to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 7 Temmuz’dan bu yana tam kesinti yaşıyoruz ve bugün itibarıyla bağlantı hâlâ ge...lmedi. Evden çalıştığım için internetin olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve işimi yapamaz hale geliyorum. 7 Temmuz’da arıza için Türk Telekom ile iletişime geçtiğimizde 8
Yaklaşık 1 ay önce, Sakarya Adapazarı Göktepe Mahallesi Gizem Caddesi No:5 adresindeki evime Türk Telekom tarafından fib...er kablo çekildi, kurulum için gerekli tüm işlemler yapıldı ve sadece internetin aktif edilmesi gerektiği söylendi. “Önümüzdeki birkaç gün içinde bağlanacak” denmesine rağmen 26 gü
Türk Telekom ev internetimizi yaklaşık bir hafta önce yeni adresimize nakil ettirdik. Görevliler eve gelip bağlantıyı ya...ptı ve ertesi gün hizmetin aktif olacağını söylediler. Ancak 4 Temmuz’dan bu yana internetimiz hiç açılmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süreçte iki defa müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattım için bayiden taahhütlü olarak 20 GB internet içeren bir paket istememe rağmen, hattıma hy 10 G...B isimli ve sadece 10 GB internet içeren tarife tanımlanmıştır. Uygulama ekranında taahhüdümün 9 Haziran 2027 tarihine kadar devam ettiği görülmesine rağmen, baştan beri yanlış pak
"Teşekkürler durum düzeltildi"
02.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kocaeli ili Kandıra ilçesindeki Türk Telekom ana bayisine, Turkcell faturasız ...hattımı Türk Telekom “Kamu Tarifesi” ne taşımak için gittim. Bayide adını soyadını bilmediğim kadın çalışan, arabaya yetişmesi gerektiğini söyleyerek ertesi gün gelmemi istedi. Ben
Annem Türk Telekom hattı kullanıyor, hattı da kız kardeşim kullanmakta. Şırnak İdil'deki bir bayiden kısa süre önce anne...min hattına 550 TL yükleme yapıldı ve sadece 5 GB internet içeren bir paket tanımlandı. Bu ücretin karşılığında verilen 5 GB internetin son derece fahiş ve tüketiciyi yanıltıcı bir
Türk Telekom hattımda Prime tarifesine geçtikten sonra yaklaşık 2-3 aydır internetimi neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şe...kilde kullanamıyorum. Özellikle ilk başlarda çoğunlukla iş yerimde yaşadığım çekmeme ve yavaş internet sorunu artık evimde ve dışarıda da dahil olmak üzere her yerde devam ediyor.
Türk Telekom hattımda mobil ödemeyi, daha önce yaşadığım benzer bir sorun nedeniyle özellikle pasif hâle getirerek kulla...nıyordum. Buna rağmen kızım için Play Store üzerinden 500 TL limitli dijital kart satın aldım. Çocuğum oyunda (PK XD) bazı içerikler almış ve bu limit tutarı bitmiş; kendisi de ilk
Türk Telekom’a bağlı TTNET internet aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan t...aahhüdüm uzatılmıştır. Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıy
19 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil adresimde Türk Telekom Turbobox 5g Limitsiz hizmetinin kurulumu yapıldı v...e o günden bu yana interneti aktif olarak kullanıyorum. Ancak tarafıma vaat edilen 300 Mbps hıza bırakın yaklaşmayı, 20 Mbps hızını bile göremiyorum. Türk Telekom’un kendi hız test
Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom Prime müşterisiyim, son 1 aydır hem Prime uygulamasında hem de müşteri hizmetlerine eri...şimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Prime Ne uygulamasına girdiğimde yeni tarifeleri göremiyorum, tarife seçenekleri hiç çıkmıyor ve bu nedenle hattımla ilgili herhangi bir işlem yapam
İstanbul Fatih ilçesinde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür tamamen i...nternetsiz durumdayım, modemde DSL ışığı tamamen sönük ve arızanın kablo kaynaklı olduğu tarafıma iletiliyor. Kesinti 12.00 civarında başladı ve aynı gün saat 15.00 civarında arız
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. İzmir Balçova Çetin Emeç Mahallesi Kıvanç Sokak...’ta yaklaşık bir aydır iş yerimde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, sürekli internet yok uyarısı alıyorum. Yaklaşık iki gündür ise yalnızca internet değil, telefon çekimi de
Türk Telekom’dan 12 gün önce yeni evde internet aboneliği başlattım. 14 günlük cayma sürem dolmadan bugün iptal talebi i...çin müşteri hizmetlerini aradığımda, benden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ödeme talep edildi. Görüşme sırasında bu tutarın cayma bedeli, kurulum ücreti, aktivasyon gibi kalemler
TTNET ADSL aboneliğimde uzun süredir altyapı çalışmaları nedeniyle sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde ve ö...zellikle ihtiyacım olduğu zamanlarda bağlantı kopuyor, istikrarlı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu kesintilerle ilgili her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, mağduriyetim
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Kazan Kazan uygulamasında bayrama özel 1 GB hediye verileceğine dair bir kampanya gör...düm. Aynı içerikte bilgilendirme SMS’i de aldım ve SMS içindeki linke tıkladığımda 1 GB hediyemin hattıma tanımlanmasını beklerken sadece uygulamanın ana ekranına yönlendirildim.
505 *******64 numaralı Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Üçüncü taraf bir QR kod okuyucu uygulamasını kullanırken, uy...gulamanın içine tamamen tüketiciyi yanıltma amaçlı gömülmüş olan “Aç” butonuna basılması sonucunda, iradem ve bilgim dışında 3480 kısa kodu üzerinden haksız abonelikler başlatılmış
Ben M****** Ö****, Ankara Nallıhan Kavak Köyü’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ADSL aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık ...15 gündür bulunduğum bölgede Türk Telekom dağıtım hatlarının köpük olması ve altyapıdaki sorun nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkmaya devam
8852121792 numaralı Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Tayin sebebiyle internet nakil işlemlerim için 07.07.2026 ta...rihinde 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Çanakkale ili Ezine ilçesinde görev yapmaktayım, internet adresim de burada kayıtlı. 17.07.2026 tarihinde şu an bulunduğum e
10.07.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezini arayarak taahhüt yenileme işlemim hakkında bilgi aldım. Görüşmede özel...likle taahhüdümün 12 aylık olacağını sordum ve konuştuğum temsilci bana net bir şekilde 12 ay olarak yenileneceğini söyledi. Ayrıca aynı konu için görüştüğüm üç farklı çağrı merkez
Türk Telekom internet aboneliğine yaklaşık 1 Mart’tan bu yana devam ediyorum ve son 4 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. ...Mahalledeki kutuda sorun olduğu defalarca belirtilmesine rağmen bu kutu bir türlü değiştirilmedi. Yaklaşık 6 gündür ise evimde internet tamamen yok ve mahallecek aynı sorunu yaşıyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum ancak bağlantı sürekli kopuyor ve son olarak da bugün... sabah 11.00’den beri tamamen internet hizmeti alamıyorum. Şu an saat 19.22 olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Uzun süredir ner
Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber internet paketine geçiş yapmak için yaklaşık Nisan–Mayıs aylarından bu yana defala...rca görüşme yaptım. Adresim doğru olmasına rağmen sisteme sürekli yanlış girdiğimi iddia ediyorlar, ancak aynı adrese başka durumlarda ekipler gelebiliyor. Ankara Çubuk’ta ikamet e
