to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda 23 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hattı annemin üzerine kayıtlı olm...asına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum. 23 Ocak 2026 saat 00.00 itibarıyla hattıma 20 GB internet paketi aylık 275 TL olarak tanımlandı. Ancak aynı gün akşam saat 18.48’de, tar
Türk Telekom mobil faturalı hattıma 23 Ocak 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyası kapsamında 20 GB internet hediyesi tanım...landı. Uygulamada hediye paket olarak görünmesine rağmen, internet kullanımlarım hâlâ kendi tarifemdeki internet paketimden düşüyor. Hediye 20 GB paketim aktif ve tanımlı olmasına
23 Ocak tarihinde Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 20 GB internet kazanmama rağmen, paketim hâlâ tanımlanmadı. Gün ...boyunca mobil veriyi kullandığım halde Sil Süpür’den kazandığım internet devreye girmedi ve kullanımım mevcut tarifemden düşüldü. Hattım faturalı ve bu durum nedeniyle kampanyadan
Türk Telekom mobil hattıma sadece 4 günlük kullanım için 193 TL fatura yansıtıldı. Fatura dönemi 10.12.2025 – 09.01.2026... tarihlerini kapsıyor ve bu kadar kısa süre için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Hattımda daha önce herhangi bir taahhüt ya da özel bir paket
Türk Telekom hattımda bulunan taahhüdüm 20 Ocak tarihinde sona erdi. Taahhüdümü yenilemek istediğimde bana 1000 dakika i...çin 750 TL gibi son derece yüksek bir ücret teklif edildi. Bu ücret makul gelmediği için hattımı Vodafone’a taşımak üzere müracaat ettim. Numara taşıma işlemi sırasında kimlik bil
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifem için aylık 430 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesin...e 2,5 ay kaldı. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden incelediğimde, bana sunulan yeni tarife tekliflerinin 580 TL civarında olduğunu, vergilerle birlikte de yaklaşık 600 TL’ye d
Türk Telekom müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi yoluyla gerçekleştirdiğim hat taşıma işlemi sırasında, bana 25 GB ...+ 5 GB internet içeren tarifenin aylık 365 TL bedel karşılığında sunulduğu açıkça belirtilmiş ve onayım bu koşullar üzerinden alınmıştır. Ancak hattım teslim edilip aktif hâle get
23.01.2026 Cuma sabahı, her hafta olduğu gibi Türk Telekom mobil uygulamasından Sil Süpür hakkımı kullandım ve reklamlar...da bahsedilen 20 GB internet hediyesi hesabıma tanımlandı. Gelen SMS’te de ayın 30’una kadar hafta sonuna özel kullanabileceğim yazıyordu. Şimdiye kadar gelen Sil Süpür hediyelerin
Uzun zamandır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 17 Ocak 2026 tarihinde saat 18.02, 18.03 ve 18.04’te hattı...ma, ikisi 999,99 TL ve biri 624,24 TL olmak üzere, tarifem dışında hiçbir onay vermediğim halde yüksek tutarlarda ek ücret yansıtıldığını, mobil uygulamadaki güncel fatura görüntüm
Uzun süredir, yaklaşık 10 yılı aşkın bir süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu anda 15 GB’lik aile tarifesin...de bulunuyorum. 50 GB’lik aile tarifesine geçmek istediğimde, bu geçişe izin verilmediği ve bu tarifeden faydalanabilmem için başka bir telekomünikasyon firmasından hattımı Türk Te
Babamın üzerine kayıtlı Türk Telekom mobil hattının faturalarını düzenli olarak kontrol ediyorum. Bu ay faturaya baktığı...mda 600 TL’yi aşan bir tutar kesildiğini gördüm. Detaylara baktığımda, Türk Telekom’un mevcut taahhüt süresi dolmadan “bitti” gibi gösterip hat üzerine 4 ayrı taahhüt oluşturduğunu
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında Tekno iş yerim Kampanyası_12 tarifesini kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde...n beri sürekli arıza yaşıyorum ve 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte tarafıma sürekli termin verilip her seferinde bir gün ileri atılıyor, ancak sahada fiilen çalışan
Türk Telekom hattımda Harika 80 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen ay paketim yetmediği için üç defa ek internet paketi s...atın aldım; sırasıyla 30 GB, 25 GB ve 6 GB’lik ek paketler aldım. Ancak bu ek paketlerin otomatik yenileneceğine dair ne satış sırasında ne de sonrasında net bir bilgilendirme yapı
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında sabit internet paketi kullanıyorum. Abonelik sözleşmesi eşimin üzerine kayıtlı olup ab...onelik/sözleşme numaramız 8863079386’dır. Aralık ortasında yeni adresime taşındım ve nakil süreci zaten sorunlu geçmişti. O günden bu yana internetimde hem sık sık kopmalar yaşıyor
Türk Telekom mobil hattımda yurt dışı kullanım tarifesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayı gibi Türk T...elekom müşterisiyim. Hizmet birimini arayarak yurt dışı tarifemi ve yurt dışı internetimi tamamen iptal ettirdim. Görüşmede işlemin yapıldığı söylendi, “sadece tarifenizin ücretini
Türk Telekom kullanıyorum. Aldığım dakika paketinin toplam tutarı 640, tarife tutarım 700'e tekabül etmekte. Toplam fatu...ra tutarım maks. 1400 olması gerekirken sürekli yüksek miktarda geliyor. Halbuki taahhüt anlaştığım tutar değil; aradaki farktan dolayı incelenmesini, şikayetimi iletiyorum. Güncel
Türk Telekom Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Tarifem sosyal medya kullanımı sınırsız olarak tanımlı olmasına rağmen, u...zun süredir özellikle sosyal medya uygulamalarına erişemiyorum. Diğer web sitelerine sorunsuz girebilirken Instagram gibi sosyal medya platformlarına kesinlikle bağlanamıyorum. Bu
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra aynı paketi aynı fiyatla devam ettirmek istedim ancak bu taleb...im kabul edilmedi. Uzun süredir kullandığım paketimin aynısını sunmak yerine, müşteri hizmetleri daha yüksek ücretli, farklı paketler öneriyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıy
3 yıldan fazladır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve taahhüdüm 14 Şubat’ta sona erecek. Kullanıma başladığım günde...n bu yana çekim gücü çok düşük olmasına rağmen, son dönemde faturalarım da ortalama 465 TL gibi yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Hizmet kalitesi düşük olmasına rağmen bu kadar yü
1000 Mbps Olan internetten aldığım hizmet bu! 1000 küsur lirada fatura ödüyorum. Benim evime 1000 Mbps sağlayamıyorsan b...enden de bin küsur lira fatura almayın kardeşim. Enayi yerine koyuyorlar adamı. İnternet hızım düzelmezse tarifemin ve faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum yazık günah y
01.12.2025 tarihinde amcam C**** Y***** adına kayıtlı olan 0501 xxx xx 89 numaralı mobil hattımı, eşim Y**** A*** üzerin...e devrettik. Devir işlemi sırasında tarafıma, taahhüdü henüz dolmamış tarifenin de içinde olduğu belirtilerek 3.250 TL ödeme alındı ve bu tutarı o gün ben ödedim. Ancak buna rağme
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve hattımda EGM30 tarifesini kullanıyorum. 15 günlüğüne yurt dışına çıkmadan ...önce müşteri hizmetlerini özellikle arayarak bilgi aldım. Bana, bir fatura dönemi içinde 7 gün boyunca yurt dışında tarifemi ücretsiz kullanabileceğim söylendi. 16 Ocak’ta yurt dı
Türk Telekom mobil hattım için tanımlanan yeni Sil Süpür kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya hafta sonu... geçerli gibi belirtilmesine rağmen, hattıma 23.01.2026 tarihinde tanımlandı ve bitiş tarihi 30.01.2026 olarak görünüyor. Ben de bu başlangıç ve bitiş tarihine güvenerek internet k
22.01.2026 tarihinde Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından hafta sonuna kad...ar geçerli 20 GB internet hediyesi tanımlandı. Ancak kullanım yaptığımda, h
