to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda internet aşımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. 21.05.2026 tarihli faturamda inte...rnet kullanımı nedeniyle 376,99 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Hattıma gelen SMS’te, tarifemde tanımlı 10.06.2026 tarihine kadar geçerli 20.480 MB internet hakkımın bitti
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve aile olarak 15 GB Aile paketindeydik. İnternet artık yeterli gelmediği i...çin yaklaşık 2 ay önce TT Mobil 50 GB Ailece Prime paketine geçmek istedik. Müşteri hizmetleri, paketin tanımlanabilmesi için 1 ay boyunca hatları faturasız kullanmamız gerektiğini
Türk Telekom mobil hattım için bugün, 21 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifemin aynı şartlarla y...enilenmesi talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma sunulan teklifin, güncel enflasyon oranının çok üzerinde, yaklaşık yüzde 60 civarında bir artış içerdiğini öğrendim ve bu
Türk Telekom mobil hattımda bitmek üzere olan taahhüdümü yenilemek istedim. Mevcut hattımda Mobil 35 GB tarifesini kulla...nıyorum ve taahhüdümü buna benzer şekilde, 30 GB civarında ve daha uygun ücretli bir paketle yenilemek istediğimi özellikle belirttim. Ancak tarafıma yalnızca 40 GB ve üzeri, daha
Türk Telekom’da kullandığım “Değerli Prime 65 GB” tarifemde müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale getir...ilmiş durumda. Bilerek müşteri hizmetlerine bağlatmamak için sistem kurulmuş gibi görünüyor, müşteri temsilcisine bağlanma tuşu bile yok, bu yüzden hattımdaki sorunu kimseye doğru
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 500 Mbps hıza geçiş için yaklaşık 2 hafta önce tarafıma telefonla ulaşıldı ve hız...ımın 2 katına çıkarılacağı söylenerek sözleşmem değiştirildi. Ancak tarifem güncellenmesine rağmen modemi taktırma işlemi bir türlü yapılmadı. Şu anda eski hızımla devam ediyorum
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 10 GB tarifemde, bilgim ve onayım dışında yüksek tutarda fatura aşımı ya...nsıtılmıştır. Mayıs ayı faturama yaklaşık 450 TL ek ücret çıkarıldığını gördüm. Paket aşımı ile ilgili yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadı, paketimin bittiğine dair zamanında b
Türk Telekom hattımda Değerli Prime 45 tarifesini kullanıyorum. Aylık 659 TL tarife ücreti, 200 TL sınırsız Instagram pa...keti ve yaklaşık 138 TL ek ücretle birlikte ayda 1000 TL’ye yakın ödeme yapmama rağmen internet performansı son derece kötü. 5g’ye geçiş yapmamıza rağmen neredeyse 3G hızında inter
Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Camili Mahallesi 1497 ada 5. Blok no:2 adresinde bulunan evim için fiber altyapı çalışması y...apıldı. Evimin hemen dışında mevcut bir internet kutusu olmasına rağmen, bağlantıyı buradan yapmak yerine evimin arkasındaki istinat duvarına fiber kabloyu getirip oraya bağladılar
Türk Telekom mobil hattım için bugün telefonla tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana aylık 490 TL olarak bil...gi verildi ve bu fiyata göre onay verdim. Ancak işlem sonrasında sözleşmede indirimli fiyatın 1.290 TL olarak yazdığını gördüm. Telefonda verilen bilgi ile sözleşmede yer alan tut
Biz ailece Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. 15.05.2026 tarihinde beni kendi hattım üzerinden arayan kişiler kendilerin...i Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttılar. Görüşme sırasında bana işlem içeriğini net şekilde anlatmadan, sanki mevcut hattımda bir tarife veya taahhüt yenilemesi yapılıyormu
Google Play Store üzerinden indirip kullandığım Maço uygulamasında kısa süre önce bir sorun yaşadım. Yaklaşık 30 dakika ...önce, Türk Telekom hattım üzerinden tarife üstüne ödeme yöntemiyle 210 jetonluk paket satın alımı göründü. Bu işlem için hattıma yaklaşık 124 TL ve küsuratı yansıtıldı, ancak buna
Hattı üzerime kayıtlı olan oğlum B**** S***'in kullanmakta olduğu 0537***9898 numaralı Türk Telekom mobil hattımızla ilg...ili olarak taahhüt süreci ve cayma bedeli konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu hattın 1 yıllık taahhüdü dolmadan, ne ben hat sahibi olarak ne de hattı kullanan
Türk Telekom hat sahibiyim ve Emniyet Kamu 15 GB tarifesini kullanmaktayım. Hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 92...22 turkıyedenspor adıyla bir abonelik başlatılmış ve bu abonelik uzun süre fark ettirilmeden faturalarıma yansıtılmıştır. 2025 yılı Ağustos ayından itibaren her ay düzenli olarak
Türk Telekom mobil hatlarımda uzun süredir Prime 30 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 200 TL ödeme yapıyor...um. Yenileme dönemi için hem online işlemler uygulamasından hem de müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma aylık 600 TL civarında, mevcut ödediğim ücretin yaklaşık üç katı bir tek
Türk Telekom tarafından Mart ayında telefonla aranarak ev interneti için daha uygun bir tarife teklif edildi ve ben de b...u aramaya istinaden mevcut internetimi Türk Telekom’a taşıma talebimi onayladım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ev interneti hizmetim hiçbir şekilde aktif edilmedi. 705004445
Türk Telekom’da mevcut taahhüdüm 26 Haziran 2026’da bitecekti. Ben sadece gelecek dönem için şimdiden 20 Mayıs 2026’da t...aahhüt yeniledim ancak yeni tarife anında devreye alınarak mevcut avantajlı tarifem erken bitirildi. Kullanıcıya “yeni tarife hemen başlar” konusu yeterince açık anlatılmıyor. İkin
Türk Telekom’da Uzun Süreli Uğurlu 6 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, “sana özel fı...rsatlar” olarak sunulan tekliflere baktığımda, hem internet kotası düşük hem de fiyatı yüksek tarifelerle karşılaşıyorum. Müşteri olarak, taahhüt sürem bitmek üzereyken daha avanta
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu an “Tarife 15” kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine yalnızca iki... gün kalmış olmasına rağmen, mobil uygulama dışında tarafıma hiçbir şekilde yeni kampanya veya tarife teklifi için arama yapılmadı. Mevcut faturam 370 TL iken, mobil uygulama üzeri
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme sürecinde Mayıs 2026 başından itibaren neredeyse rahatsızlık boyutuna va...ran şekilde, her gün iki kez aranarak taahhüdümü mutlaka yenilemem gerektiği, aksi halde çok daha yüksek ücretlerle karşılaşacağım söylendi. Buna rağmen bir süre bekledim, 11 Mayıs
Türk Telekom hattımın fatura taahhüdünü Nisan ayı başında yenilemek istediğimde, bana sunulan uygun paketler arasından ö...zellikle üç ay ücretsiz YouTube.com Premium üyeliği hediyesi olan tarifeyi seçtim. Bu hediyeden faydalanmak için özellikle o paketi tercih ederek taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yen
Uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için aylık 527 TL ödeme yapıyorum. Haz...iran başı itibarıyla sözleşme sürem dolduğu için yeni sözleşme yapılmak istendi ve tarafıma ilk 5 ay 680 TL, sonraki 12 ay ise 860 TL olarak teklif sunuldu. Yeni sözleşme için öne
0535******44 numaralı telefonumun operatörü Türk Telekom'dur. 18 Mayıs 2026 tarihinde Kırklareli'nin Demirköy ilçesindek...i Dupnisa mağarasını ziyaret etme sırasında Türk Telekom beni Bulgaristan'da algıladı. Bulgar sınırına birkaç km mesafede olduğumu belirtmeliyim. Aynı gün Türk Telekom çağrı merkez
Ben Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Geçtiğimiz ay Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve bana yeni bir tari...feye geçirileceğim, daha indirimli olacağı söylendi. Telefonda anlatılanlara güvenerek “tamam, onaylıyorum” dedim ve tarifeyi kabul ettim. Bu ay hattıma Mayıs dönemi için yaklaşık
