to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber sabit internet kullanıyorum ancak yaklaşık bir buçuk aydır evin içinde bi...le doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sabit internete bağlı Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor, sürekli bağlantı kopuyor ve görüntülü konuşma bile yapamaz hale geldim. Defalarca arız
Türk Telekom mobil hattım için faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen 12.10.2025 tarihinden beri İzmir Bornova’da çe...kim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil veri neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyorum ve bunun yanında arama ve SMS’lerde de ciddi sorunlar oluşuyor. Hattımı
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan binamız ve yan binada üç gecedir internet hizmeti alamıyoruz. 11 Ekim gecesi saat 03.00 c...ivarında sokağımızda, tam apartmanımızın önünde yapılan kazı çalışması sırasında Bedaş ekibinin kullandığı vinç, Türk Telekom’a ait turuncu kabloya yanlışlıkla zarar verdi. Elektri
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 haftadır ev adresimde hem konuşma yapamıyorum hem de interneti kullanamıyorum. Te...lefonum tam çekiyor, hatta 5g sinyal full görünüyor ancak arama yapmaya çalıştığımda görüşmeler kesik kesik oluyor ya da hiç başlamıyor, mobil internet de neredeyse hiç kullanılabi
Türk Telekom mobil hattımda “Tarife 35 GB” paketini kullanıyorum. Son iki aydır internet paketim kullanımım ile kesinlik...le uyumlu olmayan bir hızda tükeniyor. Hem evimde sabit internetim olmasına hem de mobilde çok düşük kullanım yapmama rağmen, bazı günler bir günde 6 GB’a yakın kota harcanmış görü
TTNET ev internet aboneliğimde üç gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Cumartesi günü saat 15.00 civarında ba...ğlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde internete giremiyorum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, kaydım alındı ve tarafıma bunun “genel arıza” olduğu
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti aldım ancak yaklaşık bir aydır hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. İnternet ...bağlantım bir gün çalışıyor, ertesi gün tamamen gidiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 1.300 TL fatura ödüyorum. Sorun yaşadığım her
28 Eylül 2026 tarihinde online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında Dijital Kurye ile işlem yapılacağı bilgi...si verildi ancak herhangi bir kurye ne aradı ne de adresime geldi. Daha sonra da herhangi bir onayım alınmadan işlem kendiliğinden iptal edildi. Gönderdiğim eklerde de görülebilec
Türk Telekom ev interneti hizmeti aldığım binada uzun süredir ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Yan binaya 1000 Mbps hızın...da internet altyapısı sunulurken, benim binamda en fazla 50 Mbps hız veriliyor ve arada çok büyük bir eşitsizlik oluşuyor. Bu durum yaklaşık 1 yıl 2 aydır aynı şekilde devam ediyor
Türk Telekom hattıma, Google Play üzerinden indirdiğim VPN Plus uygulaması nedeniyle haksız içerik ücretleri yansıtılmak...tadır. 12 Eylül’de uygulamada 9,90 TL’lik aboneliği başlattım, 15 Eylül’de iptal ettim ve aboneliğin 24 Eylül’de sona ereceği bilgisi verildi. Buna rağmen hattıma “arka plandaki iç
Türk Telekom’un faturalı hatta geçiş için sunduğu “ücretsiz 1 ay deneme” sözüne güvenerek hattımı bu tarifeye taşıdım. G...örüşme sırasında, bu 1 aylık deneme süresi içinde dilediğim zaman iptal edebileceğim ve herhangi bir ücret yansımayacağı özellikle belirtildi. Ben de bu süre dolmadan önce hattın
Türk Telekom mobil hattımın sonu 7743 ile biten numarasına, bilgim ve onayım dışında bir servis ücreti yansıtıldığını fa...rk ettim. Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarımı incelediğimde, ayrıntılarda “servis ücreti” adı altında benden düzenli olarak para tahsil edildiğini gördüm. Yaklaşık iki aydır d
12 Ekim Pazartesi’yi 13 Ekim Salı’ya bağlayan gece, saat 00.30 ile 01.20 arasında Türk Telekom mobil hattım üzerinden fa...turalı tarifeye geçiş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde insan temsilciye ulaşamadım. Özellikle “Güvenli Prime 40 GB” tarifesine geçmek istediğimi belirttim, buna rağmen sistem sü
Türk Telekom VDSL 100 Mbps internet aboneliğimde 27 Eylül’den birkaç gün öncesinden beri bağlantı sorunları ve ciddi hız... düşüklüğü yaşıyorum. 27 Eylül tarihinde düşük hız problemi için arıza kaydı açtırdım, yaklaşık bir hafta beklememe rağmen ne bir düzeltme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Herhangi bir talebim, onayım veya bilgilendirme yapılmadan, Gürseller İletişim isi...mli Türk Telekom şubesi tarafından faturama Tivibu uydu paketi üyeliği eklenmiş. Bu üyeliğe dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca uydu cihazı da tarafıma hiç teslim edil
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık dört aydır evimde hiç internet bağlantısı yok. İstanbul Kağıthane’deki... adresimde ne kablolu ne de kablosuz şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı ancak sorun bir türlü giderilmedi. Mo
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yıllardır süren bir hız sorunu ve son dönemde tekrarlayan uzun kesintiler yaşıyoru...m. İnternetim düzenli aralıklarla tamamen kesiliyor ve her seferinde yaklaşık 2 gün boyunca hiç bağlanamıyorum. Mesaj kayıtlarımdan tespit edebildiğim kesinti tarihleri 15 Ekim 20
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Atatürk Caddesi No:234 adresinde sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Beşinci katta, cadde üzerinde oturmamıza rağmen hem telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler oluyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde iki gündür tamamen internetsiz durumdayız ve mağduriyet yaşıyoruz. 16 Mbps olan ...hızımızı 50 Mbps’ye yükselttikten sonra internet bağlantımız tamamen kesildi. Modem arayüzünde “DNS yok” şeklinde uyarı alıyoruz ve evdeki hiçbir cihazdan internete çıkış yapılamıy
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hem çok yüksek fatura ödüyor hem de düzgün çek...meyen, sıkıntılı bir internet hizmeti alıyorum. Şu anda normal paket kullanmama rağmen aylık faturam 608 TL geliyor ve gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere son faturam
Sebit Vitamin Eğitim aş’den oğlum için Vitamin 5. Sınıf Premium paketini 27.09.2026 tarihinde satın aldık. Ödemeyi Türk ...Telekom hattı üzerinden 24 ay vadeli, peşin fiyatı 22.030 TL olacak şekilde taksitlendirdik. Emekli maaşıyla çocuğumuza daha iyi eğitim imkanı sağlamak için bu imkandan faydalanmak
"Teşekkür ederim"
22 Eylül’den bu yana Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde kabul edilemez bir kesinti yaşıyorum. DSL ışığı yanmıyo...r ve evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günler değil haftalardır süren bu kesinti, hem günlük yaşamımı hem işimi hem de özel işlerimi doğrudan olumsuz etkiliyor. T
Türk Telekom Sil Süpür uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği hediyesi kazandım. ...Bana bir link gönderildi, ancak linke tıkladığımda hediye üyelik yerine ücretli abonelik ekranı çıkıyor ve kampanya tanımlanmıyor. Geçtiğimiz perşembe günü müşteri hizmetleriyle g
