to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana neredeyse her yerde sürekli bağl...antı ve çekim sorunları yaşıyorum, hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem iletişimimde hem de günlük işlerimde mağduriyete neden oluyor. Sorunu defalarca yaşamama rağ
Türk Telekom üzerinden aldığım 75 Mbps ev internet hizmetimde yaklaşık 20 gündür ciddi sorun yaşıyorum. İnternet sürekli... donuyor, hiçbir işlem yapamıyorum, doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Adresime gelen ekip, hat üzerin
Türk Telekom hattımda faturalı hat kullanıyorum. Online işlemler uygulamasında karşıma çıkan “Selfy Aylık pubgm” isimli ...ek paketi, PUBG sınırsız internet olarak gördüğüm için kabul ettim. Ancak paketin detaylarında “faturasız özel” olduğunun belirtildiğini sonradan fark ettim, bu kısmı başta görmedi
Türk Telekom evde internet aboneliğim Hatay İskenderun’daki adresimde bulunmaktadır. Dün akşam saat 20.00 civarında inte...rnetim tamamen gitti ve modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı. Diğer tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Dün saat 20.00’de 5756*
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. 3 Temmuz’dan beri evimde internet hiç yok ve 17 Tem...muz’a kadar da olmayacağı söyleniyor. Bu süre boyunca tamamen internetsiz kalmam, aynı binadaki diğer dairelerde internet varken sadece benim hattımda böyle bir kesinti yaşanması b
11.07.2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce Bursa/Yıldırım Erikli’deki Türk Telekom bayinize giderek hattımı başka ope...ratöre taşıyacağım için mevcut borç durumumu ve varsa cayma bedelimi öğrenmek istedim. Şubede kapalı bir bayan, bir erkek personel ve ayakta duran açık bir kadın personel bulunuyor
Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. 8 Temmuz’dan itibaren evimde internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağla...ntı sağlayamıyorum. Telefonla arıza kaydı oluşturduğum halde ve yüz yüze ofise gidip görüşmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızanın ancak 1
02.07.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetim için 50 Mbps’lik paketimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle ...arıza kaydı açtırdım. Sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” başlığı ile görünen 5742****53 numaralı arıza kaydıma rağmen o günden bu yana yaklaşık 10 gündür evimde hiç i
Türk Telekom mobil hattım olan 5*******94 numarası için Selfy 5+5 tarifesini kullanıyorum. Salı gününden beri hattımda u...sulsüz olduğunu düşündüğüm bir internet aşımı sorunu yaşıyorum. Sil Süpür uygulamasından 10 GB internet kazandım, SMS ile de bu hediyenin tanımlandığı bildirildiği için buna güvene
Türk Telekom ev internet aboneliğim için adres taşıma işlemi yapmak üzere dün itibarıyla müşteri hizmetlerini defalarca ...aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüler arasında sürekli yönlendiriliyorum ancak işlemimi gerçekleştirebileceğim birime ulaşamadan görüşme sonla
Türk Telekom sabit telefon ve ev interneti aboneliğimle ilgili 17 Haziran’dan bu yana ciddi kopma ve bağlantı sorunu yaş...ıyorum. Hem sabit telefon hattımda hem de ev internetimde bağlantı kesiliyor, modem üzerinde DSL ve internet bağlantısı tamamen gidiyor ve hizmet alamıyorum. Sorun Elazığ ili Kara
Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiydim ve faturalarımı günü gününe ödeyen bir müşteriydim. 16.06.2026 ...tarihinde Samsun Bafra’daki Türk Telekom bayisine giderek TTNET ev interneti aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim ve tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce internet hizmetim altyapı sorunu olduğu söyl...enerek tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Her gün “altyapı sorunu, yarın çözülecek” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve sorun hâlâ devam
Türk Telekom mobil faturalı hattım daha önce babamın üzerindeydi, bugün 11 Temmuz’da hattı kendi üzerime devir aldım. De...vir işleminin hemen ardından uygulama üzerinden 565 TL’lik bir paket tanımladım ancak Türk Telekom uygulamasında “mevcut fatura” olarak yaklaşık 1.400 TL borç görünüyor. Devir işle
Türk Telekom’dan İstanbul Sultanbeyli’de yeni bağlattığımız fiber interneti bir ay bile kullanamadan 20 Haziran itibarıy...la tamamen kesinti yaşamaya başladık. O günden bu yana evde hiç internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramama rağmen her seferinde sadece genel arıza old
26 Haziran’da Türk Telekom çağrı merkezini arayarak Kayseri Melikgazi’deki evim için sabit internet başvurusunda bulundu...m ve 6 Temmuz tarihi için kurulum randevusu verildi. Bana gelen SMS’te de 06.07.2026 tarihli randevu bilgim yer alıyordu. 6 Temmuz randevusundan bir iki gün önce arandım ve ben ra
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1977. Sokak 14/14 adresinde oturuyorum. 9 Nisan tarihinde bölgemizde VDSL internetle...rin kapatılıp fiber altyapıya geçileceği söylendi ve tam olarak 9 Nisan günü internetler kesildi, VDSL hattım kapatıldı, ardından fiber yapımına başlandı. Ancak aradan aylar geçmes
Türk Telekom hattımı Manisa Şehzadeler’de uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son dönemde faturalarıma sürekli, benim... onayım olmadan ek ücretler yansıtıldı. Hiçbir zaman sabit bir fatura tutarı ödeyemedim, her ay farklı isimler altında ek kalemler çıkarıldı. Bu durumdan rahatsız olduğum için hatt
Türk Telekom’a ait 1782288066 numaralı ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolmak üzereyken Ankara Antares Türk Tel...ekom Bayisine giderek yeni abonelik başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında eski aboneliğime ait modem ve iadesi istenen tüm cihazları yetkili bayiye eksiksiz olarak teslim ettim. Ba
Türk Telekom’a ait 1782288066 numaralı ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolmak üzereyken Ankara Antares Türk Tel...ekom Bayisine giderek yeni abonelik başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında eski aboneliğime ait modem ve iadesi istenen tüm cihazları yetkili bayiye eksiksiz olarak teslim ettim. Ba
Türk Telekom mobil hattımı şubeden giderek iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma herhangi bir cayma bedeli, ek... ücret ya da ileride fatura çıkacağı söylenmedi, özellikle sorduğumda da hiçbir ek ücret ödememe gerek olmayacağı belirtildi. Hattımı iptal ettirdikten sonra önce bir fatura, ardı
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimde 10 GB internet için vergiler dahil aylık 221 TL ödü...yorum. Paketimi yükseltmek ve 30–40 GB civarı bir pakete geçmek istediğimde, mobil uygulamada bana 30 GB için 421 TL gibi fahiş fiyatlı teklifler sunulduğunu gördüm. Müşteri hizme
Türk Telekom ev interneti için 6 Temmuz tarihinde başvuru yaptım, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı kurulmadı.... Başvuru sırasında tarafıma 7050783102 numaralı kayıt/müşteri numarası verildi ve SMS ile abonelik talebimin alındığı bildirildi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 1784533594 müşteri numarasıyla hizmet alıyorum. 8 Temmuz 2026 tarihinde saat 13...:56 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca mobil uygulama üzerin
