to read complaints and reviews, or file yours.
22.05.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesik durumda. Defalar...ca aramama rağmen bana her seferinde farklı bir saat veriliyor, ancak verilen saatler geldiğinde internet yine gelmiyor ve bu kez saati 5–6 saat ileri atıyorlar. Bu süreçte Türk T
Türk Telekom hattıma numara taşıma işlemim sonrasında 23.05.2026 tarihinde Ankara Beypazarı’nda faturasız tanışma paketi...ne geçmek istedim. Bu süreçte hattımdan hiçbir şekilde açıklanamayan şekilde yaklaşık 400 TL civarında bakiye kaybı yaşadım. Müşteri hizmetlerini en az 4 kez aradım. İlk aradığımd
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet kullanıyorum ancak 6 aydan uzun süredir bağlantım sürekli kopuyor. İntern...eti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve hizmeti neredeyse hiç alamadığım dönemler oluyor. Bu süreçte düzgün bir hizmet alamadığım için aslında boşuna ücret ödediğimi düşünüyorum
Kocaeli Derince’de Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum ve 2 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Fibere ge...çiş sürecindeydim, bu sırada bağlantı sorunu yaşanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, binadaki kablolarla ilgili bir problem olduğu ve elektrikçi çağırıp kendi imkanlar
22 Mayıs tarihinde Tivibu Uydu cihazım bozuldu ve yayından hiç faydalanamaz hale geldim. Bunun üzerine müşteri hizmetler...ini arayarak destek istedim. Bana 24 Mayıs tarihinde 08:30 ile 13:30 saatleri arasında teknik ekibin geleceği ve sorunu çözeceği söylendi ancak belirtilen gün ve saat aralığında hi
TTNET’ten iş yerim Yalın Fiber Limitsiz, 1000 Mbps’ye kadar hız içeren bir internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık ...2 aydır, modemin hemen yanında kablosuz test yapmama rağmen hızım hiçbir zaman 570–600 Mbps seviyesinin üzerine çıkmıyor ve internetim taahhüt ettikleri hıza göre oldukça yavaş kal
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir içerik hizmeti için 279 TL tutarında abonelik ücreti ya...nsıtılmıştır. 23.05.2026 tarihinde, başka bir siteye şifreli giriş yaparken karşıma çıkan bir reklam aracılığıyla, tam olarak nasıl olduğunu dahi anlayamadığım bir şekilde Playweez
Türk Telekom faturalı hattım Kırşehir Kaman’da 15 günden uzun süredir neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Bulunduğum her ...yerde aynı sorunu yaşıyorum, sadece evin içinde değil dışarıda da sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Telefonumu kapatıp açma ve hattımı re
19.05.2026 tarihinde belediye ekiplerinin sokaktaki elektrik direklerini değiştirmesi sırasında, evime gelen internet ha...ttının kablosu telefon kutucuğundan koparıldı ve olduğu gibi bırakıldı. O günden beri apartmanın önünde internet kablosu sallanır vaziyette duruyor, yaklaşık iki metre yanımızdaki
Türk Telekom hattımda güncel olarak Değerli 20 GB paketini kullanıyorum. Buna ek olarak bu ay aylık 25 GB ek internet pa...keti satın aldım. 22.05.2026 tarihinde saat 20.00 sularında mobil internet üzerinden film izlemeye başladım ve yaklaşık 2 saat boyunca izlemeye devam ettim. Saat 22.40 civarında Tü
Ankara Akyurt’ta bulunan binamızda yaklaşık 1 yıla yakındır Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle sabit internet... hizmeti alamıyoruz ve günlük işlerimizde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom’a bina olarak kayıt açtırmamıza rağmen bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı, tarafımıza ne
TTNET 100 MB fiber ev interneti kullanıyorum ve evimi taşımak zorunda kaldım. Yeni taşındığım ev adresi Türk Telekom baz... istasyonunun 200 metre yanında olmasına rağmen fiber altyapı gelmemiş. Bu adreste VDSL yalın internet hattı mevcutmuş. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana isterseniz 50 MB yalın i
Ankara Sincan Saraycık bölgesinde Türk Telekom hattı kullanıyorum, ancak bölgede genel bir çekim sorunu yaşıyorum. Telef...on çoğu zaman 1–2 diş çekiyor, hem konuşma kalitesi düşüyor hem de internet hızında ciddi yavaşlamalar oluyor. Bazen mobil internet hiç bağlanmıyor ya da sayfalar uzun süre açılmıy
23.05.2026 tarihinde Hopi uygulamasını indirip giriş yapmaya çalışırken, hiçbir onayım olmadan Playwezz adlı dijital içe...rik servisine yönlendirildim ve benim bilgim dışında abonelik başlatıldı. Aynı gün içerisinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden mobil faturamı kontrol ettiğimde, bu abonelik n
Türk Telekom’dan Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında sınırsız hiper ev interneti kullanıyorum. 11 Nisan’d...an bu yana, yani yaklaşık 1,5–2 aydır evde internet hizmetim tamamen kesik, hiç internet alamıyorum. Bu problem benden kaynaklı olmadığı halde mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Türk Telekom’da uzun senelerdir faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şebeke sorunu yaşamadım. Ancak 23 Mayıs... 2026 tarihinde saat 13.00 itibarıyla e-sim hattımın şebekesi tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir yerde hattım çekmiyor. Şebekemin kesildiği anda şehirlerarası yoldaydım ve
"Problem giderildi"
Türk Telekom evde internet başvurumu 15 Mayıs civarında önce müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Daha sonra genel merk...ezden arandım ve başvurumun askıda göründüğü söylendi. Bunun üzerine Ankara Etimesgut’taki şubeye giderek yeniden başvuru yaptım ve 20 Mayıs için kurulum randevusu verildi. O günd
Malatya Battalgazi Yenice Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 10 gün–2 hafta boyun...ca tamamen kesik durumda. Bu devirde bu kadar uzun süre internetsiz kalmak kesinlikle kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söylendi; ancak arıza
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonumda mobil veriyi kapalı kull...anmama rağmen, bu süre içinde toplamda 150 GB’tan fazla internet paketim sanki kullanılmış gibi görünerek sürekli bitti ve faturam da yaklaşık 2.000 TL’ye çıkarak normalden yaklaşı
Türk Telekom’a ait faturasız Magnet Data internet hattıma dün paket yüklememe rağmen bir gündür internete bağlanamıyorum..., bağlantı sınırlı erişim olarak görünüyor ve hattı kullanamıyorum. Ödeme yapıp paketi tanımlamama rağmen hizmetten yararlanamamak mağduriyet oluşturmaktadır. Konu ile ilgili müşt
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayız. Sakarya ili Karasu ilçesine bağlı bir köyde ikamet edi...yoruz. Ancak uzun süredir ciddi internet kesintileri yaşamaktayız. Özellikle son bir aydır neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyoruz. İnternet bağlantımız sürekli kopuyor
Bireysel Türk Telekom mobil hattımda, haksız ve yersiz şekilde yansıtılan, hiçbir şekilde kullanmadığım Veedz.com.tr abo...nelik ücretleriyle ilgili daha önce bu platformda yaptığım şikayet üzerine, Veedz.com.tr tarafından Türk Telekom’a toplam 588 TL iade yapılmıştır. Ancak Türk Telekom bu iadenin yal
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım zaman zaman hiç ge...lmiyor, geldiğinde de sık sık kopmalar oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca ilettim. Sistemlerin