Türk Telekom telefon

Şehrin merkezinde Türk Telekom bayram tatili boyunca çekmedi böyle rezillik olamaz... Aradığımızda da (ki başka operatörlerden aramak zorunda kaldık) güya baz istasyon çalışması olduğu söyleniyor ancak 1 ayı aşkın süredir bu şekilde ne internet var ne telefon çekiyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum...

13 dakika önce, saat 19.00 civarında Türk Telekom’a ait 312 ile başlayan sabit bir hattan arandım. Aramada, olası bir seçim anında hangi partiye oy vereceğim soruldu ve bu şekilde siyasi içerikli bir anket yapılmaya çalışıldı. Ben oy tercihim gibi kişisel ve hassas bir bilginin bu şekilde telefonla ...

Türk Telekom mobil hattıma ait sim kartım telefonum çalındığı için iptal oldu ve yeni sim kart çıkarmak amacıyla Kuşadası Davutlar’daki Türk Telekom bayisine gittim. Bayide bana yeni sim kartı elden teslim ettiler ve bunun için 200 TL Nakit ücret aldılar. Daha sonra gelen faturamda aynı sim kart de...

28.05.2026 tarihinde saat 20:54’te 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşı taraftan hiçbir ses gelmedi; ben birkaç kez “Alo” şeklinde seslenmeme rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve hemen ardından görüşme sonlandı. Bu durumdan şüphelenerek ilgili numarayı int...

28.05.2026 tarihinde saat 19:56’da 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşı taraftan hiçbir ses gelmedi, ben birkaç kez “Alo” şeklinde seslenmeme rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve hemen ardından görüşme sonlandı. Bu durumdan şüphelenerek ilgili numarayı int...

28.05.2026 tarihinde saat 18:18’de 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşı taraftan hiçbir ses gelmedi, ben birkaç kez “alo, efendim” gibi ifadeler kullandığım halde herhangi bir geri dönüş olmadı ve hemen ardından görüşme sonlandı. Bu durumdan şüphelenerek numar...

Hattımı yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’a faturalı olarak taşıdım fakat o günden beri mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet sürekli donuyor, kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bugün içinde bile müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aramak zorunda kaldım. Gö...

Ziraat Bankası’nda tanımlı otomatik ödeme talimatı bulunan Türk Telekom telefon faturam için 25 Mayıs 2026 tarihinde toplam 888 TL olmak üzere iki ayrı kez tahsilat yapılmıştır. Aynı fatura hem başka bir karta ait hesaptan hem de kendi kartımdan çekilmiştir. İlgili hattın sonu 5859 ile bitmektedir. ...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde neredeyse her ay ciddi sıkıntı yaşıyorum. İnternetimiz tamamen kesiliyor ve günlerce bağlantı gelmiyor. Son sorun 26’sında başladı ve bugün itibarıyla hâlâ devam ediyor, evde hiç internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki ke...

28 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Türk Telekom hattıma ait cep telefonu numaram 0850 901 04 72 numarası tarafından arandı. Ani bir refleksle “alo” dedim ancak karşı taraftan hiçbir konuşma yapılmadı. Bu durum, numaramın nereden ve nasıl temin edildiği konusunda beni ciddi şekilde tedirgin...

Türk Telekom hatları annemin yaşadığı Çankırı Şabanözü Mart Köyü’nde iki gündür bayram zamanı boyunca çekmediği için kendisine ve köydeki akrabalara ulaşamadım. Bayramda sevdiklerimizle konuşamadık, ne arama ne de sağlıklı bir iletişim sağlayabildik. Özellikle bayram gibi günlerde iletişimin bu kad...

Telefonuma hiçbir onayım ve bilgim olmadan Veedz adlı uygulama üzerinden abonelik başlatılması nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sadece telefonumda farklı bir programı aktifleştirdiğim sırada, arka planda hattıma Veedz aboneliği tanımlanmış ve bu durumdan hiç haberim olmamıştır. 27.05.2026 tar...

Türk Telekom mobil hattı, Aydın ili Didim ilçesinde yaşayan 62 yaşındaki babam M**** G*****’ün üzerine kayıtlıdır. Babam teknolojiden, internetten ve telefon üzerinden yapılan işlemlerden anlamayan biri olmasına rağmen, mevcut taahhüdünün bitmesine yaklaşık iki ay kala telefonla aranarak yeni bir ta...

Türk Telekom ile yaşadığım soruna dair şirkete attığım mesaj aşağıdadır: Sayın yetkililer, Afyon Emirdağ Suvermez köyünde telefon ve internetin hiç kullanılmadığını, müşteri hizmetlerinin baz istasyonu kaynaklı bir sorun olduğunu, ama sorunun ne olduğunu ve ne zaman giderileceğini bilmediğini, tüm a...

28.05 tarihinde telefonuma bir uygulama indirirken, indirme işlemi tamamlandıktan sonra ekranda çıkan bir reklam sayfasını indirdiğim uygulama sanarak tıkladım ve bu tıklama sonucunda farkında olmadan Veedz aboneliği oluşturulmuş. Herhangi bir bilgilendirme, açık onayım veya isteğim olmamasına rağme...

Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Yurt dışına çıkmadan önce 444’lü çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine defalarca, hattıma hiçbir şekilde ek paket, yurt dışı kullanım ücreti veya herhangi bir ek yansıtma gelmesini istemediğimi, sadece mevcut sabit faturamı ödemek istediğimi açık ve net ...

Türk Telekom’a ait 5*******79 numaralı hattımda, bugün saat 11.51’de Tencent Mobile adına 439 TL tutarında mobil ödeme işlemi yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir talebim, onayım veya aboneliğim olmamasına rağmen hattıma böyle bir...

11.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 16.05.2026 görünüyordu. Ürün, Jetlogi isimli kargo firmasıyla İstanbul Ümraniye adresime gönderilmek üzere yola çıktı ancak Jetlogi teslimat tarihini 22.05.2026’ya çekti, buna rağmen ürün yine elime ulaşmad...

27 Mayıs saat 23.07’de telefonuma Demirbilek adına, bilgim ve iznim dışında bir SMS onay kodu ulaştı. Herhangi bir işlem yapmadığım ve Demirbilek ile o an bağlantılı bir işlemim olmadığı halde böyle bir kod gelmesi beni güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Bu SMS’in hangi işlem için ve k...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında sunulan Sil Süpür kampanyası ile 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium kazandım. Ancak bu kampanyayı aktif etmek için yönlendirildiğim YouTube.com Premium sayfasında kart bilgilerimi girmem istendi ve “bugün çekilecek tutar 0 TL” şeklinde bir ifade yer al...

Türk Telekom mobil hattımı yıllardır kullanıyorum, şu an 554 ****28** numaralı faturalı hattımda 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne internetten verim alabiliyorum ne de doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum. Kayseri’deyken de aynı sorun vardı, Sinop’a geldim yine değişen hiçbir şey olma...

Türk Telekom mobil hattım için 11 Mayıs tarihinde “Google Play harcamaya 100 TL fatura indirimi” kampanyasına katıldım ve aynı gün mobil ödeme ile alışveriş yaptım. Kampanya gereği faturama 100 TL indirim yansıması gerekirken Mayıs ayı faturamda bu indirim kesinlikle uygulanmadı. Durumu defalarca k...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır yurt dışı gelen çağrı engelleme sorunu yaşıyorum. Hattıma özellikle İspanya’dan arama geldiğinde, sistemde engel görünmesine rağmen çağrılar hiçbir şekilde engellenmiyor ve normal bir arama gibi telefonuma düşüyor. Bu durum üzerine defalarca müşteri ...