Türk Telekom telefon

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 8 aydır sorunlar yaşıyorum. Ancak diğer operatörleri de kullandım. Onlar da aşağı yukarı aynı şekilde vasat. Telefon konuşmalarım kesiliyor. İnternet mobil bağlantım yok denecek kadar az. Biz bu şirketle hizmet karşılığı para vermek karşılığında taahhüt yaptık....

30.07.2025 tarihinde, yasal sahibi olduğum ve annemin kullandığı 0555 xxx xx 00 numaralı Türk Telekom hattımda, benim onayım olmadan annemle yapılan telefon görüşmesiyle taahhütlü bir tarife değişikliği yapılmıştır. Hattın yasal sahibi olarak onayım olmadan bu tür bir işlem yapılmaması gerektiğini ö...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında birden fazla taahhüt açılmış. Sadece telefon üzerinden bir paket almıştım, başka hiçbir taahhüde onay vermedim. 1 yıl boyunca faturamda bu taahhütler göründü ve her ay düzenli olarak fatura tutarım yükseldi. Son olarak hattımı 1 ay önce kapattım,...

Ev değişikliği sebebiyle Türk Telekom modem nakil işlemi gerçekleştirmek için iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. Başvuru sırasında, 10 gün içinde nakil işlemi tamamlanmazsa 750 TL nakil ücretinin alınmayacağı tarafıma bildirildi. Ancak 10 günlük süre dolmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve tekra...

09.12.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma 2.251 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sadece iki günlük taahhüt gecikmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 1-2 saat içinde ar...

12/09/2025 tarihinde 0850 701 02 07 numaralı telefondan “aktivasyon kodunuz: xxxx” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajda herhangi bir şirket, platform veya uygulama adı belirtilmemiştir. Benim bilgim ve onayım dışında, telefon numaram kullanılarak bir hesap açılmaya veya aktive edilmeye çalışıldığını...

Türk Telekom hy 60 GB internet hattı kullanıyorum. Sivas/Şarkışla Kılıçarslan Sokak, Arı Yapı Sitesi'indeki evimde özellikle bir odada internet hiç çekmiyor. Telefonla konuşurken de zaman zaman çekmeme sorunu yaşıyorum, ancak odamda kesinlikle bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam edi...

Türk Telekom ev interneti (fiber) ve mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde yalnızca iki kişi olmamıza ve genellikle sadece akşam saatlerinde interneti kullanmamıza rağmen, bağlantı sürekli kopuyor ve hız çok düşük oluyor. Mobil hattımda ise 20 GB’lik paket kullanmama rağmen...

12 Eylül 2025'de, kendisini uzlaşma avukatı olarak tanıtan ve 0543 236 63*** numaralı telefondan arayan bir kadın tarafından aranarak, bazı internet sitelerine girdiğim ve 18 yaş altı bir kişiye mesaj attığım iddiasıyla tehdit edildim. Eğer anlaşma sağlanmazsa pazartesi günü icra takibi başlatılacağ...

11 Eylül 2025 tarihinde, TR Digital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi tarafından, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak telefon ve SMS yoluyla bana ulaştılar. İnternet hizmetimin 5G'ye geçmesi gerektiğini, mahallemde altyapı çalışmalarının tamamlandığını ve modem cih...

Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden bu yana yaklaşık 3 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Hangi şehirde veya bölgede olursam olayım (İzmir, Bursa, İstanbul gibi farklı illerde denedim), telefon görüşmesi yapamıyorum. Arama yaptığımda ya hiç sesim karşı tarafa gitmiyor ya da görüşme hem...

Bugün yaklaşık 7 dakika önce, +908509010396 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom mobil hattımla ilgili daha uygun bir kampanya sunmak için "1" tuşuna basmamı istedi. Sadece "1" tuşuna bastım, ardından telefon yüzüme kapandı ve bunun bir spam veya şüpheli girişim olduğunu fark edip ...

Malatya, Yeşilyurt, İkizce Mahallesi, İkizce Küme evleri mevkinde Türk Telekom mobil sinyali çok zayıf, telefon görüşmesi yapamıyor ve internete giremiyorum. Buna rağmen yüklü fatura ödüyorum. Hizmet sunmamanıza rağmen nasıl olur da fatura alıyorsunuz? Mağdur oluyoruz, telefonla konuşmak eziyet oldu...

Türk Telekom'un Limitsiz 50 internet paketini kullanıyorum. Bugün genel çağrı merkezi tarafından arandım ve bana haber verilmeden yeni bir taahhüt başlatıldığı söylendi. Yeni fatura tutarını sorduğumda, mevcut faturamdan farklı bir tutar belirtildi. Bu durumu kabul etmediğimi söylediğimde, müşteri t...

Elegancetur üzerinden 702**8990 numaralı hesabımıza bağlı, hizmet no: 1888981523 olan internet aboneliğimizde yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyoruz. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aradığımızda...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom limitsiz internet hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle son 4 gündür ise tamamen internet erişimim yok. Trabzon Akçaabat’ta ikamet ediyorum ve bu süreçte arıza kaydı açtırdım, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde altyapıda sorun olduğu ve en...

Türk Telekom mobil hattımı kısa süre önce Turkcell’den taşıyarak kullanmaya başladım. Ancak Antalya Serik Belek’te bulunan iş yerimde ve lojmanda hattımın mobil interneti hiç çekmiyor. Büyük bir turizm merkezinde bu sorunu yaşattığınız için utanç duymalısınız. Bu sorun her zaman devam ediyor ve özel...

12.09.2025 tarihinde saat 21:30 - 23:30 arasında Türk Telekom tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında, 3400140319 plakalı iş makinesi ile Güvercintepe Mah. Fatih Caddesi No:266-268 adresinde binama giden ana hat elektrik kablosu zarar görmüştür. Bu durum sonucunda evimde elektrikler kesilmiş ...

2 Ağustos tarihinde, herhangi bir talebim olmadan Türk Telekom hattıma abonelik başlatılmış ve 239 TL ücret kesilmiştir. Durumu uygulama üzerinden fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, şu anda sistem olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirtt...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom internet hizmetimden faydalanamıyorum. Modemim internete bağlanmıyor ve bu süre zarfında her gün müşteri hizmetlerini aradım. Bana fişleri çekip tekrar takmam önerildi, ancak bu çözümü defalarca denememe rağmen herhangi bir fayda görmedim. Modemim garanti kapsamın...

10.09.2025 tarihinde, Tinder kullanıcısı olmamama rağmen telefonuma "Tinder kodunuz" başlıklı bir doğrulama mesajı ulaştı. Bu mesajı sadece bir kez aldım ve herhangi bir ücretlendirme ya da para çekimi söz konusu olmadı. Türk Telekom kullanıcısıyım ve bu durumun KVKK kapsamında kişisel verilerimin i...

Türk Telekom Prime hattımı yaklaşık 2 aydır Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Saçaklızade Mahallesi 56051. Sokak’taki evimde kullanıyorum. Taşındığımdan beri evimin içinde hiçbir odada sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum; yalnızca balkona çıkıp dışarıya doğru uzanarak konuşabiliyorum. Bu du...

TT Mobil’den kullandığım 25 GB, aylık 460 TL’lik tarifemi bitmesine 4 ay kala başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini Antalya Kepez’de gerçekleştirdim. Ancak bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan, cayma bedeli adı altında 7.000 TL’yi aşan bir fatura çıkarıldığını müşteri hizmetlerini ara...