Tek Seferlik Ek İnternet Paketi İçin Otomatik Yenilenen 30 GB Paketin İptali

Yıllardır, en az on yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Prime 30 GB paketini kullanırken bir ay için ek internet almak istedim ve tek sefere mahsus, 1 aylık internet paketi aldığımı düşünerek onay verdim. Ancak bu aldığım ek internet paketi aylık 30 GB’lik bir paket olarak tanımlanmış ve fatura dönemimde otomatik olarak yenilenmiş.

Ben bu paketi sürekli yenilenen bir abonelik olarak değil, sadece o aya özel, tek seferlik bir ek internet paketi sanarak almıştım. Şu anda her fatura döneminde otomatik olarak eklenmesini istemiyorum ve bu durumdan rahatsızım.

Türk Telekom’dan hattıma tanımlı olan bu aylık 30 GB ek internet paketinin, mevcut fatura dönemime ek ücret yansımadan acilen iptal edilmesini ve bundan sonra otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum.