Türk Telekom Paket Iptali Şikayetleri

(250 şikayet)
Türk Telekom

Türk Telekom şirketinin müşteri odaklı olmayan politikasından dolayı faturama fazladan internet paket ücreti yansıtıldı. X numaralı numarama yıllardır müşterisi olduğum için 10 GB internet paketi tanınmıştı. Su…

1 s
Türk Telekom

4 GB olan paketimi iptal için mesaj attım cevap olarak ilgili paketiniz bulunmamaktadır geldi 6 GB olan paketi yenilenmesi için kontör yükledim. 2 aydır 4 GB olan paketi yeniliyor bu nasıl iştir. Nasıl iş yapıl…

1 g
Türk Telekom

Aylardır mobil internet hız sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini düzenli olarak arıyorum, kayıtlarım firmada zaten mevcuttur. İlk aradığımda müşteri temsilcisi ikinci paketim otomatik tanımlanırken boşta kalm…

1 g
Türk Telekom

20/06/2018 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşmaya çalışırken sehven bir rakama basmışım ardından değerli müşterimiz, satın alma işleminiz başarıyla gerçekleşmiştir. 09/06/2019 saat 23:59…

2 g
Türk Telekom

SüperFırsat 4 GB paketi kullanıyordum, fakat 10 GB internet olan başka bir pakete geçtim ve tanımlandı. 2-3 hafta sonra başka bir paket yapmak için TL yüklediğim de otomatik olarak 4 GB paketi de yenilendi. Hiç…

3 g
Türk Telekom

Türk Telekom'dan 05***3 numaralı faturalı hat için ek internet paketi almak istedik. İnternetten 5 TL olduğunu öğrendikten sonra hafta 1 GB yazarak 5555'e gönderdik. 12 TL'ye ek paketin tanımlandığı mesajı geld…

4 g
Türk Telekom

TTNET taahhüt yaptığım için ücretsiz İngilizce programı hediye etmişti. Ben online işlemlerden ücretli olarak görünce iptal ettim ve faturama 96 lira eklendi. Bu nasıl bir saçmalıktır hediye verdiğin paketi ipt…

4 g
Türk Telekom

Mayıs 2017'de aldığım yazlık internet paketini yenilenmesinden 1 gün önce TT Erzurum İl Md. Ne gidip paketi iptal ettirme talebime karşılık görevli personelin bilgisizliği nedeniyle iptal talebi giremediğini, h…

4 g
Türk Telekom

Ben her ay 4 TL'ye ek 1000 dakika ek paket alıyordum. Fatura kesimine yakın 3 gün kala bilgi mesajı gelir iptal etmediğiniz takdirde yenilenecek diye. 07.05.2018 itibarı ile bana 4 TL'ye yenilenecek mesajı geld…

14 Haziran
Türk Telekom

Türk Telekom tarafından aranıp şahsıma hızlıca konuşup hatta dışarıdayım eve gidince sizi ararım dememe rağmen aceleye getirip ek 50 GB paketi satıldı. Yaklaşık 2 saat sonra paket tanımlanmış mı diye kontrol et…

13 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön