Türk Telekom talep

Türk Telekom’dan pazartesi günü sınırsız paket satın aldım. Bu paketi alırken Amazon üzerinden 500 TL’lik hediye çeki ko...du göndereceklerini söylediler. Paketi aldıktan sonra tarafıma yeni kod yerine daha önce gönderilmiş eski bir hediye çeki kodu iletildi. Amazon’a bu kodu girmeye çalıştığımda kodu...

03 Ekim 2026 tarihinde başka bir adrese taşındım. 04 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi ile yaptığım görüşme...de yeni adresimde altyapı olmadığını öğrendim ve ön nakil başvurusu sürecine yönlendirildim. Bana, 15 gün içinde tarihçe içeren yerleşim yeri belgesi ve sabit fatura ibraz ettiğim ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 1 Ekim tarihinde internet bağlantımız tama...men kesildi ve aynı gün Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdık. Sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen 5880****13 numaralı arıza kaydımız bulunuyor ve sorunun...

Türk Telekom Prime abonesiyim ve Osmaniye Merkez Vatan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 06.10.2026 tarihinden beri mobil i...nternetim neredeyse hiç çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve sürekli donma yaşıyorum. Buna rağmen hattımdan çok ciddi oranda internet kotası harcandığını görüyorum. Yüksek ücret ödediğ...

Türk Telekom mobil hattımda “Fatura Genç Tarifesi” kullanıyorum. Aynı tarifeyi kullanan arkadaşlarım yaklaşık 1.000 TL c...ivarında fatura öderken, benim faturam uzun süredir 1.600 TL gelmesine rağmen bunu kabul edip kullanmaya devam ettim. Bugün ise hattımı faturalıdan faturasızına geçirmek için müşte...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra online işlemler üzerinden tarifemi yenilemek istediğimde, bana 40 G...B içeren yeni bir tarife için aylık 690 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Bu teklifi yaklaşık 3 gün önce gördüm ve şu ana kadar aynı hat için ödediğim ücret aylık yaklaşı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bölgemizde 6 Ekim’den itibaren ...çalışma olduğu ve bu nedenle internette kesinti yaşanacağı bilgisi verildi. 10 Ekim’de çalışmanın bittiği ve sorunun giderildiği söylendi ancak 6 Ekim’den bu yana evimizde hâlâ int...

Türk Telekom mobil hattımda yüklü olan uygulama üzerinden sunulan “Kazandıran Adımlar” kampanyasında, 25.000 adım karşıl...ığında 2 GB internet verileceği vaadiyle katıldım. Daha önce bu kampanyadan kazanmışlığım olduğu için uygulamanın adımlarımı sayması ve kampanyanın aktif olması konusunda gerekli t...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım son taahhütte, tarafıma 50 Mbps hızında internet verileceği belirtilm...esine rağmen, taahhüt başlangıcından bu yana sürekli olarak en fazla 40 Mbps hız alabiliyorum. Taahhütte belirtilen 50 Mbps hızı alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Beklentim, ...

Türk Telekom mobil hattımın faturasına her ay Apple üzerinden gereksiz ve onaylamadığım tutarlar yansıtılıyor ve bugün s...aat 14.45 civarında müşteri hizmetlerini arayarak hem bu tutarların ne olduğunu öğrenmek hem de faturamın düzeltilmesini talep ettim. Görüşme sırasında, daha önce taahhüt yenileme ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7 Ekim’de saat 16.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve 4 gündür evimde h...iç internet yok. Bursa Gemlik’teki adresimde hizmet alamıyorum ve sistemde arıza kaydım “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünüyor ancak hâlâ çözüm sağlanmadı, tarafı...

Türk Telekom’a ait faturalı hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, 9.10.2026 tarihinde hattımı kullanmakta olan 12 yaşın...daki kızım telefonla aranarak benim onayım olmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Çocuğum reşit olmadığını söylemesine rağmen buna rağmen tarife değişikliği aktif edilmiştir. Bu ...

Yaklaşık bir hafta önce numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçmek için bir şubeye gittik. Oradaki görevliye faturası...za geçmek istediğimizi ve özellikle 60 günlük, 50 GB’lik, 200 TL’lik kampanyadan yararlanmak istediğimizi açıkça belirttik. Görevli, bu paketin numara taşıma ile de yapılabildiğini...

Türk Telekom ve TTNET evde internet aboneliğimin taahhüdü bitti ve ben taahhüdümü yenilemedim. 30 Eylül tarihinde Çanakk...ale Merkez Telekom şubesine giderek hem internet hattımın kapatılması için dilekçe verdim hem de modem cihazımı ve TTNET cihazını teslim ederek iade işlemini tamamladım. İşlem sonr...

Türk Telekom altyapısında yaşanan bir sorun nedeniyle Çırçır Mahallesi Saray Sokak’ta yaklaşık 10 gündür internet ve tel...efon hizmeti alamıyoruz. Hizmet tamamen kesik durumda, bağlantı hiç gelmiyor. Aynı sokakta bulunan diğer aboneler de aynı kesintiden etkilenmiş durumda. Edindiğimiz bilgiye göre b...

Türk Telekom Evde İnternet 35 Mbps limitsiz aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyoru...m. Haftada birkaç kez internet bağlantım tamamen gidiyor ve bu durum sıradan bir kopma değil, uzun süreli erişim kaybına yol açıyor. Bahçe katında oturduğumuz için mobil şebekeler ...

Türk Telekom ev internetimde 100 megabit paket kullanıyorum. 08.10.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti a...lamıyorum, modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Sorun şu an hâlâ devam ediyor. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen ve iç tesisatta b...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti almak istiyorum ancak adresimde altyapı olmadığı söyleniyor. Buna rağmen... aynı bölgede yaşayan komşularımın ev interneti hizmeti bulunuyor. Aynı sokakta altyapı varken benim adresimde yok denilmesi bana tutarsız geliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluy...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiber altyapı kullanmama rağmen mo...dem üzerindeki internet ışığı sürekli yanıp sönüyor, bağlantı var gibi görünüyor ancak hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Buna rağmen her aradığımda sistemde “genel arıza var” ...

Türk Telekom mobil hattıma ait 9 Kasım 2026 – 25 Kasım 2026 dönemli faturamda yer alan indirim tutarı ile fatura toplamı... arasında tutarsızlık olduğunu fark ettim. Güncel faturamda “İndirimler” kısmında 870,00 TL tutarında indirim görünmesine rağmen, bu indirim fatura toplamına hiçbir şekilde yansıtı...

Türk Telekom mobil hatta kayıtlı 0501*****66 numaralı faturasız hattımı, 09.10.2026 tarihinde saat 21:35’te 444 1 444 mü...şteri hizmetlerini arayarak faturalı hatta geçirtmek için işlem yaptırdım. Bu işlemden hemen sonra hattım pasif hale geldi ve üzerinden 40 saati geçtiği halde hat hâlâ açılmadı. H...

Türk Telekom mobil hattıma gelen SMS’ler üzerine borç sorgulama ve ödeme işlemlerimi yapmak için müşteri hizmetlerini 44...4’lü numara üzerinden arıyorum; ancak hatta bağlanamıyorum. Aynı gün içerisinde 5 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım ve bu nedenle 5457****82 numaralı hattıma ait b...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt, 10 Ekim tarihinde sona eriyor olmasına rağmen, Ekim dönemi fatura tutar...ım bir anda yaklaşık iki katına çıkarıldı. Ekim ayına ait faturam 2.200 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın neden bu kadar yükseldiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hiz...