Türk Telekom telefon

Çalıştığım iş yerinde Türk Telekom’un çektiğini öğrenince hattımı yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri telefonum neredeyse hiç çekmiyor, sorun hiç düzelmedi. İPhone 14 Pro Max kullanıyorum ve iş arkadaşlarım Türk Telekom hattıyla YouTube’dan video izleyebil...

Türk Telekom mobil hattım için yanlış yönlendirme sonucu istemediğim bir tarifeye geçirilmiş bulunmaktayım. Bana telefon görüşmemde 55 GB normal internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarife olduğu söylendi, ayrıca istersem daha sonra mobil uygulama üzerinden bu tarifeye geçebileceğim belirtil...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum; ancak hattımda sürekli sinyal zayıflığı problemi yaşıyorum. Bu nedenle hem internet kullanımında hem de telefon görüşmelerinde ciddi sıkıntı çekiyorum; çoğu zaman sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve mobil interneti verimli kullanamıyorum. Defa...

Türk Telekom hattımda ilk ay faturalı tarifeye geçmeme rağmen, beklediğim yaklaşık 220 TL yerine 575 TL fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki farkın bir oyun sitesine üyelik nedeniyle olduğunu, bunun kendi sorumluluklarında olmadığını ve yapacak bir şey olmadığını söyle...

Balıkesir’de Türk Telekom hattı kullanan bir aboneyim. Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom operatöründeyim ve özellikle Balıkesir şehir merkezinde, Kepsut ilçesi genelinde, Balıkesir adliye binası içi ve çevresinde, ayrıca Balıkesir–Kepsut arasındaki yaklaşık 25 kilometrelik yol boyunca ciddi çekim probl...

Bilgim dışında abonelik başladı ve bilgim dışında faturama yansıdı. Onay vermediğim halde sürekli telefonuma servis tanımlanıyor. En son aynı ayda hem GB aşkına hem de PlayWeez tanımlanmıştır. Bunlarla ilgili hiçbir bilgim yoktur. 3 tane hattım mevcuttur ve bu hatlar için kesinlikle böyle bir talebi...

Türk Telekom'dan sürekli taahhüdüm biteceğine dair telefon aldığım, mobil uygulamamda da taahhüt bitiş tarihi 10 Ocak gösterdiği için ve faturaları yüksek olduğu için hat değiştirdim. Bunun üzerine bugün 4277,4 lira fatura geldi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bunun cayma bedeli olduğu...

12.02.2026 tarihinde Türk Telekom İzmir Eşrefpaşa bayisinde kendi adıma kayıtlı hattıma 1.010 TL yükleme yaptırdım. Bayideki çalışan, işlemi yanlış yaparak başka bir numaraya yükleme gerçekleştirdi ve buna rağmen hatasını kabul etmeyip sorumluluğu üzerinden atarak müşteri hizmetlerini aramamı söyled...

Yaklaşık 2 yıldır Yalova Çınarcık Teşvikiye Beldesi’ndeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak istiyorum; ancak tüm başvurularıma rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Hem fiziki olarak bayilere giderek hem de telefonla çağrı merkezini arayarak defalarca başvuru yaptım. Her seferinde “yer yok”...

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. 12.01.2026 tarihinde sim kartım bozulduğu için yeni sim kart almak üzere TeknosaCell bayisine gittim. Bayi, Türk Telekom ile anlaşmalarının bittiğini, yeni sim kartı Türk Telekom bayilerinin vereceğini söyledi. Bunun üzerine pek çok farklı Türk Telekom bayisi...

6–7–8 Şubat tarihlerinde Kastamonu Araç Kış Festivali’ne, Fındıklı ve Gölcük yaylalarındaki etkinlik alanına katıldım. Festival alanında Türk Telekom’a ait bir seyyar baz istasyonunun bırakıldığını gördük; ancak buna rağmen günler boyunca ne telefon görüşmesi yapabildik ne de internet hizmeti alabil...

Türk Telekom internet sorunu yaşıyorum. 4 gündür internet yok. Daha da ne zaman geleceği belli değil. 20.02.2026 tarihine kadar gelmeye bilirmiş. Sadece benim sokağımda, benim apartmanımda yok. Bir de Türk Telekom ekibinden gelince yok. Arıza için artık telefonlarda mobil internet de kalmadı. Aşımla...

11.05.2025 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle, bu kadar çok şikayete rağmen bu denli duyarsız kalan başka bir kurum görmedim. Sözde altyapının aslan payı Türk Telekom’da ama müşteriye değer verme konusunda aynı özeni kesinlikle göremiyorum. Mala...

Türk Telekom iş yerime ait sabit internet ve telefon hizmetim 11.02.2026 tarihinden beri, yani üç gündür tamamen çalışmıyor. Çanakkale Merkez’de bulunan iş yerimde internet ve telefon hatlarının kesik olması sebebiyle yemek platformlarından sipariş alamıyor, müşterilerim telefonla bana ulaşamıyor ve...

Son bir haftadır 0212 922 08 83 numaralı hattan ve başında 922 ile başlayan benzer numaralardan günde 2–3 kez aranıyorum. Çoğu zaman telefonu açmıyorum, açtığım zamanlarda ise karşı taraftan hiçbir ses gelmeden kapatılıyor. Bu durum hem rahatsız edici hâle geldi hem de iş, sağlık gibi nedenlerle her...

13.02.2026 tarihinde WhatsApp’ta durum paylaşımı yapmaya çalışırken karşıma bir ekran çıkıp benden telefon numaramı ve ardından gelen doğrulama kodunu girmemi istedi. Bunu WhatsApp işleminin devamı sandığım için onayladım; hemen ardından Mobicool isimli bir servise aylık 279 TL karşılığında abone ol...

14 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom Tivibu çağrı merkezi tarafından aranarak, evde internet + Tivibu paketimin üzerine sinema paketi ekleyebilecekleri ve faturama herhangi bir ek ücret yansımayacağı bilgisi verildi. Özellikle “Faturama herhangi bir ücret yansıtılmayacak değil mi? ” diye defalarca so...

Halen aktif v*** abonesi olarak hizmet almaktayken, 10 Şubat Salı günü saat 10.18’de 0 212 922 04 54 numaralı hattan arandım. Telefonda kendisini yetkili olarak tanıtan kişiler, v** ile Türk Telekom’un ortak bir kampanyası olduğunu, mevcut tarifemdeki taahhüdümün bittiğini ve işlem yapmazsam yüksek ...

Türk Telekom mobil hattım için bugün, 13.02.2026 tarihinde saat 10:30’da arandım ve tarife değişikliği ile ilgili özellikle istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen hattıma kendi inisiyatifleriyle Besttfriend isimli bir tarife tanımlandı. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine tarife değişikliği ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra sözleşmemi yenilemeden başka bir operatöre geçtim. Buna rağmen Ocak 2026 döneminde hattıma 3.920 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu yüksek faturaya ilişkin tarafıma cayma bedeli, ek ücret veya benzeri hiçbir gerekçe açıklanmadı. ...

Türk Telekom bünyesinde görünen 0 (212) 922 05 69 numaralı hattan sürekli olarak rahatsız edici aramalar almaktayım. Bu numaradan yapılan aramaların içeriği, yasal işlem ve benzeri konularda tehdit içeren ifadelerden oluşmaktadır ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etmektedir. Bugün de aynı num...

2026 Ocak ayında Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala hattımı Vodafone operatörüne taşımaya karar verdim. Taşıma işlemi sonrasında hattım 12 Ocak 2026 tarihinde aktif oldu ve kullanmaya başladım. Türk Telekom’a ait son faturamı da 23 Ocak 2026 tarihinde 388,50 TL olar...