Türk Telekom telefon

Yaklaşık 5 aydır İstanbul Çekmeköy Sultançiftliği Mahallesi'nde oturuyorum ve evime Türk Telekom altyapısı gelmediği için internet hizmeti alamıyorum. 6932592951 numaralı başvurumu yapmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Altyapı olmadığı için internet kullanamıyor, bunun yerin...

14.10.2025 tarihinde saat 15:48’de 08505120029 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına konuştuğunu belirterek Türkiye genelinde altyapının değiştiğini ve yeni yapay zeka modemine geçmem gerektiğini, aksi halde mevcut modemimin 48 saat içinde çalışmayacağını söyledi. Ayrıca bu iş...

Türk Telekom GSM Operatöründen yıllardır kullanmakta olduğum hattımı, sözleşme (taahhüt) süresi 6 ay önce dolduğu için farklı bir GSM operatörüne taşıdım. Taşıma işlemini yapmadan önce tarafıma SMS/mesaj yoluyla birkaç ay önce sözleşmemin bittiğine dair bilgi geldi. Herhangi bir sözleşme yenileme ta...

14 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Başakşehir’de babam ve ben 08505120029 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandık. Arayan kişi, ev interneti hizmetimizde modem değişikliği gerektiğini, aksi takdirde kesintiler yaşanacağını söyledi. Sadece adresimizi verdik, başka herhangi bir kişisel bilgi payl...

Türk Telekom’dan hem mobil hattım hem de ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 aydır mobil hattım işyerimde (Bekirpaşa Mahallesi, Erenler/Sakarya) çekmiyor ve bu nedenle bana ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorunla ilgili yakın zamanda arıza kaydı oluşturdum, sadece ilgilenildiğine dai...

14 Ekim Salı günü saat 12.05’te, Türk Telekom’dan aradığını söyleyen 0850 901 07 64 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, internet hizmetimle ilgili altyapı problemi olduğunu ve işlem yapılması gerektiğini belirttiler. Güvenip adresimi paylaştım. Ardından, modem değişimi gerektiğini ve 4 bin ...

Türk Telekom TTNET Fiber 1.000 MB internet hizmetiyle birlikte sunulan limitsiz konuşma paketini 115 TL karşılığında satın aldım. Ancak, Eylül 2025 dönemine ait faturamda hem paket ücreti hem de o dönem içinde yapılan telefon görüşmeleri “limit aşımı” adı altında ayrıca faturalandırıldı ve yaklaşık ...

Türk Telekom İnternet Pişmanlığı 1 haftadır devam eden ancak bitmek bilmeyen genel arıza sebebiyle Home office olarak çalışmaya çalışıyorum ama asla çalışamıyorum. Telefon operatörlerinin de internet paketleri malumunuz fahiş fiyatlardan tanımlanıyor maaşımı Türk Telekom yüzünden internet paketler...

12 Haziran 2025 tarihinde taşındığım yeni binada Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Binada port olmadığı ve sadece ben başvuruda bulunduğum için 4 aydır hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte iki kez başvuru yaptım: 12 Haziran 2025 tarihli başvurumun sipariş numarası 6784247721, ...

01.10.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 1-2 gün içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. 06.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem durumu sordum hem de başvur...

Türk Telekom hattımı bir yıl taahhütlü, ardından da 4 ay taahhütsüz olarak kullandım ve bu süreçte her ay yaklaşık 950 TL fatura ödedim. Tarifemin bitişini fark edemediğim için, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bana otomatik olarak 700 TL’lik yeni bir tarife tanımlanmış ve 1 defalık aldığım int...

12.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden eşimin adına, kredi kartı ile tek çekim olarak 131.999 TL tutarında iPhone 17 Pro Max Turuncu 512 GB satın aldım. Sadece Türk Telekom uygulamasında stokta göründüğü ve hızlı teslimat beklediğim için buradan sipariş verdim. Sipariş numaram:...

20.09.2025 tarihinde balkonumdan geçen telefon hattından elektrik çarpması sonucu yoğun bakıma kaldırıldım ve o tarihten itibaren tüm mahallede internet kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı bıraktık, ayrıca Telekom binasına gidip yetkililerle de görüştük. Ancak 24 gündür hiçb...

Türk Telekom mobil hattımı Eylül-Ekim aylarında Aksaray Ortaköy Vodafone bayisine taşıdım. Normalde her ay yaklaşık 403 TL fatura öderken, herhangi bir taahhüt de vermedim, numara taşıma işleminden sonra tarafıma 3.737,87 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Fatura detayına ulaşamıyorum ve bu tutarın...

Türk Telekom internetimi yeni taşındığım eve nakil etmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Adresimi doğru söylediğim halde yanlış girildi ve eve gelecek olan ekiplerin fark etmesi sonucu işlemim gerçekleşmedi. Bundan sonra adres değişikliği yapmak için tekrar aradığımda önceki kaydımın iptal edil...

100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) bitti aynısından internetten almak istedim olmadı. Bunun üzerine telefon açtım. İnternette 550 derken telefonda 950 dedi. Nedenini sorduğumda telefondaki fiyat daha farklı dijital daha farklı dediler. Aynı marka! İnanılmaz saçma gelmesinin yanı sıra kampany...

3 gün önce başlayan bir sorun nedeniyle, 552 ******73 numaralı Türk Telekom hattımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, gerekli olan geçici dijital şifre telefonuma ulaşmıyor. Sadece Türk Telekom’dan gelen SMS’leri alamıyorum; diğer kurumlardan ...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Eski Bağlar Caddesi Ufuk Sokak No: ** adresinde oturuyorum. Bu binaya taşınalı 4 ay oldu ve 6-7 aydır oturan komşularımız da var. Bina yeni olmasına rağmen hâlâ internet altyapımız yok. Her hafta t*** veya Türk Telekom yetkilileri gelip form dolduruyor,...

12 Ekim tarihinde, bana ait olmayan bir mobil hatla ilgili “b****@mobil.turktelekom.com.tr” adresinden ödenmemiş fatura bilgilendirmesi içeren bir e-posta aldım. E-postada bana ait olmayan bir telefon numarası yer almakta ve bu numaranın faturasıyla ilgili ödeme talep edilmektedir. Benim üzerime kay...

14 Temmuz’da Türk Telekom telefon hattı üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hala sağlanmadı. Başvurumun ardından bana altyapı olmadığı söylendi, ancak karşı komşum dahil birçok komşumda Türk Telekom interneti mevcut. Yani bulunduğum yer...

Türk Telekom TTNET ev internet kampanyası süresi dolacak. Güncelleme yapmak için aradılar. Fakat benim modem cihazım, söyledikleri ve güncelledikleri hızı kaldırmadığı için internetim çalışmıyor, kestiler. Şikayet oluşturdum. Bana 24 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak 24 saati geçti, i...

Türk Telekom Prime 30GB faturalı hattım üzerinden Ekim ayında 547 TL tutarında SMS aşım bedeli yansıtıldı. Tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmediği halde, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bilgilendirme mesajı atıldığı söylendi. Ancak böyle bir SMS kesinlikle ulaşmadı ve i...