to read complaints and reviews, or file yours.28 Nisan saat 17.00 civarında Tivibu/Telekom teknik servisi evime geldiği sırada telefonumun şarj aleti kayboldu. Teknik... servis ekibi geldikten sonra şarj aletimi bulamadım ve olaydan hemen sonra durumu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak görüştüğüm kişiler teknik s
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Etimesgut Erler Mahallesi Dumlupınar Bulv...arı No:*** civarında, şehrin göbeğinde olmamıza rağmen telefonum neredeyse hiç çekmiyor, eskiden böyle bir problem yoktu. Yaklaşık 1,5 aydır bu durum devam ediyor ve bu bölgedeyken
Türk Telekom hattıma 3699 eğlence hattı üzerinden bilgim ve isteğim dışında ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. G...eçen ay telefonuma 3699 eğlence hattına ait bir reklam bildirimi geldi, dalgınlıkla bu reklama tıkladım ve durumu fark eder etmez, yaklaşık 10 saniye içinde hemen iptal ettirdim. B
Türk Telekom Prime abonesiyim ve yaklaşık altı aydır Beyoğlu’nda, son derece merkezi bir konumda olmama rağmen evimde te...lefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin içinde sağlıklı şekilde arama yapamıyorum, sık sık hat düşüyor ya da karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor. Bu konuda defalarca müşter
Türk Telekom tarafından mobil hat aboneliği ile ilgili olarak iki gündür 0555********00 numaralı hattan günde yaklaşık 4... kez aranıyorum. Kendilerine telefondan herhangi bir işlem yapmak istemediğimi ve mobil işlem talebim olmadığını açıkça belirtmeme rağmen ısrarla aramaya devam ediyorlar. Aranmak
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Google’da bir telefon numarasının dolandırıcı olup olmadığını sorgulamak istedim. Sa...dece Google sayfasında numara sorgulaması yaptım, ücretli olacağını görünce işlemi tamamlamadan vazgeçtim. Buna rağmen 22 Nisan 2026 tarihli faturama “ücretli servis” adı altında 1
Uzun süredir Türk Telekom hattımı Adana Yüreğir Kadıköy köyü merkezinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle k...apalı alanlara girdiğim anda ne telefon çekiyor ne de internet çalışıyor, tamamen dış dünyadan kopuyorum. Dışarı çıktığımda ise bu kez internet aşırı yavaşlıyor, sürekli duraksıyor
Yaklaşık 5–6 ay önce İstanbul Esenyurt’taki adresime Türk Telekom ev interneti için kurulum ekibi yönlendirildi. Kurulum...a gelen ekipteki görevli kişi işime sözlü tacizde bulundu. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım, modem ve cihazların toplanıp alınmasın
"Türk Telekom'a teşekkür ediyorum."
Türk Telekom üzerinden faturama ek olarak Tecno Spark marka telefon aldım ve bugüne kadar TT Finans taksit ödemelerimi h...er ay düzenli olarak yaptım. Ancak Şubat ve Mart ayı faturalarımda TT Finans borcum görünmedi, bunun üzerine tarafıma, kendilerinden kaynaklı sistemsel bir sorun nedeniyle borcun f
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hattımda Adana genelinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çe...kmiyor, arama yapamıyor ya da aramalara cevap veremiyorum, mobil internet de hiç çalışmıyor. Aynı sorunu çevremdeki tüm Türk Telekom kullanıcıları da yaşıyor, buna karşılık diğer o
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 60 GB internet paketim normal ve rutin kullanım yapmama rağmen anormal derecede ...hızlı tükeniyor. Son kullanım dönemimde henüz 5 gün içinde paketimin 30 GB’ı bitti ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Telefonumu her zamanki gibi sosyal medya, mesajlaş
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır 5g hizmetiyle birlikte mobil internetten nered...eyse hiç faydalanamıyorum. Hattım çekiyor ve ekranda 5g ibaresi görünmesine rağmen interneti açtığımda sayfalar yüklenmiyor, uygulamalar çalışmıyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kul
Bugün saat 17:42’de Ziraat Bankası üzerinden Türk Telekom faturasız hattıma 520 TL yükleme işlemi yaptım. Ziraat Bankası... tarafında işlem başarıyla gerçekleşmiş ve çıkış yapıldığı söylenmesine rağmen, Türk Telekom hattımda bu tutar hâlâ görünmüyor ve bakiyeme yansımadı. İşlemde kullanılan telefon nu
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum bölgede telefon çekmiyor, sinyal en fazla 2 diş görüyor. Ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, aynı şekilde mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Her ay
Özet! Konu: İki Farklı Adresteki İnternet Hizmetlerimin Karıştırılması ve Bağlantı Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Ye...tkili, Tarafıma ait iki farklı adreste iki ayrı internet hizmeti bulunmaktadır. 1. Hizmet: Hizmet / sabit hat numarası: 178 177 7414 Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Selviy
Türk Telekom Online İşlemler’e yaklaşık bir saattir defalarca denememe rağmen giriş yapamadım. Tüm telefon hatlarım Türk... Telekom’a ait olmasına rağmen ne web üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden sisteme giriş sağlayamıyorum. Bilgisayardan giriş yapmak istediğimde ekranda sadece “hata” yazısı gö
Ayrıca arama ve SMS ile bilgilendirme yaptığınızı iddia ediyorsanız şunu özellikle soruyorum: Aramış olduğunuz ve mesaj ...gönderdiğiniz kişi babam; artık hayatta olmayan birine nasıl ulaştığınızı, o telefonları kimin açtığını, SMS’leri kimin okuyup cevap verdiğini açıklayın. Hayatta olmayan bir kişi ü
Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim olmadan Eğlence a. Ş. üzerinden bir abonelik tanımlanmış ve bu işlem sonucu Mayıs ...2026 faturama 279 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir siteye üye olmadım, onay vermedim, onay SMS’i almadım ve hiçbir şekilde kendi irademle bu aboneliği başlatmadım. Ücreti fark etti
"Geri dönüş sağlandı sorunum çözülecek teşekkürler"
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi dolmasına rağmen, hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdüm otomatik olara...k yenilenip faturama yansımış. Herhangi bir arama, SMS ya da açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan hattım için yeni bir taahhüt başlatılmasını kabul etmiyorum. Yaklaşık bir haf
Türk Telekom faturasız hattımda hiçbir kullanım yapmadığım halde bakiyemden ücret kesintisi yapılmaktadır. Kullanım deta...yına baktığımda kimseyle telefon görüşmesi yapmadığım, herhangi bir SMS göndermediğim ve bilinçli bir internet kullanımı yapmadığım halde yaklaşık 4,75 TL civarında ücret alındığın
Annemin yıllardır kullandığı telefon hattını Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdık ve normalde Türk Telekom ile olan tüm i...şimizin bitmiş olması gerekiyordu. Ancak numarayı taşımamıza rağmen yaklaşık 3 aydır Türk Telekom tarafından sürekli fatura ve borç mesajları gelmeye devam ediyor. Hatta bu süreçte
