to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda her ay 20 GB internet paketim bulunuyor. Bu ay ise hattım yaklaşık 15 gün kapalıydı ve telef...onum açıkken de interneti çok az kullandım. Buna rağmen 08 Ocak 2026 tarihinde paket internetimin bittiğine dair SMS aldım; oysa tarifemin yenilenme tarihi 22 Şubat olarak görünüyo
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 hafta kala, benim talebim olmadan hattıma yeni bir tarif...e tanımlandı. Bu duruma itiraz ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra beni tekrar eski tarifeme döndürdüler. Daha sonra 29 Aralık’ta operatör değişikliği yaptım. Buna rağ
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir ödediğim fatura ücretleri çok yüksek gelmektedir. Özellikle son aylarda, taa...hhütlü olmama rağmen faturalarım makul seviyenin üzerinde çıkıyor ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, daha dü
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir yıldır 2 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Paket içeriği 2 GB inter...net, 1000 dakika ve 1000 SMS olmasına rağmen aylık 247 TL ödüyorum. Günümüz koşullarında 2 GB internetin bu fiyata göre son derece yetersiz ve diğer operatörlere kıyasla hem içerik
2025 yılı Haziran ayında Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü 50 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım. Bu tarifede ilk 6 ...ay 306 TL, kalan 12 ay ise 451 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve bu şartlarla kabul ettim. Yaklaşık 6 ay sonra, 09.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aran
3–6 Şubat tarihleri arasında Dubai’ye yaptığım 4 günlük yurt dışı seyahatimde, Türk Telekom hattım için “Tarifeni yurt d...ışında Kullan” kapsamında günlük 319 TL’lik paketi online olarak satın aldım. Seyahat süresince mobil interneti kullanabildim ancak arama hakkımı yalnızca 1 gün kullanabildim, diğe
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yakın bir dönemde, 8 Şubat 2026 tarihinde gece yaklaşık 23.00–01.00... saatleri arasında Türk Telekom uygulaması üzerinden gelen Selfy 40 GB tarife teklifini sehven onayladım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptalini talep ett
Türk Telekom’un 500 Mbps hızındaki internet aboneliği için aylık yaklaşık 525 TL ödüyordum. 26 Ocak Pazartesi günü Türk ...Telekom tarafından telefonla arandım ve bana, sadece 30 TL fark ödeyerek hızımın 1000 Mbps’e yükseltileceği söylendi. Telefonda özellikle tekrar sordum, “Gerçekten sadece 30 TL far
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisi olarak adıma kayıtlı üç hattı da düzenli şekilde kullanıyor ve tamamını otomat...ik ödeme talimatı ile aksatmadan ödüyorum. Ablamın kullandığı 0532***0745 numaralı mobil hatta ait taahhüdün bitmesiyle birlikte, herhangi bir bilgilendirme veya makul geçiş süresi
Bu yıl 18 Aralık tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Uygun fiyatlı olsun diye taahhüt... vererek 300 TL’lik, vergilerle birlikte 327,25 TL tutarındaki tarifeyi kabul ettim. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri neredeyse hiç telefon görüşmesi yapamaz durumdayım.
Türk Telekom mobil hattımı uzun zamandır yaşadığım sorunlar nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Özelli...kle sesli görüşmelerim sürekli kesiliyor, çekim kalitesi oldukça düşüktü ve bunlara ek olarak fiyatlardan da memnun değildim. Ocak 2026 ayında, tarafıma taahhüdümün biteceği yönünd
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Eski modemim arızalandığı için yeni bir modeme ihtiyacım oldu ve bu... nedenle modemi Türk Telekom üzerinden, faturaya aylık yaklaşık 90 TL taksitle satın aldım. Modem bedeli de toplamda yaklaşık 1.620 TL olarak tarifeme eklendi. Bugün yeni bir adre
Türk Telekom’a yaklaşık 2–3 sene önce numaramı taşıyarak mobil hat abonesi oldum. Hattım 5415****40 numaralıdır. İkinci ...yılım dolmadan önce Türk Telekom tarafından defalarca arandım ve SMS gönderildi, sürekli olarak “kontratınızı yenileyin, çok az süreniz kaldı” şeklinde uyarılar alıyordum. Yenileme
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 GB tarifesi için yeni taahhüt oluşturduğum halde, sistemde eski taahhüdüm h...âlen devam ediyor gibi görünüyor. Yeni taahhüdüm, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak yapıldı; ben de onay verdim. Ancak buna rağmen eski taahhüt görünmey
Yaklaşık üç yıla yakındır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine 28 gün kala uygulamada yenileme içi...n sunulan tarifelere baktığımda, bana 800–1000 TL aralığında teklifler gösterildiğini görüyorum. Buna karşılık çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarına aynı tarifeyi çok daha
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps’lik internet tarifesi kullanıyorum ve her ay... 550 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık 2 aydır evimde internet neredeyse hiç çek
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve 20 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Di...dem Sokak No:5 Kat:2 Daire:6 adresine taşındığımızdan beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum, telefonla konuşurken de hat durmadan kesili
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Clearmind adlı bir paket tanımlandığını ve bu pa...ket için 239 TL’nin Ocak ayı faturama yansıtıldığını gördüm. Sistemden baktığımda bu paketin Aralık ayında hatta tanımlandığı anlaşılıyor. Ne mobil uygulama üzerinden ne de gelen b
Yaklaşık bir senedir İzmir Menemen’deki Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum, neredeyse hiç ...internetim yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödedim. Defalarca kez arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Ev interneti s
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz, hattı eşim kullanıyor ve taahhüdümüzün bitmesine 1 ay kaldı. Şu anda aynı hat için ...596 TL fatura ödüyoruz. Taahhüdü yenilemek istediğimizde ise sadece 70 GB internet içeren paket için 994 TL gibi çok yüksek bir rakam teklif edildi. Yeni gelen müşterilere çok dah
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitimine kısa süre kala tarafıma yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu...ğu için müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirmek ya da başka operatöre taşımak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, iptal talebimden vazgeçmem hali
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitişi yaklaşınca Türk Telekom Online işlem... uygulamasından yeni tekliflere baktığımda, karşıma çıkan tarifelerin en düşüğünün 825 TL olduğunu gördüm. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen sunulan bu fiyatları oldukça fahiş v
Türk Telekom mobil hattımda 545 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifemin içinde her yöne 1.000 dakika, 20 GB internet,... 250 SMS ve ayrıca sınırsız sosyal medya kullanım hakkı bulunuyor. Buna rağmen son bir aydır sosyal medya kullanımlarım, tanımlı olması gereken sınırsız sosyal medya hakkımdan deği
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt süremin dolmasına az bir süre kaldığı için yeni tarife olanaklarını öğrenmek isti...yorum; ancak üç gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen sistem beni sürekli dijital asistana yönlendiriyor ve bu asistan da ihtiyacım
