Sincan Evimde Çekim Sorunu, Telefon Görüşmesi İçin Balkona Çıkmak Zorunda

Yıllardır Ankara Sincan’daki evimde Türk Telekom faturalı mobil hattımla neredeyse hiç çekim alamıyorum. Ankara'nın göbeğinde olmamıza rağmen evin içinde telefonla konuşamıyor, telefon görüşmesi yapabilmek için sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyoruz. Evde mobil internet kullanamadığımız için yalnızca Wi-Fi ile bağlantı kurabiliyoruz.

Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun altyapı ile ilgili olduğu söylendi ancak yıllardır herhangi bir iyileşme olmadı, aksine bu yıl çekim sorunu daha da arttı. Günlük iletişimimizi ciddi şekilde aksatan bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Sincan bölgesinde, özellikle evimin bulunduğu lokasyonda çekim probleminin giderilebilmesi için baz istasyonu ya da gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.