to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı 5G’ye geçirdikten sonra yaşamaya başladığım internet sorunu artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkileyecek boyuta ulaştı. İstanbul Başakşehir’de, Ağaoğlu My World Europe sitesinde oturuyorum ve evin içinde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor.
Video izlemek mümkün değil, görüntülü görüşmeler sürekli donuyor ve bağlantı kopuyor. Mobil veri açık olmasına rağmen sayfalar çoğu zaman hiç yüklenmiyor. Özellikle 5G’ye geçişten sonra bu sorun belirgin şekilde başladı ve düzenli kullanımımı imkansız hale getirdi.
Bulunduğum bölge merkezi ve yerleşimin yoğun olduğu bir konum olmasına rağmen bu kadar düşük çekim kalitesi ve internet performansı yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Telefon ayarlarımı defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir iyileşme olmadı.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bölgemdeki şebeke ve çekim probleminin incelenerek ivedilikle kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçtiğim günden itibaren Ankara Gölbaşı’nda ciddi bir internet sorunu yaşamaya başladım. Gün içerisinde sık sık şebeke tamamen kopuyor, internet bağlantım bir anda gidiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Daha önce aynı bölgede böyle bir problem yaşamazken, 5g’ye geçiş...
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Gaziemir Caddesi üzerinde ikamet etmekteyim ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda bulunduğum bölgede ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Sorun yalnızca ev içinde değil, bina önünde, sokak arasında ve arka sokakta dahi devam ediyor. Şebeke ya hiç çekmiyor y...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son dönemde hattımı 5g’ye geçirdiler, ancak 5g adı altında hâlâ 3G kalitesinde bile olmayan, son derece yavaş ve çekmeyen bir internet hizmeti alıyorum. Özellikle son iki aydır internet bağlantım belirgin şekilde kötüleşti, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygula...
Türk Telekom mobil hattımda, 5G’ye geçildiği söylenmesine rağmen 2026 yılı Nisan ayından beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. 5G’ye geçtikten sonra çekim kalitesi daha da kötü hale geldi. İstanbul’un gün içinde bulunduğum birçok farklı ilçesinde hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken h...
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken, çekim gücü ve altyapı kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. En basit bir videoyu izlerken bile yaklaşık her 10 saniyede bir internet bağlantım kopuyor, sürekli donma ve duraksama oluyor. Üstelik 5G çekim gücü bulunmasına rağmen bu kopmalar hiç düzelmiyor ve günü...
Yorumlar