Türk Telekom telefon

Balıkesir Burhaniye Türk Telekom şubesinde N***** ya da N***** isimli kadın çalışana, internette satışı olan ve gösterimde bulunan bir telefonu sorduğumda küçümseyici ve çözüm odaklı olmayan bir tavırla karşılaştım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve küçük olduğum için ciddiye alınmadığımı hissettim....

Türk Telekom'da bulunan 2 adet hattım ile ılgılı 20 GB'lık paketleri kıyasladığımda diğer iki operatörle Türk Telekom arasında çok sağlam fark olduğunu öğrendim. 260 TL'ye 600 TL gibi. Dolaysı ile Türk Telekom arayıp taahhüt bozmam ile alakalı ücret var mı yok mu onu öğrenmek istedim. Bir hattımın b...

Ben Türk Telekom kullanıcısıyım. Hiçbir bilgilendirme mesajı almadan faturam 350 TL iken 530 TL olarak geldi. Hiçbir şekilde aşım yapılmadı. Faturamı da müşteri hizmetlerinden değiştirdim, ancak aradığımda telefonu açmıyorlar. Bayiye gittiğimde ise müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Fak...

Türk Telekom Balıkesir İl Müdürlüğü ve müşteri hizmetleriyle yürüttüğüm internet başvuru sürecinde ciddi bir iletişimsizlik ve mağduriyet yaşamaktayım. 03.07.2025 tarihinde Balıkesir İl Müdürlüğü üzerinden internet başvurusu yaptım. Bulunduğum binada altyapı bulunmadığı için, yan binalar veya cadde...

0312 537 05 73 numaralı telefondan aranıp, 'Türk Telekom'dan arıyoruz, ev internetinizin süresi dolmuştur. Yenilemek için onay istiyoruz.' şeklinde bilgilendirme yapıyorlar. Ancak evimde internet olarak Türk Telekom kullanmıyorum.

Telefon hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'ye taşıyacağım. İçin 31 Mayıs 2025 cumartesi 14.07'de aradım cayma bedelimin ne kadar olduğunu sordum. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kalmıştı. Müşteri hizmetleri bana 0 TL olarak söyledi. Cayma bedeli yok dediler. Ben de cayma bedeli yok diye numara taşıma iş...

3 yıldır Bursa merkez ilçede internet hizmeti almayı bekliyorum. Bursa merkez Nilüfer ilçesinde ikamet etmekteyim. 3 yıldır beklemekteyim. 24 ay bekleme süresinin ilkinde altyapımı hazırlayamadılar internet veremediler. Mayıs ayında başvurumu yeniledim. Telefonda bilgi alabileceğim bir yetkili yok. ...

Türk Telekom abone başvurusu yaptım. 10 gündür kimse gelmediği gibi arayıp soran da yok, ilgilenmiyorlar. Henüz abone olamadım. Abone olunca hiç ilgilenmeyeceklerini düşünüyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir konuda bilgi veremiyor, yardımcı olamıyor. Anket veya şikayet için yönlendirme istediğimde ise ...

Türk Telekom GSM operatöründen 0552*****39 numaralı telefon kullanıcısıyım. Ankara/Etimesgut adresinde ikamet etmekteyim. İstanbul adresinde bulunan bir port iç ve dış ticaret aracılığıyla, benim hattım üzerinden M**** E****** (tel: 0553*****41) kişisine taksitli 2 adet telefon satışı yapılmış olduğ...

Türk Telekom'dan 10 yıldır işletmeme bağladığım internet ve telefon hattı sürekli arıza veriyor ve günlerce kullanamıyorum. Binada fiber olmasına rağmen fiberli bağlantı sağlamak istemiyorlar. Kablo mesafesi fazla olduğundan 2 yıl önce 5000 TL kablo parası istediler. Bulunduğum binadan yan binaya Em...

Yeni fatura bedeli için beni üç ay önceden arayıp eski kampanyamı iptal ederek yenisini 300 TL'den 600 TL'ye çıkaran Türk Telekom'dan olan hattımı, başka bir operatöre çok daha az masraflı olduğu için geçirdim. Üstelik mayıs ayı faturamı ödemiştim. Haziran ve temmuz ayları için çıkan cayma bedeli is...

Haziran 2025 ayında 0534****270 telefon numaralı aboneliğimi Vodafone den Türk Telekom'a taşıdım. Haziran ayında İnternet hızı yeterliydi. Fakat 07.07.2025 tarihinden itibaren Malatya ili Kale İlçesi Düztarla Mahallesi sakinleri olarak en basit işlemleri yapabilecek İnternete bile sahip değiliz. Par...

3699 Playweez tarafından 9 Temmuz 2025 tarihinde saat ve dakikada 10.08 de telefonumdan 6 adet 83.33 TL. 30.77 TL. 50.00 TL. 50.00 TL. 30.77TL. 83.33TL Toplamda 512.07 faturamıza bilgimiz dışında ücret yansıtılarak playweez aboneliği adı altında abonelik yapıldığı bilgisi verilmiştir. Tarafımca hiçb...

Türk Telekom hattı kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Telefonum hiçbir şekilde çekmiyor ve ayda 1000 TL'nin üzerinde fatura ödüyorum ancak ödediğimin karşılığını alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hat resetleme işlemi yaptılar fakat sorun çözülmedi. Ayr...

Türk Telekom şu an hiç bağlanmıyor. Kanıt olarak. Bakın bulmaya çalışıyor. Burası Yozgat Merkez. Yeşilova köyü. Defalarca aramama rağmen çektiğini söylüyorlar. Bakın. Şu an hiç yok. Şöyle indireyim. Uçak modunu alıyorum. Telefonu tekrar bağlıyorum. İnternete hiç bağlanmıyor. Zaten telefon çekmiyor. ...

Kullandığımız Türk Telekom operatörlü telefon hattımızı başka bir operatöre taşıdık. Yaklaşık bir ay kalan taahhüt süresi için bizden 2961 TL cayma bedeli faturası kesilmiş Türk Telekom tarafından. Bu kadar kısa bir süre için kesilen bu parayı neye göre kesiyorlar? Bu nasıl bir ücret politikası? Yaz...

TTNET aboneliğimize ait modemin arızalanması sonucu 0541***89. Numaralı telefonumdan 4440375 numaralı TTNET Müşteri hizmetlerini arayarak 01 Temmuz 2025 tarihinde yeni bir modem siparişi verdim. Müşteri temsilcisi en geç 5 iş günü içerisinde yeni modemin tarafımıza ulaşacağını belirtmesine rağmen 9 ...

Türk Telekom telefon hattımın tarife suresi dolmak üzere. Başka bir operatöre geçmek istiyorum. Fakat müşteri hizmetleri suresi dolmadan çıktığım için cezai işlem uygulanır diyor. Ne kadar ceza öderim diyorum cevap yok. Bilemiyorum göremiyorum diyor. Kim bilecek ki

1 senedir hattınızı kullanıyorum. Hiçbir şekilde ne internetinizden ne de şebekenizden verim alabiliyorum. Nereye şikayet edip daha kaç kere kayıt açtıracağımı şaşırdım. Operatörden ayrılmak istiyorum. Ücret çıkartıyorsunuz ama ödeme almasını biliyorsunuz. Ben bu hattı kullanamıyorum. Şebekeniz yok,...

6834779731 başvuru numarası ile 03.07.2025 tarihinde Türk Telekom İnternet nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvurunun 10.07.2025 tarihinde saat 08:30-13:30 saatleri arasında nakil işleminin tamamlanması maksadıyla kayıt oluşturulmuştur. Bugün tamamlanması gereken internet nakil işlemi hâlâ gerçekl...

08.07.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom telefon direğimiz eğilip hasar gördüğü için, diğer komşularımızın hasarı giderilmesine rağmen bizim kablolarımız açık bırakılarak mağdur edildik. Senelerdir Türk Telekom kullanıcısıyız; internet, ev telefonu ve Tivibu hizmetlerini kullanıyoruz. Şikayet kay...

Telekom hattımızdan yaklaşık 6-7 aydır tam randımanlı hizmet alamıyoruz. Hat sürekli gidiyor. Defalarca aramamıza rağmen canlı bir temsilci ile görüşemedik. Bayiye gittiğimizde önerilen her şeyi yaptık; telefon değiştirmek, resetleme yapmak gibi. Hattımı kızım kullanıyor ve bu yıl üniversiteyi bitir...

Türk Telekom, işletmemizin hem internet hem telefon kısmındaki yaklaşık üç aydır devam eden sorunu gideremedi. Gelen ya da giden herhangi bir teknik ekip olmamasına rağmen, sorun giderildi şeklinde telesekreter araması yapıyorlar. Hâlâ bir çözüm sunulmadı ve gelen giden ekip de yok. BTK'ya da yazdım...