Türk Telekom telefon

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün internet kullanamıyor ve sağlıklı bir şekilde arama yapamıyoruz. Aynı bölgede birden fazla Türk Telekom hattı kullanılmasına rağmen hepsinde aynı sorunu yaşamamız,...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitimine yalnızca 5 gün kalmışken yoğun ve sürekli telefon aramalarıyla yeni taahhüt vermeye ikna edildim. Taahhüdü yeniledikten kısa süre sonra, daha hesaplı olduğu için başka bir operatöre geçiş yaptım ve yeni taahhüde bağlı hizmeti fiilen almaya bile başlamamı...

İstanbul Eyüpsultan’daki evimde Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim bulunuyor. Binada mevcut çalışan internet kablolarını söküp “fiber takacağız” diyerek tüm dairelere yeni kablo çektiler, ancak 04.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Binada yapılan bu çalışma neden...

Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden bu yana Ankara Kızılcahamam Tahtalar Mahallesi Küme Evleri No:1 adresinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor; mobil internet ise çoğu zaman hiç çekmiyor ya d...

Yaklaşık 1 sene önce yaşadığım yerde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan taşınabilir internet hattı satın aldım. 01.11.2024 tarihinde aldığım bu hattın, herhangi bir modeme takılarak kullanılabileceği bilgisi verildi ve ben de hattı sürekli modemde takılı şekilde kullandım. Bu süreçte ...

Türk Telekom’a ait 0312 348 24 06 numaralı ev telefonu hattımda 19.12.2025 tarihinden beri arıza bulunmaktadır. 3123482406 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen yaklaşık 1 haftadır herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun halen devam ediyor. Arıza kaydının üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen...

Türk Telekom GSM hattımız hakkında şikayet Türk Telekom GSM faturamızın taahhüdü 20.12.2025'te bitiyordu. Taahhüt öncesinde bir teklifte bulunuldu, sehven "okay" denildi fakat aynı gün mesai saatleri içinde bunun iptalini istedik ve eski taahhüdümüz bitiminden önce hattımızı başka operatöre taşıdık....

Uzun süredir Türk Telekom hattı çekmediği için Sivas Yıldızeli Nallı Köyü’nde ne internete girebiliyoruz ne de doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz. Cep telefonları çoğu zaman şebeke bulmuyor, bulunduğunda da ses karşı tarafa gitmiyor veya kesik kesik geliyor; mobil internet ise neredeyse hi...

Türk Telekom faturalı hattımın borcunu bugün saat 14.30 civarında mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Buna rağmen hattım halen kapalı durumda ve telefon görüşmesi yapamıyor, aranamıyorum. Aydın Nazilli’deyim ve şu anda bana ulaşmaya çalışan kişiler var ancak hattım kapalı olduğu için kimse b...

24.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan H*** M***** Ş** Premium isimli restoranda yemek yerken masadaki menüde web uygulamasının reklamına tıkladım. Herhangi bir onay vermeden, neye abone olduğumu açıkça görmeden ve abonelik istemediğim halde hattım üzerinden anında abonelik başlatı...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımın taahhüdü mobil uygulama üzerinde hâlâ devam ediyor olarak görünmesine rağmen son iki ayda faturalarım yüksek gelmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uygulamada taahhütlü görünmesine rağmen taahhüdümün bittiğini ve bu nedenle faturamın yüksek geldi...

Türk Telekom’un Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında hattımı farklı bir operatörden Türk Telekom’a taşıyarak Prime Sosyal Düşün paketine 458 TL olarak belirtilen fiyatla geçtim. Telefon görüşmelerinde defalarca kez başka bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum, her seferinde hiçbir şey yapmam...

Türk Telekom mobil hattımı birkaç gündür evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür Cihangir Mahallesi Bahadır Sokak / Avcılar adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, ev içinde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Aynı adreste daha önce böyle b...

Türk Telekom GSM hattımı Muğla Fethiye Foça Mahallesi’nde 961. Sokakta kullanıyorum ve yaklaşık son bir senedir bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar iki ya da üç ...

Türk Telekom internet ve telefon kablosunun evin cephesinden ayrılması/çıkarılması; evin dış cephe kaplaması yapılması nedeniyle evin duvarına sabitlenen hatların çıkarılmasını istemekteyiz. Bağlı olduğumuz Türk Telekom'a üç kez başvurmamıza rağmen arayan, soran, gelen ya da giden yoktur (İzmir Kara...

20.12.2025 tarihinde TTNET tarafından evimde internet kabloları ve modem değişimi yapıldı. Bu değişimden önce eski hattımda ve eski modemimde hiçbir sorun yaşamazken, yeni kurulumdan sonra internet bağlantım tamamen kullanılamaz hale geldi. Telefonum modeme bağlanıyor ancak “internet erişimi yok” uy...

TurkNet üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için yaşadığım sorunlardan dolayı muhatap olarak Türk Telekom’u görüyorum. Muğla/Bodrum/Karabağ Mahallesindeki Sitemizdeki internet kutusunda uzun zamandır ciddi problemler olmasına rağmen Türk Telekom ekip...

22 Aralık’ta numara taşıma talebi oluşturarak hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım. 24 Aralık’ta numara taşıma sürecim tamamlandı ve 24 Aralık’ı 25 Aralık’a bağlayan gece saat 03.40’ta yeni sim kartımı takmam gerektiğine dair SMS aldım. SMS’te belirtildiği şekilde yeni Türk Telekom s...

Türk Telekom mobil hat sözleşmemle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cezaevine teslim etmem gereken hat sözleşmesini almak için 15.12 tarihinde İstanbul Vialand şubesine gittim. Ancak bana, şu an aktif olarak kullandığım 0542*****15 20 numaralı hattımın sözleşmesi yerine, beş s...

Yıl 2025, hatta 2026 yılına girmek üzereyiz. Aydının göbeğinde günlerdir telefonum çekmiyor. Dışarıdan arama alamıyorum, arama yapamıyorum. Bu nasıl bir iletişim problemidir? Hayır deprem falan da olmadı hatlar kilitlensin, gayet sıradan günlerdeyiz. Yaklaşık 1 aydır git gelli olan ve son 1 haftadır...

Türk Telekom hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için cayma bedeli olup olmadığını ve varsa ne kadar olduğunu öğrenmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmelerle otomatik se...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Televizyonda, sosyal medya platformlarında ve birçok mecrada “5g’ye hazırız” şeklinde yoğun reklamlarınızdan etkilenerek 5g hizmetinden faydalanmak istedim. Bu nedenle Aralık 2025 tarihinde özellikle 5g kullanabilmek için müdürlüğe gidip e-sim geçiş işlemlerimi...

23.12.2025 tarihinde saat 15.04’te Türk Telekom hattıma, 0501********36 numaralı hattan Zirve Hukuk Bürosu adına “Sn. Fatih k****, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Zirve Hukuk Bürosu: 0232 908 0160” şeklinde bir SMS gönderilmiştir. Mesajda a...