to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya ili Karatay ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi Ödüllü Sokak No:6 adresinde uzun süredir ciddi mobil şebeke problemi yaşamaktayız. Bulunduğumuz bölgede özellikle telefon görüşmelerinde sürekli ses kesintisi, karşı tarafa sesin gitmemesi veya parçalı iletilmesi, düşük çekim gücü, mobil internet bağlantısında kopmalar gibi sorunlar yaşanmaktadır.
Aynı adreste aktif olarak kullanılan birden fazla Türk Telekom mobil hattında aynı problemin yaşanması, durumun cihaz kaynaklı değil tamamen bölgesel kapsama yetersizliğinden kaynaklandığını açıkça göstermektedir.
Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde, bölgede baz istasyonu kurulumu konusunda çevresel/yerel sebepler nedeniyle ilerleme sağlanamadığı bilgisi paylaşılmıştır. Ancak mevcut durumda bölgede yaşayan kullanıcılar ciddi mağduriyet yaşamaktadır. Günümüzde mobil iletişim; iş, güvenlik ve günlük yaşam açısından temel bir ihtiyaç haline gelmiş durumdadır.
Türk Telekom gibi ülkemizin en büyük iletişim şirketlerinden birinin, bu bölgede yaşanan kapsama sorununa çözüm üreteceğine inanmak istiyoruz. İlgili bölgede teknik inceleme yapılmasını, kapsama ve kapasite probleminin giderilmesi adına gerekli altyapı çalışmalarının değerlendirilmesini önemle rica ederim.
Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ancak Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi 448 Sokak No: 20/4 adresinde yaklaşık iki yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor ve mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen Tü...
Hatay İskenderun’da, şehrin merkezinde Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, konuşma yaparken sık sık kesintiler oluyor, SMS’ler zor gidiyor ya da geç geliyor ve mobil interneti çoğu zaman kullanamaz ...
Türk Telekom cep telefonu hatlarımızla ilgili son aylarda yaşadığımız ciddi çekim problemi nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. İstanbul Kağıthane Harmantepe Mahallesi İdil Sokak No:9 D:1 adresinde oturuyorum ve neredeyse bütün apartman sakinleri Türk Telekom kullanıyor. Aynı ev içinde üç ha...
İstiklal Mahallesi Buruk TOKİ 2. Etap 2. Bölge B9 Blok 2AE Kat 5 Daire 10, Sarıçam/Adana adresinde Nisan ayından beri ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, bazen zar zor sinyal alıyor; b...
Yorumlar