Türk Telekom telefon

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Prime 70 GB mobil hattını kullanıyorum. Son 7–8 aydır hem çekim hem de internet konusunda... çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Van İpekyolu’nda hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, internet neredeyse hiç çalışmıyor. Sadece 10 dakikalık bir telefon görüşmesini bile 5 kere kapatıp t...

Türk Telekom faturalı hattım için geçen aya ait faturam normalde 80 TL civarında olacağı söylenmesine rağmen 853 TL olar...ak kesildi. Telefonla arandığım görüşmede çok düşük bir ek paket ücreti olacağı söylendi, bu nedenle onay verdim. Ancak daha sonra gelen SMS’te 853 TL tutarında fatura bildirimi gö...

Türk Telekom tarafından taahhüt yenileme teklifi için telefonla arandım. Müşteri temsilcisi bana aylık yaklaşık 850 TL t...utarında, 60 GB internet ve sınırsız sosyal medya kullanımı içeren bir mobil paket teklif etti, ben de bu teklife onay verdim. Ancak onay verdiğim paket yerine hattıma farklı bir t...

Türk Telekom sabit telefon hattım için 1 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme...n nakil işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve hattım yeni adresimde kullanılamıyor. Nakil işlemi yapılmadığı halde yaklaşık 500 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Hattım şu anda s...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bartın ili Amasra ilçesinde yaşadığım bölgede özellikle yaz aylarında nüfusun art...masıyla birlikte mobil internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Haziran ayından itibaren her gün özellikle akşam saatlerinde internet hızı ciddi anlamda düşüyor, çoğ...

9 Temmuz’da Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o günden bu yana ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet bağlan...tım yaklaşık her 3–4 dakikada bir kopuyor, bu nedenle kesintisiz bir şekilde ne bilgisayar ne de telefon üzerinden internetten faydalanamıyorum. Bağlantı sorunu için defalarca arı...

Türk Telekom Magnet sınırsız internet kullanıcısıyım. 0554540xxxx numaralı hattıma ait Ocak, Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs... aylarında hiçbir şekilde fatura çıkarılmadı. Normalde her ay düzenli olarak SMS ile fatura bilgilendirmesi alırken bu 5 ay boyunca tarafıma hiçbir SMS gelmedi. Bankamda da faturam...

No: *** adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir binamız için Türk Telekom fiber sabit internet altyapısı görünmüyor. Anc...ak aynı cadde üzerindeki 220, 222, 224, 228 numaralı ve çevremizdeki diğer binalarda fiber altyapı bulunuyor, sadece bizim binada yok. Aynı cadde ve hatta aynı sıra üzerindeki bin...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 24.07.2026 tarihinde mahalleye gelen Türk Telekom ekiplerinin dışarıdaki kablo...larla ilgili yaptığı işlem sonrasında modemimdeki DSL ve internet ışıkları tamamen söndü ve herhangi bir sebep yokken evimde internetsiz kaldım. Bu müdahale öncesinde internet bağl...

Bursa Nilüfer ilçesi Gümüştepe Mahallesi Düzgün Sokak No: 2e adresinde bulunan tarafıma ait villanın dış duvarından ve y...ine mülkiyeti bana ait olan gider mazgalından, üst komşum için TTNET fiber kablosu izinsiz şekilde geçirilmiştir. Pazartesi günü şehir dışına çıkmıştım, az önce eve döndüğümde bu d...

Türk Telekom’daki internet adres taşıma sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Temmuz 2026 tarihinde in...ternetimin yeni adresime taşınması için talep oluşturdum. Yeni taşındığım binada fiber altyapı olduğu halde yaklaşık 10 gündür bağlantı yapılamıyor. Adrese gelen ekip, bina içinde...

Numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum ancak yeni sim kartım bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Başvuruy...u yaklaşık beş gün önce yaptım, bu süre içinde ne hatta ne de karta erişemediğim için dışarıda olduğum zamanlarda kimseyle iletişim kuramıyorum. İlk başvurum sonrasında kurye beni...

Türk Telekom’un Fair Finans aracılığıyla krediyle Oppo a4 marka telefon satın aldım. İşlemin ilkinde sistemde sorun oldu...ğunu düşünerek aynı başvuruyu bir kez daha yaptım ve yanlışlıkla iki adet telefon için kredi açılmış oldu. Ben sadece bir telefonu kullanmak istiyorum, ikinci telefonu ise hiç tale...

Yabancı uyruklu eşim için Göç İdaresi tarafından istenen hat doğrulama işlemini yaptırmak üzere, 24 Temmuz 2026 tarihind...e saat 19.30 civarında İstanbul Pendik Neomarin AVM içerisinde bulunan Türk Telekom yetkili bayisi Ebrar İletişim’e gittim. Bu işlemin ücretsiz yapıldığını bildiğim için, telefonda...

Türk Telekom hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde Redmi Note 15 Pro 5g marka ek cihaz tanımlandığını ve 22 T...emmuz’da Aras Kargo ile bu cihazın tarafıma gönderildiğini öğrendim. Ben böyle bir telefon siparişi vermedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve onay vermedim. Teslimat sonrasın...

Türk Telekom Evde İnternet İptal Sürecinde Yaşattığı Mağduriyet Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiy...im. Yaklaşık 3 haftadır internet aboneliğimizi iptal ettirmeye çalışıyoruz (fiyat çok yüksek olduğu için) Ancak iptal aşamasına gelmek bile son derece zor. Defalarca müşteri hizmet...

Türk Telekom’dan Hiking a92 model telefonu sıfır olarak satın aldım. Aldığım ilk cihaz kusurlu çıktığı için servise gönd...erdim ve değişim yapıldı, yeni bir cihaz verildi. Ancak bu verilen ikinci cihazda da sorun yaşadım. İlk telefonda Google’a girememe sorunu varken, şu an kullanmak zorunda kaldığım ...

24.07.2026 tarihinde saat 18.50 civarında 216 295 77 00 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, “operatörler hak...kında anket yapıyoruz, müsaitseniz katılmanızı istiyoruz” şeklinde bir ifade kullandı. Neyi, hangi kurum ya da operatör adına yaptığını net ve anlaşılır şekilde belirtmeden çok hız...

Türk Telekom ev internetimi adres değişikliği nedeniyle Kırıkkale Merkez’deki yeni adresime taşımak için 16.07.2026 tari...hinde nakil başvurusu yaptım. O günden bu yana 8 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve internet hizmetim hâlâ taşınmadı. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamd...

Şu an Antalya ili Kızıllı köyü Hacıaliler Mahallesi’nde bulunuyorum ve burası benim köyüm. Kendi ailem başta olmak üzere... köyde yaşayan herkes Türk Telekom cep telefonu hattının çekmemesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyor. Ev içinde de sokaklarda da genel olarak köyün her yerinde telefonlarımız ya ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır hız ve kopma problemi yaşıyorum. Mayıs ayında taahhüdüm yenilenirken 50... Mbps olan paketim, altyapımın desteklediği söylenerek 75 Mbps hıza yükseltildi. O günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 50 Mbps’yi bile geçmedi. Fiber altyapı geleceği ve fib...

Tokat Novada AVM’de bulunan Türk Telekom şubesinden iPhone 11 telefonum için orijinal diye 1.600 TL ödeyerek şarj aleti ...satın aldım. Ancak ürünü kullanırken telefonumun hızlı şarj olmamasından şüphelenip detaylı incelediğimde, şarj aletinin orijinal olmadığını fark ettim. Ben bu ürünü özellikle ori...

Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri Bornova Kazım Dirik Mahallesi bölgesinde hem internet hem de konuşma sırasın...da sürekli sorun yaşıyorum. Etrafımda başka operatör kullanan arkadaşlarım gayet iyi çekmesine rağmen sadece benim hattımda çekmeme, sesin kesilmesi ve aramaların başarısız olması ...