Türk Telekom telefon

Türk Telekom’dan 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum; ancak bağlantı, ilk bağlandığı günden beri, yaklaşık 15 gündür düzgün çalışmıyor. Evde internet asla istikrarlı şekilde çekmiyor; ethernet kablosu kullanmama rağmen, çevrim içi oyuna girmeyi, bir diziyi bile donmadan izleyemiyorum. Bu süreçt...

Türk Telekom evde internet abonesi olarak 7019117171 hizmet numaralı hattı kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle 1.277 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödedim. Ancak taahhüdümle ilgili bilgilendirme sürecinde ciddi bir hata yapıldığını düşünüyorum. 12.01.2...

Türk Telekom mobil hattım ile İzmir ili Bayraklı ilçesi Çiçek Mahallesi civarında ciddi bir şebeke ve iletişim sorunu yaşamaktayız. Aynı bölgede bulunan çok sayıda kullanıcı ile görüştüğümüzde, sorunların yalnızca bana ait olmadığını, bölgede Türk Telekom kullanan herkesin benzer mağduriyeti yaşadığ...

Türk Telekom’dan İzmir Karşıyaka adresimde 50 Mbps evde internet başvurusu yaptım. 13 Ocak’tan bu yana kurulum için randevu verilmesine rağmen 5 gündür hiçbir şekilde randevuya uyulmadı ve evime gelen giden olmadı. Bu süreçte çağrı merkezi ve diğer kanallardan defalarca destek almaya çalıştım ancak...

Türk Telekom TTNET müşterisi olarak Tekirdağ ili Ergene ilçesi Sağlık Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Mevcut hattımın VDSL internete taşınması için yaklaşık 6 aydır defalarca talepte bulunmama rağmen “port yok” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Bu sür...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 16.01.2026 tarihinde biten taahhüdümü, aynı gün müşteri hizmetlerinden gelen arama üzerine yeniledim. Telefon görüşmesi bittikten ve taahhüt bilgilendirme SMS’leri geldikten hemen sonra internetim tamamen gitti ve o andan itibaren hiçbir şekilde internet h...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 8 Ocak tarihinden bu yana Artvin Arhavi’de bulunduğum adreste internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet hiç gelmiyor, defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Ekipler gelip sorunu çözdüklerini söyleyip gidiyorlar; a...

Türk Telekom mobil hattımın faturasına yansıyan haksız bir ücretlendirme ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 05******03 numaralı hattıma Ocak ayı faturası 2027 TL olarak yansıtıldı ve detaylara baktığımda iCloud ve Duolingo üzerinden üç defa çekim yapılmış gibi gösterildiğini gördüm. O...

Türk Telekom tarafından taahhüt sürem dolmak üzereyken telefonla arandım, kampanyalar hakkında bilgilendirildim ve taahhüdümün bu kampanyalar kapsamında yenilenmesi konusu gündeme geldi. Görüşme sırasında kendilerinden karar vermek için süre talep etmeme rağmen, telefonu kapattığım anda kampanyalard...

17.01.2026 tarihinde Isparta İyaş Park AVM içindeki Türk Telekom mağazasına giderek hattımı e-sim’e geçirmek istedim. Mağazadaki görevliler sistemde hata olduğunu, bu nedenle e-sim veremediklerini söyleyip müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini ilettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işl...

Türk Telekom’a ait 5077**1805 numaralı faturalı mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan World of Games adlı oyun/uygulama hizmeti adına aylık 239 TL olmak üzere 3 ay boyunca ücret kesintisi yapılmıştır. Bu aboneliğin 30 Ekim 2025 tarihinde SMS ile başlatıldığı söylense de, ben böyle bi...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Lüleburgaz’daki adresimde 14 Ocak’tan bu yana, yaklaşık 3 gündür neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı ya hiç yok ya da kullanılmayacak kadar kesintili durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sadece “ç...

Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Evdeki internet çalışmamaktadır; bilgilendirmemize rağmen hiçbir işlem yapmıyorlar. Aradığımızda çalışmalar sürüyor, çalışmalar sürüyor, tek dedikleri bu: bazen telefona bile bakmıyorlar, santral üzerinden “tuşlama yapın” deyip telefonu kapatıyorlar.

22.12.2025 tarihinde Türk Telekom sabit internet ve sabit telefon hattım için arıza kaydı oluşturdum. Arıza ıd numaram 5432****33 olmasına ve bugün 17.01.2025 tarihine gelmemize rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Adana Mustafalar Mahallesi’indeki iş yerimde hatların çalışmaması nedeniyle işimi yapamaz d...

Türk Telekom hattımdan sürekli olarak yabancı numaralar tarafından. Savcılığa polise gitmeme rağmen. Sürekli olarak tekrar aranmaktayım telefonu açmadığınız sürece bütün Bilgilerinizi sahibiz diye tehditler savuruyorlar. Hattımı olan Türk Telekom'u. Yabancılar tarafından aranmasını engellenmesini is...

Bulunduğum binaya yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından fiber kutusu yerleştirildi ve dairelere kadar kablolama yapıldı. Buna rağmen sistemde dairemde altyapı uygunluğu hâlâ görünmüyor. 11 Aralık 2025 tarihinde fiber başvurumu yaptım, ancak altyapı uygun olmadığı ve uygunluk olunca haber verile...

Türk Telekom Migros Net ev internetimle ilgili olarak bugün saat 19:36 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Ev internetim telefon ve tabletlerden internete bağlanırken bilgisayarımdan hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorun gün boyunca devam etti. İlk aradığımda korumalı internetin açılması için ...

Türk Telekom Prime müşterisi olduğum 0501********95 numaralı hattıma bugün SMS yoluyla Tivibu Go Süper Paket’in 12 ay ücretsiz olduğu bilgisi gönderildi. Mesaj üzerine hemen üye oldum; ancak uygulama üzerinden spor kanallarını ve Süper Paket kapsamındaki diğer kanalları açmak istediğimde “Paket satı...

23.06.2025 tarihinde Türk Telekom’a yeni müşteri olarak geçip Uğurlu 20 GB mobil tarifesini İstanbul’da üzerime tanımlattım. O tarihten bu yana geçen yaklaşık 6 aylık süreçte faturalarımı öderken, olması gerekenden çok yüksek tutarlar ödediğimi fark ettim. Bu durumu netleştirmek için müşteri hizmet...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 aydan uzun süredir ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki neredeyse hiç kullanamıyorum. Netflix izleyemiyor, telefonlarımı internete düzgün şekilde bağlayamıyorum. İnternet, vaat edilen hız ve kaliteyi kesinlikle karşılamıyor. Bu...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım altyapı ve performans sorununu belirtmek istiyorum. Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Bahçelievler Mahallesi 2799. Cadde No:8 Daire:3 adresinde oturuyorum ve hizmet numaram 8855822938’dir. Bulunduğumuz binada internet altyapısı ...

Türk Telekom’a kayıtlı data hattımı taşınabilir modemde kullanmak üzere almıştım. Bu hattın iptalini 15 Ocak’ta gerçekleştirdim, 16 Ocak’ta ise “Mülkiyeti şirketimize ait cihaz/donanım/modem/kart vb. ekipmanların 20.01.2026 tarihine kadar iade edilmesi gerekmektedir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak be...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps hızda bir kampanya kullanıyordum. Aralık 2025 ayı civarında Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kampanya sürem dolacağı için yeni bir kampanya önerebileceğini söyledi, içerik ve fiyat bilgisi verdi. Bana aylık 520 TL ücretli bir kampanya...