Türk Telekom telefon

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum binanın 5. Katında olmama rağmen telefon görüşmesi yapamıyor, karşı tarafla doğru düzgün konuşamıyorum. Aynı bölgede yaşayan başka kişilerde de aynı sorunu görüyoruz ...

Hatay ili Dörtyol ilçesi Kışlalar Mahallesi K*** Y**** A** Caddesi Yayla Konutları b1 Blok No: b/1/D2 adresinde ikamet ediyorum. İlçe merkezine yakın bir bölgede olmama rağmen yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattımı evin içinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Daire içinde sinyal tamamen yok denece...

22.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Erdem 1071 isimli lokantada yemek için bulunduğum sırada, masadaki yemek menüsünü karekod ile okutmak istedim. Telefonumun kamerası yerine telefonda yüklü olan QR uygulaması ile kodu okuttuğumda, farkında olmadan clearmınd adlı bir siteye yönlendirildim. Karşıma ç...

Türk Telekom ile İstanbul Fatih’te ev interneti nakil işlemi için 1 Aralık 2025 tarihinde kayıt oluşturdum. Ekipler 9 Aralık’ta geldiler ve kutuda sinyal olmadığını, sinyal geldikten sonra tekrar gelip bağlantıyı yapacaklarını söylediler. Ancak o günden bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen, inter...

TTNET/Tivibu aboneliğimi sonlandırmak için Tivibu Ev cihazlarını 28.10.2025 tarihinde Eskişehir İl Telekom Müdürlüğü, İki Eylül Telekom Müdürlüğü 1095062 Eskişehir birimine teslim ettim. Teslim sırasında tüm cihaz ve aksesuarların eksiksiz teslim alındığına dair tutanak imzaladım ve bir nüshasını sa...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçtim, yaklaşık 4 aydır hattımı bu operatörde kullanıyorum. Ancak hem evimde hem de iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. İş yerim olan İzmir Aliağa Aygaz Caddesi civarında da, evim olan İzmir Karşıyaka Fikri Altay ...

22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:45’te Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 0212 922 03 01 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi benden 3.900 TL cihaz parası alınacağını, daha sonra ödemelerin 200 TL’ye düşeceğini söyledi. Tekliflerini kabul etmediğimi net şekilde belir...

Türk Telekom fiber altyapısına geçtiği için sitemde ücretsiz altyapı değişikliği hizmeti alma hakkım varken, farklı bayiler tarafından defalarca kez ücret karşılığında işlem yapmayı teklif eden aramalar aldım. Her seferinde, ücretsiz hakkımı kendim kullanmak istediğimi belirterek bu teklifleri redde...

22.12.2025 tarihinde saat 18.29’da, Türk Telekom hattıma 0501********99 numarasından Terzioğlu Hukuk Bürosu adına “Sn. Meltem Ö**** Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Terzioğlu hukuk bürosu: 02329080160” şeklinde bir SMS gelmiştir. Mesajda adı...

Kayseri Kocasinan ilçesi Mevlana Mahallesi Barış Manço Caddesi No:30/C adresinde, Net İletişim isimli işyerimde Türk Telekom bayiliği yapıyordum. Bayiliğimin ne zaman ve hangi gerekçeyle iptal edildiğine dair bana açık ve net bir bilgi verilmedi. Hatta yaklaşık 4 ay önce yaptığım son telefon görüşme...

Türk Telekom hattım için Dijital Kurye aracılığıyla ücretsiz SIM kart teslimi bekliyorum. Teslimat için bugüne randevu verilmiş olmasına rağmen kurye gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince 0534********42 numaralı WhatsApp iletişim hattı ile 0850 822 22 20 numaral...

Uzun süredir Türk Telekom TV hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Ortalama 10 günde bir bağlantı kopuyor, yayın kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığımda a...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve uzun süredir istemediğim halde aranarak rahatsız ediliyorum. Aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme ve bu yönde not bırakılmasını istememe rağmen aramalar devam ediyor. 23.12.2025 tarihinde +90 212 922 03 02 numaralı hattan tekrar arandım. Telefonda görev...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıma sürecinde, 17 Aralık’ta telefon üzerinden yapılan satış görüşmesinde müşteri temsilcisine özellikle ve açıkça mevcut operatörümden cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Bana son derece net ve kesin bir şekilde “cayma bedeli gelmez” bilgisi verildi, cayma bed...

18.12.2025 tarihinde Enpara kartımdan, 'Avea talimatlı ödeme' açıklamasıyla 383 TL tutarında bilgim ve iznim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Avea ya da Türk Telekom’a ait herhangi bir hattım bulunmamaktadır ve kartımda bu kuruma yönelik tanımlanmış bir ödeme talimatı kesinlikle yoktur. Hesap ö...

Türk Telekom hattımda 5g servisine geçtiğimden beri hattım eskisinden çok daha kötü bir hale geldi. 5g için gerekli altyapı henüz oluşmadığı halde, sanki hazırmış gibi bu geçişin yapılması yüzünden hattım neredeyse kullanılamaz durumda. Ben öğrenciyim ve Samsun Atakum’da yurtta kalıyorum, interneti ...

Türk Telekom evde internet ile ilgili sorun yaşıyorum. Sürekli internetim kesiliyor ve bununla ilgili her gün müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kalıyorum. Anlık olarak sorunu çözdüklerini söylüyorlar telefonu kapatıyorum ve yine aynı sorunu yaşıyorum. Boşuna internet parası veriyorum. İnterneti...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, kimseyi arayamıyor ve gelen çağrılarda da bağlantı kopmaları ve ses kesilmeleri oluyor. Mobil internetim de çok zayıf ve verimsiz, çoğu zama...

19 Aralık Cuma günü Türk Telekom internetim kesildi. Nedenini anlayamadığım için teknik servise otomatik yönlendirmelerle arıza kaydı oluşturdum. Bir gün boyunca kimse bana dönmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da arıza üzerinde çalışıldığını, 48 saat içinde bana dönüş yapılacağını söyledile...

H. İ** adına kayıtlı 5061035491 numaralı bireysel hattı, kendi şirketim olan Sou Sosyal Hizmetler a. Ş. Üzerine devretmek için, devir eden ve devir alan olarak birlikte Maltepe Küçükyalı Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittik ve kurumsal hat devir işlemlerini gerçekleştirdik. İşlem sırasında hattın birkaç...

Sokakta yapılan bir inşaat çalışması sonrası İnternet ve telefon arızası. Kablolar kopmuş şekilde dışarıda duruyor. Arıza kaydı bırakıyorum, dönüş olmuyor. Her seferinde çalışmalarımız devam ediyor diyorlar, bugün yarın deyip duruyorlar. Kimse gelip kopmuş kablolara bakmıyor

Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından cep telefonumdan aranarak, internet taahhüt süremizin dolmak üzere olduğu ve taahhüdümüzü yenilememiz gerektiği bildirildi. Daha sonra iş yerime gelerek yaptığımız görüşmede, kullanmadığımız sabit telefonu iptal ettirmek, mevcut internetim...