to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana internetim tamamen yok ve hem b...ina dışından gelen kabloda hem de evin içindeki kabloda kopukluk olmasına rağmen hiçbir onarım yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 50 kez aradım. Her sefer
Türk Telekom’un değerli 30 GB + 5 GB hediye internet paketini hem kendim hem de oğlum için toplam 453 TL’ye satın aldım.... Kendi hattımda herhangi bir sorun yokken, oğlumun hattı benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen her ay yaklaşık 680 TL fatura çıkmaktadır ve paket kapsamında olması gereken 5 GB hed
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 14 Ağustos’tan beri ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Evime yaklaşık bir ay önc...e fiber altyapı çekildi, ancak o günden beri internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Modem ve fiber cihazımda bağlantı ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor; ba
Türk Telekom hattım için Prime tarifesini kullanıyorum. 09.08.2026 tarihinde Türkiye sınırları içinde yer alan Cunda Ada...sı Ortunç Koyu’nda bulunduğum sırada hattıma “Yurt dışına hoş geldiniz” şeklinde bir SMS iletisi geldi. Türkiye’den çıkış yapmadığım için bu durumu fark eder etmez Türk Telekom Müş
İş değişikliği nedeniyle 2 ay önce adres değiştirmek zorunda kaldım. Yeni iş yerimde Tekirdağ Çorlu’da bulunduğum adrest...e Türk Telekom şebekesi hiçbir şekilde çekmiyor, iletişim sağlayamıyorum. İş yerimde çekim gücü ve internet kalitesi sabah 08:00 ile akşam 18:00 arasında, yani işte bulunduğum tüm
Türk Telekom hattıma 25.08.2026 tarihinde isteğim dışında aylık 30 GB internet paketi tanımlanmıştır. Durumu fark ettiği...m anda paketi aynı gün içinde iptal ettim ve pakete ait haktan 1 MB dahi internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen bir sonraki aya ait faturama bu paket için 350 TL tutarında ücret
Antalya Muratpaşa 2018 Sokak’ta bulunan adresimde 8 Ağustos 2026 tarihinden bu yana TTNET fiber altyapı bağlantısı sağla...namıyor ve 17 gündür hiç internet erişimi alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açmama ve tarafıma bilgilend
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10 Temmuz’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki aydır bağlantı ta...mamen yok, modemde ışıklar yanmasına rağmen internete giremiyoruz ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadık. Sorun başladığı günden bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetl
30 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden 7703532121 numaralı sipariş ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” internet al...tyapı başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen halen hiçbir işlem yapılmadı, sipariş durumu sistemde hâlâ “Sipariş Verildi” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir geri dönü
TTNET internet faturam için kredi kartımda otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır. Ancak bu ay ilgili faturayı annem Post...ane/PTT üzerinden ayrıca ödemiştir. Fatura PTT üzerinden ödenmiş olmasına rağmen, aynı fatura tutarı otomatik ödeme talimatı nedeniyle kredi kartımdan tekrar tahsil edilmiştir. Bö
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 17 Ağustos tarihinde nakil işlem...i yaptırdım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen modem ve bağlantılar kurulu olma
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim için Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Can Sokak’taki adresimde 23.08.2026 tarihind...en beri internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Modemim çalışır halde olmasına rağmen günlerdir bağlantı alamıyorum. Kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetlerine arıza kaydı aç
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak 3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Bu günlerde bağlantı tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Her problem yaşadığım gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde siste
Uzun yıllardır hem mobil hem sabit hat olmak üzere Türk Telekom abonesiyim. Apartmanımıza fiber hat çekilmesi sonrasında..., müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber dönüşüm teklifi edildi ve ben de kabul ettim. 21.08.2026 tarihinde altyapı ekibi adrese gelerek yeri teyit etti, kutuda gelen sinyali
Türk Telekom sabit internet hattımın nakil sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle, taahhüt cayma bedeli ödemeden hattımı...n iptalini talep ediyorum. 20.08.2026 tarihinden bu yana adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum, ancak yeni adresim sistemde yanlış yazıldığı için işlem bi
Türk Telekom Tivibu Spor paketini yıllardır kullanıyorum. Bu paketi özellikle İspanya La Liga ve Almanya Bundesliga maçl...arını izleyebilmek için tercih ettim. 25 Kasım 2025 tarihinde, 18 aylık yeni taahhüdümü yaptım ve bu görüşmede La Liga maçlarının yayın hakkının Tivibu’da olduğu, taahhüt süresi bo
Türk Telekom ev internetim için 5 Ağustos tarihinde 5793****43 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O günden bu yana yakla...şık 20 gündür Aydın Efeler’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesik, bir gün aniden gitti ve bir daha hiç gelmedi. Bu süreçte defalarca telefonla çağrı merkeziyle görüştüm,
Türk Telekom mobil hattımı geçen perşembe günü bir bayiden taşıdım ve orada taahhütsüz bir tarife seçtim. Şimdi bu tarif...eyi değiştirmek istiyorum ancak 31 gün geçmeden tarife değişikliği yapılamayacağı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 70 dakika boyunca hatta bekletildim, sürekli
Ankara Mamak Şirintepe Mahallesi 1018. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alıyorum. 3 haftadan... uzun süredir mahallede kablonun koptuğu ve düzeltileceği söylenmesine rağmen internet bağlantımız hâlâ sağlanmadı, bu süreçte defalarca “en kısa sürede ekipler gelecek” denilerek
Giresun Dereli Küknarlı Köyü Karaveli mevkisinde yıllardır Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom hattı neredeyse hiç çekmiy...or. Operatörler her yerde kapsama alanlarının çok geniş olduğundan bahsediyor ancak bulunduğumuz bölgede ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz ne de mobil internetten faydalana
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 23 Ağustos sabahından beri internetim tamamen yok ve tam 3 gündür bağlantı soru...nu yaşıyorum. Her aradığımda arızanın giderileceği saat olarak 23.00 deniyor ancak belirtilen saatte hiçbir şekilde hizmet gelmiyor, sadece oyalandığımı hissediyorum. 1799429380 n
Türk Telekom tarafından mahallemize yeni gelen fiber altyapı sonrasında yaşadığım internet sorununun artık çözülmesini i...stiyorum. Bulunduğum semt Bayraklı Cengizhan Mahallesi. Fiber altyapı için arandığımda mevcut altyapımın ücretsiz olarak değişeceği söylendi, modemle birlikte altyapı değişti ve 50
Türk Telekom 16 Mbps ev internet aboneliğimde 3–4 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse... hiç gelmiyor, buna rağmen aynı mahallede oturan komşularımın ev interneti aktif olarak çalışıyor. Buna karşın tarafıma genel arıza olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini telefon
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık bir aydır iznim ve bilgim olmadan mobil ödeme işlemleri yapılıyor. Google P...lay üzerinden çeşitli oyun ve uygulama içi satın alımlar görünmesine rağmen bu harcamaları ben yapmadım ve bu uygulamaları kullanmıyorum. Toplamda 500 TL civarında bir tutar hattım
