbul Bahçelievler’de perşembe gününden beri tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca modemi kapatıp açmamıza ve kendi imkanlarımızla kontrol etmemize rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. 3–4 kez müşteri hizmetlerini ar...
Türk Telekom ev internetim, İzmir Karabağlar’daki adresimde yaklaşık 15 gündür tamamen kesik ve tek bir gün bile internete bağlanamadım. Bu kadar uzun süre boyunca müşteriyi internetsiz bırakmak, üstelik hiçbir düzgün bilgilendirme yapılmadan oyalamak kesinlikle kabul edilemez. Bu süreçte müşteri h...
Yaklaşık iki ay önce Netspeed’deki internet aboneliğimi Millenicom’a taşımak istedim; ancak taşıma işlemi yapılacağına mevcut Netspeed aboneliğim tamamen iptal edildi. Bunun üzerine Türk Telekom üzerinden yeni bir ev interneti aboneliği başvurusu yapmam gerekti. Önce Türk Telekom şubesine giderek b...
24 Şubat’ta Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Bana, Dijital Kurye geleceği, yeni kimlik kartımdaki çip için pin kodu işlemlerinin yapılacağı, gerekli evrakların imzalanacağı ve ardından internetin bağlanacağı söylendi. Bu işlem için 3 Mart tarihine randevu verildi. 3’ünde bütün g...
Türk Telekom’dan İstanbul Fatih adresimde 100 Mbps ev interneti aboneliği aldım. İnterneti daha önce kullanıyordum, 03 Mart tarihinde ise kuruluma gelen ekibin daha önce bantla sabitlediği fiber kutusunun altında raf taktırdım. Modemi fişten çekip salon yerine giriş kısmında, bu yeni taktırdığım raf...
Türk Telekom ile ev interneti aboneliğim kapsamında 04.12.2025 tarihinde aylık 505 TL üzerinden sözleşme yaptım. Ancak son 3 faturamda, anlaşmamızda yer almayan ve benim onayım olmadan yansıtıldığını düşündüğüm ekstra ücretler talep edilmektedir. İlk iki faturada 175 TL, son faturada ise 50 TL olmak...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 07.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. O tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca çalıştığımı, internete ihtiyaç duyduğumu belirtmeme rağmen herhangi bir fiili ç...
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps hızında bir aboneliğim bulunuyor. Taahhüdümün bittiğine dair bana ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her zamanki tutarın çok üzerinde, Şubat ayı için 1.149 TL fatura yansıtıldığını görünce durumu fark ettim. Konu ile ilgili olarak üç k...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 50 Mbps limitsiz paketimin adres nakli konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.02.2026 tarihinde yeni adresim için nakil başvurusu yaptım, altyapı kontrolü sağlandı ve uygun olduğu söylenerek nakil kaydım oluşturuldu. Buna rağmen bugün, 10.03.2026 olması...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak bugün saat 11.30 civarında taahhüdümün biteceği gerekçesiyle tarafıma arandı. Görüşme sırasında karşımdaki görevlinin ses tonunun yükselmesi ve bağırarak konuşması beni son derece rahatsız etti. Hem taahhüt bitişiyle ilgili net ve sakin bir bilgi...
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim için ikametgah değişikliği nedeniyle yaklaşık 8 ay önce nakil başvurusunda bulundum. Yeni taşındığım adreste altyapı ve planı olmadığı için nakil başvurum bir türlü kabul edilmedi, buna rağmen aylardır hiç kullanmadığım internet için düzenli olarak fat...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz 5 gündür tamamen kesik durumda. 7043460706 numaralı internet hattımız üzerinden bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu kesinti nedeniyle evdeki güvenlik sistemlerimiz de internete bağlı olduğu için şu anda çalışmıyor. Olası bir hırsızlık...
"Çözüldü"
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında fiber 200 Mbps hızında sabit internet kullanıyorum. 06.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde interneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmam...
Geçen ay Türk Telekom ev interneti kullanırken ailemi arayıp Digiturk’ten aradıklarını söylemişler. Tarifemize indirim tanımlayacaklarını, ayrıca Digiturk spor paketinin ücretsiz olacağını belirttiler. Defalarca sormama rağmen, özellikle ücretsiz olduğunu ısrarla söyleyince kabul ettim. Herhangi bir...
Antalya Manavgat’ta Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum, özellikle de son iki haftadır problemler iyice arttı. Son üç gündür ise neredeyse kullanılamaz hale geldi. Hem hız düşüklüğü var hem de oyunlarda sürekli çok yüksek ping ...
