to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için 01.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden Jandarma 40 tarifesine geçiş talebinde bulundum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarife değişikliği onaylanmadı ve hattımda hâlâ Referans Tarifesi görünüyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece "incelemede" şeklinde bilgi veriliyor, somut bir çözüm veya net bir tarih söylenmiyor. Tarife değişikliğimin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve mevcut tarife nedeniyle ek ücret yansıtılmasından da endişe duyuyorum.
Türk Telekom’un hattımı herhangi bir ek ücret yansıtmadan derhal Jandarma 40 tarifesine geçirmesini ve bu süreçte oluşan ya da oluşabilecek tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda Jandarma40 tarifesini kullanıyorum. Tarife değişikliği yapmak veya mevcut tarifemi düzeltmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetlerini aradım, hem online işlemler uygulamasını kullandım hem de bayiye gittim; hiçbirinden sonuç alamadım. Tüm bu denemelerime rağmen tarife düz...
08.08.2025 tarihinde Türk Telekom hattım için Jandarma 40 tarifesine geçiş yapmak ve 1 yıl taahhüt yenilemek amacıyla SMS yoluyla başvuru yaptım. Gerekli onay ve söz mesajlarını ilettim, ayrıca yararlanacağım kişinin numarasını da belirterek işlemi tamamladım. Ancak bugün tarafıma taahhütsüz olarak ...
23.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Jandarma 40GB tarifesi kapsamında ek internet paketi satın aldım. Ancak, ek paketim aktif olmasına rağmen internet kullanımım kendi ana paketimden düşmeye devam etti. Ek paketimden faydalanamadım. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım fak...
2024 Haziran ayında başka bir operatörden Türk Telekom Jandarma 40 tarifesine geçiş yaptım. Geçiş yaparken 3 kişiye hiçbir şart olmadan referans olabileceğim söylendi. Sonra referans olmaya çalıştığım eşimin tarifeye geçiş yapamayacağı, faturasız hat veya başka bir operatörden geçiş yapmam gerektiği...
Türk Telekom. Jandarma 40 GB hattına giriş yapmak istedim. Referans ile. Referans kodu verildi 7 gün içerisinde onaylanacak denildi ancak hiçbir suretle Jandarma 40 GB. Tarifesine geçiş yapamadım. 4-5 defa müşteri temsilcileri ile görüşmeme rağmen. Referans numarası da oluşmasına rağmen hiçbir suret...
Yorumlar